“成套、定制、智慧”是海尔近年来在品牌建设和发展战略中的一个重要理念,旨在通过整合旗下7大品牌资源,共同打造一个生态品牌,引领行业发展趋势。以下是对这一理念的详细解读:
1. "成套":
- 海尔强调提供“成套”解决方案,即从设计、生产到安装、维护,提供一整套的家居和家电产品与服务。
- 这种模式旨在满足消费者对于家居环境整体解决方案的需求,提供更加便捷、高效的体验。
2. "定制":
- 随着消费者个性化需求的提升,海尔提出“定制”服务,即根据消费者的具体需求,提供个性化的产品和服务。
- 这包括根据消费者的居住空间、生活习惯等定制家电产品,以及提供个性化的智能家居解决方案。
3. "智慧":
- 海尔致力于打造“智慧”家居生态系统,通过物联网、大数据等技术,实现家电产品的互联互通和智能化。
- 智慧家居可以提供更加便捷的生活体验,如远程控制家电、自动调节室内环境等。
"海尔7大品牌共创生态品牌引领的具体实践包括":
- "整合资源":海尔旗下包括海尔、卡萨帝、统帅、GE Appliances、AQUA、Candy、Fisher & Paykel等7大品牌,通过资源整合,实现品牌间的协同效应。
- "技术创新":在智能家居、物联网、大数据等领域持续投入研发,推动技术创新
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3月13日,在上海世博中心召开的海尔全球品牌峰会上,海尔发布海尔、卡萨帝、统帅3大品牌全新智慧套系;同时,美国GE Appliances、日本AQUA、新西兰斐雪派克以及意大利Candy,也在现场共同展示智慧家庭落地成果,以“网器”为载体为用户提供美好生活解决方案,共同建设“成套、定制、智慧”的生活方式生态,聚焦各类人群需求。

在成套方面,行业主要布局单品或部分成套,海尔实现全品类的一站式成套,包括4大物理空间7大全屋解决方案,并且拥有7大品牌智慧家庭套系产品,不同品牌可协同满足全球用户家庭空间内衣食住娱各种智慧需求。
在定制方面,海尔了实现产品、方案、生活方式都能个性化定制的创新体验。海尔智慧家庭还可根据用户生活习惯,从硬件到衣食住娱生活方式自定义智慧场景。
在智慧方面,海尔自主研发的U+智慧生活平台,使海尔智慧家庭在连接与控制基础上又实现了所有网器均可互联互通、主动服务、语音交互。比如,空调可以自感知和判断环境状态调节温度湿度,冰箱可以根据用户的生活习惯推荐食谱,并直接联通到烤箱和吸油烟机、消毒柜,实现一键烘焙、烟灶联动、自动消毒。
得益于以上3大差异化优势,海尔智慧家庭以用户生活方式为核心的生态品牌正在创建。去年海尔行业首发“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,今年海尔在此基础上进行了升级。海尔品智+套系以全屋智慧场景为特色,各网器协同并联提供主动智慧服务;统帅L.TWO的设计时尚,产品简洁,在功能上强化快速联网、远程操控、语音控制等;卡萨帝指挥家套系以其艺术格调、专业品质、智能体验和集成化设计,满足高端用户的生活需求。
除最新3大品牌套系外,海尔其他4大品牌的智慧家庭成果也同步亮相。在北美市场,GE Appliances退出智慧厨电套系;在日本,AQUA研发信息可视化的高端社区洗智慧产品,实现减员提效;在新西兰,斐雪派克聚焦厨房社交属性,推出ActiveSmart冰箱、ActiveVent嵌入式烤箱等智慧产品;在意大利,Candy面向智慧厨电市场推出smartsteam等系列烤箱,并计划在2020年将80%产品做成互联家电。