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青岛万象城作为华北地区的商业地标，自开业以来已经走过了十个年头。它的成功并非偶然，而是多方面因素共同作用的结果。以下是青岛万象城如何成为商业地标的一些关键因素：
1. "地理位置优势"：青岛万象城位于青岛市南区，这里是青岛市的商业中心，交通便利，人流量大。优越的地理位置为万象城的成功奠定了基础。
2. "品牌汇聚"：万象城引进了众多国内外知名品牌，包括高端百货、时尚服饰、餐饮娱乐等，满足了消费者多样化的需求。这些品牌的入驻也提升了万象城的知名度和美誉度。
3. "创新业态"：万象城不断创新业态，引入了如Ole'超市、儿童乐园、影院等多元化业态，丰富了消费者的购物体验，提升了商业价值。
4. "优质服务"：万象城注重提升服务质量，从顾客的角度出发，提供便捷、舒适的购物环境。例如，设有免费Wi-Fi、母婴室、休息区等设施，让顾客在购物过程中感受到温馨与关怀。
5. "文化活动"：万象城定期举办各类文化活动，如美食节、音乐节、时尚秀等，吸引了大量消费者前来参与，提升了万象城的知名度和影响力。
6. "科技赋能"：万象城积极运用科技手段提升购物体验，如智能导购、自助结账、无人零售等，让消费者享受到更加便捷的购物体验。
7. "社会责任"：万象城在经营过程中注重
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4月11日，青岛万象城推出的可持续街区厂牌——MIXCARC 拾光游园正式开街。
我们到现场体验了一把托斯卡纳治愈系意大利风格的慢闪街区，也在小红书上刷到很多网友的打卡分享。
万象城这波的审美真的可以，怪好看的
路过就挪不动了，太适合打卡给小朋友拍照
这里可以带自家的宠物哦！真的很棒！
皮爷终于来青岛了！
马克图布礼品店的小物件真可爱
——以上摘自小红书网友分享
青岛万象城于2015年4月30日开业，「MIXCARC 拾光游园」的亮相拉开了青岛万象城10周年庆典的序幕。
回顾过去10年，我们iziRetail有5篇文章写到青岛万象城。从2016年将青岛万象城引进“全国第4家方所书店”作为商业创新案例，到2025年初将“原世嘉区域打造年轻潮流主题区”焕新商业空间案例。
很明显，青岛万象城一直与「创新」紧密关联。包括更为人熟知的，青岛万象城首创推出“N次方公园”主题区，华润置地首个REITs项目等体系内、行业内的重大创新。持续「创新」或许正是项目能够不断突破，成为华北商业地标的重要原因。
5组数据，快速了解青岛万象城
超30万平方米建筑面积超30万平方米，可租赁面积超13万平方米的青岛万象城囊括了540余家品牌。
1/7
青岛万象城积累超151万会员，相当于每7个青岛人就有1个是项目会员。
2024年会员量增速超22%，其中26-45岁会员占比最高。
10.9%
青岛万象城2024年客流同比增加10.9%。再创历史新高！
48家
2024年项目新开山东首店/青岛首店数量达48家。
6.42亿元
据“华夏华润商业REIT”年度报告披露，2024年2月7日-12月31日期间，华夏华润商业REIT实现收入6.42亿元，累计可供分配金额达3.15亿元。
为何将「创新」作为青岛万象城夯实「华北商业地标」的重要因素？
在展开分析之前，先说一下青岛这座城市与项目的基础条件。首先，青岛是一座2024年末常住人口达1044万人的大型城市，消费需求旺盛。
其次，青岛万象城位于城市核心位置，紧邻青岛市政府，高端写字楼、五星酒店，以及多个知名景点在旁。同时坐拥两条轨道交通线路，还是未来M8机场的始发站。
再次，囊括540余品牌的超大体量，令青岛万象城的聚合力极强，所以青岛万象城具备成为城市商业一枝独秀的先天优势。
01空间创新从 「N 次方公园」到「天空之城」PLUS
“运动热”是疫情后兴起的消费趋势，但其实青岛万象城在十年前刚开业时就已经在研究运动主题了。2016年，青岛万象城打造了N次方公园。
这是青岛市场上首次推出主题街区概念，也是华润万象生活体系内第一个“N次方公园”主题街区，后被推广到太原、海口等城市的项目。
彼时我们采访项目时，商场团队表示其中一些文创租户是团队从青岛街头巷尾挖掘出来的特色品牌。现在想来应该算是首批“主理人品牌进商场”了。
可喜的是，时隔数年，我们今年再到访N次方公园，依然看到蓝球场上有年轻人在打球。而且正好贴合了时下运动户外热的潮流，既有运动品牌、运动类体验，也有文创杂货、简餐小吃，是一个对年轻人很友好的区域。
天空之城也是2016年年底开业，项目在6层打造的一个以蒸汽朋克为主风格、有故事线的美食主题区。有意思的是，天空之城系列在去年实现了延续。
2024年8月，青岛万象城把4-6层焕新，将原世嘉主力店区域打造成拥有三个楼层的全新区域。引进了运动户外与国潮品牌、二次元店铺、以及多家国内知名连锁餐饮品牌。
随着原主力店区域的重新打造，项目南北区之间在4-5层实现了连通，户外屋顶空间再次得到发挥。北区层顶打造了天空之城·酒肆，引进了带有夜生活概念的主理人餐厅。
南区屋顶打造了天空之城滑板公园，蓝与白对撞的场地配色非常惊艳。我们实地探访时，天空之城屋顶区域正在施工改造之中，将于今年内改造完成，届时天空之城形成完整的屋面空间系统，完成天空之城PLUS场域打造。
无论地下层的N次方公园，还是屋顶的天空之城系列，青岛万象城的主题空间打造都兼具创新引领性和可持续性。
前者抓住运动主题，近十年之后依旧在风口之上。后者与时俱进，从最初的主题化餐饮区，到如今响应消费者拥抱户外、追求松弛感的趋势，把运动与社交生活方式带到屋顶户外区域。
02业态品牌创新以首店引领生活方式
青岛万象城由于地块高差的原因，L1层、LG层都是商场首层。因此，创新性地打造了两层国际品牌配置，L1层主打国际精品品牌、高化和名表氛围；LG层则多为设计师与潮流品牌。
整体而言，项目引进了70余家国际高端品牌，包括Emporio Armani、Vivienne Westwood，Giada等。在约140家餐饮品牌中，有2/3是首次进驻山东或青岛。
如果说国际化与首店经济是青岛万象城的成功基本盘。那么，项目在不同阶段都创新地引进标杆性品牌，是其形成鲜明的市场定位的关键。
开业初期，青岛万象城凭借Apple（山东首家，中国第5家零售店）、方所书店（中国第4家）等，独树一帜的品牌组合，形成了鲜明的品质生活方式氛围，打响了项目的精品定位，也成为华北市场商业中的一颗新星。
2021-2022年是调整提升关键年，2021年项目明确在L1层推进高化方向，并于2022年1月引进了JO MALONE山东首店，这也是山东首家高级香氛生活方式店铺。
同样在2021年，山东首家Air Jordan L1级旗舰店、Starbucks Reserve Only店、山东首家华为直营旗舰店等高级别生活方式品牌。
这些首店的引入，不仅名头响亮，更切实提升了青岛万象城的行业影响力，而且高级别店铺所能带来的产品与服务也是常规店不可比拟的。比如：华为青岛万象城店是全球第三家品牌直营最高级别店铺，从新品首发货源到客户维护服务，品牌都投入大量资源。
近两年，青岛万象城影响力持续扩大，引进的品牌更具标杆性。我们主要关注到三个品类：
1. 高端运动户外2024年ARC’TERYX BETA LANDMARK。该店除一层零售空间外，还于二层打造了品牌高端线Veilance区域，以及独立会员培训中心、山地课堂等互动空间。另外在二楼还有KOLON SPORT、迪桑特DESCENTE、HELLY HANSEN、HOKA等品牌，形成山系户外矩阵。
2. 高化区域集群2022年，开始逐渐加强高端化妆品和一线彩妆的品牌引进，相继开出Tom Ford Beauty、Guerlain、YSL beauty、Bobbi Brown、Armani Beauty、LA MER、HR、VALENTINO等山东首店，在一楼为爱美人士打造了高化彩妆聚集区。
3. 社交属性餐饮BUTTERFUL&CREAMOROUS 黄油与面包山东首店、Blueglass山东首店、裕莲茶楼、巴奴都于近两年引进青岛万象城。BUTTERFUL&CREAMOROUS 黄油与面包作为排队王的话题度已经在多个城市印证，而Blueglass所代表的健康生活方式也是当下消费者所青睐的。
无论是开业初期以“Apple+方所”的组合在全国打响知名度，还是在如今与时俱进将热门运动户外尽收囊中、前瞻性地引进Songmont这样的原创品牌，都能显示出项目在业态品牌组合上的创新与引领性。
03内容创新从首展首秀到“MIXCARC街区”厂牌
在该项目之前，青岛商业推广集中于促销层面。青岛万象城开业之后，通过《国家地理经典影像盛宴》、TEAMLAB未来游乐园等国际一线展览，以及Snoopy、吾皇驾到、MOLLY等IP美陈展览，受到青岛年轻人的热捧，也构建了项目作为青岛时尚文化新地标的地位。
之后，青岛万象城又将一系列品牌快闪山东首店带到青岛。比如：COACH都市特快列车限时巡展、兰蔻TIU持妆派对快闪店、梦龙冰淇淋限时体验店等。通过更多地与租户品牌互动，挖掘品牌的价值、强化项目的时尚地位。
今年项目再次创新，首次推出专属“MIXCARC街区”厂牌。在项目外广场错落有致地打造以超3000平米的高质量社交生活空间，涵盖美食、时尚、生活方式、宠物社交功能。
MIXCARC街区引进了9家重量级品牌，其中6家山东首进、1家城市首进：
MondaySleepingClub
马克图布
人气二次元快看漫画
Peet’s Coffee
窗苔
墨纪
人气小食Luneurs
pokepet
互动体验JUST.FOT
从深圳到沈阳、成都等城市，主题性慢闪街区是华润万象生活旗下近些年在空间运营上的重要创新之举，如今青岛万象城也首次落地了慢闪街区。
这种将主题场景营造、打卡社交与品牌快闪店相结合的模式，对于消费者而言有全新的沉浸式体验，青岛万象城本次将“托斯卡纳意式庄园的治愈感”为主题的场景打造，既复古优雅又有鲜明愉悦之感。
对于新锐品牌而言，借助万象生活的平台，品牌可以相对低成本接触到新市场，尤其是像青岛这样在全国商业市场上热度不高但隐藏实力很强的城市。
试水之后，也可能转为正式店铺。因此，在我们看来，慢闪街区是一种既有场景氛围感，同时转化率高且与商业后续环节紧密结合的一种市场推广方式。
04服务创新构建特色服务体系
华润万象生活的“Care by MIXC”体系使得旗下项目在服务方面始终围绕以客户为中心，在乎消费者的体验，秉承长期主义，对服务不断打磨。我们在仔细回顾青岛万象城的客户服务时，发现了项目在标准体系之外，也推出多项特色创新服务体系。
比如，搭建lady care“女性悦享特色服务”体系，精准聚焦女性消费客群，为女性打造专属停车位、休憩区、关爱物资、免费快递与礼品包装等12项专属体验。与此同时，项目也聚焦亲子家庭，启动“儿童研学计划”系列专享体验。
基于女性、儿童两大客群，项目频繁开展趣探非遗文化、儿童研学课堂、小象儿童俱乐部生日会、女性美颜养护分享会等多类型互动沙龙活动，丰富会员们的生活方式。
05模式创新华润置地首个REITs项目
2023年11月，华夏华润商业资产封闭式基础设施证券投资基金（即“华夏华润商业REIT”）正式获批，并在深交所注册生效。该REIT的底层资产便是青岛万象城，项目总估值达81.47亿元。
当时新闻一出，在商业地产圈引起很大关注度，也是商业地产领域在商业模式上的一次跨越式创新。
如今，华夏华润商业REIT作为规模最大的消费基础设施公募REITs，成立运营已满一年。依靠项目卓越的运营能力与资产升级策略，在今年3月31日发布的基金2024年度报告中，显示：相应年化分派年率达到5.08%，超过上市预测的当年度分派率水平（4.94%）。青岛万象城出租率也保持在99%的高位。
青岛万象城是华润置地首个REITs项目，以该项目为起点，置地大资管平台及能力稳步建立，开始实现“投融建管退”的资本闭环。
「创新」是青岛万象城的核心词。创新不仅让项目在商业经营上成功，也让项目助力了当地时尚生活方式的构建。从首进品牌、首展首秀，到街区厂牌的创立，青岛万象城持续地将一线城市的生活方式带到本地，将青岛这座城呈现给国内外品牌。
也正是基本不断的创新突破，青岛万象城能够在纷繁复杂的市场环境下，依旧持续上扬，成为华北市场最具标杆性的商业项目之一。
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