青岛阳光百货8月28日停业的消息一出,必然引起了广大顾客的关注。以下是一些建议,以帮助顾客更好地处理积分退卡事宜:
1. "了解退卡政策":首先,顾客需要了解青岛阳光百货的退卡政策,包括退卡所需材料、退卡流程、退款时间等。
2. "咨询客服":顾客可以通过拨打客服电话、在线客服或者前往门店咨询,了解具体的退卡操作步骤。
3. "收集材料":根据退卡政策,顾客需要准备相应的材料,如身份证、会员卡等。
4. "排队等候":由于咨询退卡事宜的顾客较多,顾客可能需要排队等候。建议顾客提前了解排队情况,合理安排时间。
5. "线上办理":如果条件允许,顾客可以尝试通过线上渠道办理退卡,如官方网站、手机APP等。
6. "关注退款进度":退卡后,顾客需要关注退款进度,确保款项及时到账。
7. "合理规划购物":在退卡前,顾客可以根据自己的需求,合理规划购物,避免浪费。
8. "关注后续活动":虽然青岛阳光百货即将停业,但可能会有其他商家或活动接替,顾客可以关注相关信息,以便继续享受购物乐趣。
总之,面对青岛阳光百货停业带来的退卡问题,顾客要保持耐心,按照以上建议进行操作,以确保顺利解决问题。
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鲁网青岛7月28日讯 (记者 魏振彬)今天上午,青岛阳光百货的微信公众号发出商场将于7月28日停业的消息,稍后其官方微博也证实该消息属实。中午,记者来到位于香港中路38号的阳光百货,发现停业公告已经摆在一楼大厅显要位置,不少顾客都在服务台前咨询店事宜、购物卡积分消费情况。
微信截图
停业公告
中午12点左右,记者走进青岛阳光百货商场大门,刚进门就看见了商场摆放的停业公告,公告旁边紧挨着一则“春夏服饰促销——1~5折”的牌子。此时,商场位于一楼的服务台前已聚集了不少人群,他们大多在咨询关店事宜、购物卡积分消费情况等。记者看到,除了服务台聚集了一批人之外,商场其他店铺的顾客并不多,大部分商铺门前都冷冷清清。
前来咨询的消费者
据了解,青岛阳光百货成立于2002年11月,2003年9月29日正式开业,这家定位于“优雅、时尚、高档、健康、休闲”,集CHANEL、DIOR、LANCOME、保罗鲨鱼、星巴克、哈根达斯等众多国际一流品牌于一身的国家金鼎级百货店,自成立以来所获荣誉众多,也创造了一个个业内佳绩。但随着近年网购的活跃以及新兴商场的崛起,阳光百货也不免出现窘态。
青岛香港中路商圈向来暗流涌动,资本角逐着胜负。新兴商场万象城、银座等陆续崛起,对以阳光百货为代表的传统商场有着不小的冲击。另外,网络的繁荣也使得整个线下百货市场都面临着尴尬的境地,销售额被网购平台掳走一部分,地价、房租又持续水涨船高。许多百货商场都不得不走上了停业的道路。
据不完全统计,青岛近年来因经营不善以及其他原因而关店停业的百货商场就有至少7家,它们分别是山东路乐天玛特、李沧万达百货、李村佳乐家、山东路巴黎春天、城阳沃尔玛、四方乐购和东方贸易大厦。