ABC卫生巾作为一款知名产品,重新上架的消息引起了消费者的关注。客服表示,这次的产品都是零负差,意味着产品质量得到了保证。此外,品牌创始人对于之前的问题进行了致歉,这表明品牌对消费者负责的态度。
以下是关于ABC卫生巾重回货架的一些可能原因和后续措施:
1. "产品质量提升":品牌可能对生产线进行了改进,提高了产品质量,确保消费者能够购买到安全、可靠的产品。
2. "售后服务加强":品牌可能加强了售后服务,包括提供更便捷的退换货渠道,以及更专业的客服团队,以解决消费者在使用过程中遇到的问题。
3. "品牌形象重塑":通过创始人致歉,品牌向消费者传达了诚意,有助于重塑品牌形象,增强消费者对品牌的信任。
4. "市场推广活动":品牌可能通过一系列市场推广活动,如优惠促销、线下体验等,来吸引消费者关注并购买产品。
5. "持续关注消费者反馈":品牌在产品重新上架后,会持续关注消费者反馈,以便及时了解产品在市场上的表现,并作出相应调整。
总之,ABC卫生巾重回货架是品牌对消费者负责的表现。消费者在购买时,可以关注品牌官方渠道发布的最新信息,了解产品质量和售后服务,确保自身权益。同时,也要理性看待产品问题,给予品牌改进的机会。
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12月26日,ABC天猫官方旗舰店产品重新上架,产品页不再显示“缺货”状态,可下单购买。红星资本局询问ABC官方旗舰店客服,目前售卖的卫生巾长度是否为国标0负差,ABC官方旗舰店客服表示:“现在都是0负差。”

截图自ABC天猫旗舰店页面
此前红星资本局曾报道,包括ABC在内的多个品牌卫生巾实际长度小于标明的长度,内吸收层远远短于其标明长度、实际长度,其中ABC品牌内吸收层与外包装标明长度之差达到了66mm。
11月17日,有媒体报道称,ABC旗舰店已无产品在售。11月22日,ABC品牌创始人邓景衡通过品牌官方微博发布视频并致歉表示,12月份就会有部分产品实现国标零负差,2025年3月全线产品实现国标零负差。
(来源:红星新闻)
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