家居舆情报告揭示,家纺行业水星家纺影响力平平，口碑不升反降

"家居舆情报告：家纺企业影响力分析——水星家纺口碑下滑"
"一、报告概述"
本报告旨在分析当前家纺行业的市场动态，特别是家纺企业的品牌影响力及消费者口碑。通过对网络舆情、市场销售数据、消费者反馈等多方面信息的收集与分析，揭示了家纺行业的一些关键趋势和问题。
"二、家纺行业整体影响力分析"
1. "行业规模"：近年来，随着人们生活水平的提高，家纺市场规模持续扩大，线上线下的销售渠道日益丰富。
2. "品牌竞争"：家纺行业品牌众多，竞争激烈。一线品牌如水星家纺、罗莱家纺等在市场上有一定的影响力。
3. "消费者需求"：消费者对家纺产品的需求从功能性向舒适性和美观性转变，个性化、定制化产品逐渐受到青睐。
"三、水星家纺口碑下滑分析"
1. "网络舆情"：近期，水星家纺在网络上的负面舆情有所增加，主要集中在产品质量、售后服务等方面。
2. "消费者反馈"：部分消费者反映水星家纺的产品存在质量问题，如面料缩水、褪色等，售后服务响应不及时。
3. "市场表现"：水星家纺的市场份额有所下降，销售额增速放缓，品牌影响力有所减弱。
"四、原因分析"
1. "产品质量问题"：产品质量是家纺企业的核心竞争力，水星家纺在产品质量上出现的问题可能

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新京报讯 12月23日，根据新京报商业消费新闻部联合千龙智库发布的《2020中国家居TOP品牌舆情报告》显示，在日用家纺企业中，罗莱生活、水星家纺品牌价值影响力较高。

在日用家纺领域，罗莱生活、水星家纺两家企业品牌价值传播影响指数在5以上，分别位列第一、第二位，其他几家企业则表现平平。具体来看，罗莱生活在企业品牌传播和价值影响方面表现一般，但在新媒体领域口碑评价较高，罗莱生活借靠其品牌代言人易烊千玺的明星效应，引起广泛讨论。

水星家纺在品牌传播和价值影响方面都具有较好的表现，但水星家纺因为涉嫌模仿抄袭、抗病毒羽绒被虚假宣传等事件遭到负面评价，公众不满情绪高涨，其声誉环境有所恶化，公众消费意愿水平也有所下降。

新京报记者 张洁 千龙智库分析师 张世良

数据支持 刘昊源 秦茜 宫英慧 宋曼曼

封面制图 俞丰俊

编辑 秦胜南 校对 陈荻雁 王心

来源：新京报