迎春而上，大咖谈⑤,英氏控股万建明揭秘坚实基础助力品牌逆势飞扬

编者按：抗疫期间，长沙消费行业众志成城，有大爱，有决心，有思考，在消费湘军的眼里，有危机也有机遇。进入后疫情时代，长沙又将迎来怎样的光景? “迎春，大咖谈”,看行业大佬们如何解读。

【系列报道】

红网时刻新闻记者 向婉 长沙报道

突如其来的疫情，让众多实体经济在2020年Q1季度陷入困境，母婴市场也受到不同程度的影响。

相比线下亲子、家庭服务所经历的“寒冬”考验，奶粉、辅食、纸尿裤等刚需生产企业受到冲击较小，或恢复较快，但也有着各自“苦恼”。疫情下消费习惯、理念的巨大转变，各品牌不得不进行提升自我“免疫力”的思考。

“辅食、纸尿裤都是婴幼儿刚需品，为了保障市场正常供应，企业复工复产启动得较早，Q1季度的销量不减反增。”英氏控股集团副总裁、实体营销总经理万建明透露，原材料、产能、运输等环节断档，都会影响到企业的销量，能否抓住困境中的机遇，还得看“基础”是否牢固，“内力”是否深厚。

作为湖南母婴行业头部生产企业，英氏旗下辅食、纸尿裤品牌在国产品牌中位居前列，在2020年2月份这一特殊时期，不仅没有自乱阵脚，还在诸多企业营销活动延期的情况下，辅食品牌焕新节奏有序进行，并采用线上直播方式，举办了全国品牌焕新发布会。重新定位产品理念、产品架构，焕新品牌及产品形象，联合中国妇幼保健协会开创5阶精准喂养体系，秉承“专业、自律、科学”的态度开创高品质的婴幼儿产品，成为“婴辅新国标”的引领者。

万建明认为，困境中更能考察一家企业的综合实力，成功从来不是一蹴而就，这与英氏连续12年持续洞察妈妈群体消费需求不无关系，也与企业多年来构建上游渠道，甄选优质原材料、专注产品研发等息息相关。

基础建设牢固，企业在探索变革、创新变革才能快速实现。据英氏官方资料，疫情期间，为解决消费者无法到店购买产品，英氏紧急启动“英氏到家”项目，20天上线，7天内22家门店发货186单；“直播+社群营销模式”应运而生，2月13日至25日，累积开展直播45场，销售数据突破300w；英氏人坚守岗位奔走一线，即使是80%的门店处于闭店状态，仍有90%以上的导购员能产生销售，不仅保证销量，还打造出60余家新品牌形象店。

【对话大咖】

问：疫情对英氏品牌销售及婴幼儿辅食、纸尿裤行业影响大吗？

万建明：对母婴行业影响挺大的，英氏提早进行复工准备，积极响应复工号召，特殊时期的订单相反增多，产能已超过去年双11，2020年2月订单同比增长300%。疫情期间，大多企业主要遇到几个问题，一是物流恢复需要时间，二是主要原材料紧缺，三是用工短缺。在这样的环境下，英氏有物流基础，原材料储备充足，内部管理到位的婴幼儿辅食、纸尿裤生产企业凸显市场优势。

其中，核心原材料是影响生产企业的主要因素，尤其是纸尿裤行业。由于纸尿裤表层及底膜、隔边等材料主要供应口罩生产厂，加上国内纸尿裤品牌集中度不高，小企业缺乏上游原材料渠道优势，那么，具备生产条件，能保证产能，拥有完备供应链的生产企业自然占据优势。

问：英氏在特殊时期如何实现保供应，是否考虑转产？

万建明：英氏确实具备转产条件，但主要原材料货源紧张，我们优先考虑保障婴幼儿需求。尽管英氏产能较大，但一直主张一个主供应商，基于前期“1+1”模式供应链体系建设较好，在特殊时期，主要原材料不是英氏复工复产的难点。作为一家有着社会责任感的企业，在生产成本上涨15%的同时，依旧保障产品价格平稳。

问：企业未来发展之路是否会谋划转型？

万建明：除了线上销售以外，实体营销还创新了社群+直播新模式，借助直播形式，激活母婴门店社群，帮助母婴社区实体店平稳渡过难关，实现销量增长。这段期间，我们线上官方旗舰店流量也增长了40%-50%。

英氏忆格自2018年起就筹备品牌升级，洞察95后等年轻消费群体需求，从形象、定位、理念做了全新规划，所以在今年顺利焕新品牌。