ABC卫生巾强势回归,客服承诺零负差，品牌创始人真诚致歉引关注

ABC卫生巾品牌近期重新上架，客服表示产品都是零负差，即不存在质量问题。这一消息引发了消费者的关注。在此之前，ABC卫生巾品牌创始人曾就产品质量问题公开致歉。
ABC卫生巾品牌在市场上拥有一定的知名度，但近期由于产品质量问题，导致消费者对其信任度下降。品牌创始人对此表示诚挚的歉意，并承诺将采取措施改善产品质量，确保消费者权益。
此次ABC卫生巾重新上架，客服强调产品都是零负差，表明品牌已经对生产过程进行了严格把控，确保产品质量。这一举措旨在挽回消费者信任，重塑品牌形象。
以下是一些可能有助于ABC卫生巾品牌恢复信誉的措施：
1. 加强产品质量监管：对生产过程进行严格把控，确保产品符合国家标准，避免类似问题再次发生。
2. 提高售后服务水平：为消费者提供优质的售后服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
3. 举办产品体验活动：邀请消费者免费试用产品，让他们亲身感受产品质量，提高品牌口碑。
4. 加强品牌宣传：通过媒体、网络等渠道，向消费者传递品牌价值观和产品质量信息，提高品牌知名度。
5. 建立消费者反馈机制：鼓励消费者提出意见和建议，及时解决产品问题，提高消费者满意度。
总之，ABC卫生巾品牌在重新上架后，需要采取一系列措施来恢复消费者信任，重塑品牌形象。同时，品牌还需持续关注产品质量，确保消费者权益，为消费者提供优质的产品和服务。

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红星资本局12月26日消息，今日，ABC天猫官方旗舰店产品重新上架，产品页不再显示“缺货”状态，可下单购买。

红星资本局询问ABC官方旗舰店客服，目前售卖的卫生巾长度是否为国标0负差，ABC官方旗舰店客服表示：“现在都是0负差。”

截图自ABC天猫旗舰店页面

此前红星资本局曾报道，包括ABC在内的多个品牌卫生巾实际长度小于标明的长度，内吸收层远远短于其标明长度、实际长度，其中ABC品牌内吸收层与外包装标明长度之差达到了66mm。（详见报道：卫生巾长度被曝“缺斤少两” 实测调查：多家品牌踩着国家标准下限生产）

11月17日，有媒体报道称，ABC旗舰店已无产品在售。11月22日，ABC品牌创始人邓景衡通过品牌官方微博发布视频并致歉表示，12月份就会有部分产品实现国标零负差，2025年3月全线产品实现国标零负差。

红星新闻记者 张露曦

编辑 肖子琦

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