品牌名误拼却卖正品,Diesel店家为何陷入费力不讨好的尴尬境地?

品牌名误拼却卖正品,Diesel店家为何陷入费力不讨好的尴尬境地?"/

品牌名拼错但卖的是正品,店家Diesel出现这种情况可能有以下几个原因,以及为什么可能会被认为“吃力不讨好”:
1. "顾客体验问题":顾客在购买商品时,品牌名是重要的识别标志。如果品牌名拼错,可能会让顾客感到困惑或怀疑商品的真实性,从而影响购买体验。
2. "品牌形象受损":Diesel作为一个知名品牌,其品牌形象是经过精心塑造的。品牌名的错误可能会让消费者对品牌产生不信任感,损害品牌形象。
3. "营销成本增加":如果顾客因为品牌名拼错而退货或者投诉,店家需要承担额外的物流和客服成本,甚至可能因为一次错误的拼写而失去长期客户。
4. "潜在的法律风险":在某些情况下,品牌名拼错可能被视为商标侵权,店家可能会面临法律诉讼的风险。
5. "口碑传播":在社交媒体高度发达的今天,一次错误的拼写可能会迅速传播,影响店家的口碑。
6. "信任度降低":长期来看,如果店家多次出现类似错误,顾客可能会认为店家不够专业或者不够细心,从而降低对店家的信任度。
因此,尽管店家Diesel卖的是正品,但由于品牌名拼错可能带来的负面影响,店家可能会被认为“吃力不讨好”。为了避免这种情况,店家应该注重细节,确保品牌信息的准确性,并加强对员工和系统的培训,确保在所有营销和销售材料中使用正确的品牌

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据Glossy报道,Diesel创始人Renzo Rosso正在将这个40岁的品牌带回本源,进行品牌重整,但这一切都将以一个卖Diesel假货的快闪店开始。

Diesel母公司OTB集团的创始人兼总裁表示,这标志着Diesel的回归,虽然此前的一段时间,Diesel都处于疲态,但现在公司将全带回品牌最初的DNA。OTB集团旗下品牌还包括Maison Margiela、Marni和Vvienne Westwood。

品牌最新的营销策略是“拥抱不完美”,作为策略的一部分,Diesel在2月1日低调开张了一家快闪店,而门店名字采用了故意拼错的“Deisel”,从外面看,这个位于纽约唐人街的商店就像是一个山寨店,但消费者不知道的是,这个看似冒牌的品牌店里卖的是真正的限量版Diesel产品。

Rosso表示这次宣传的目的是想通过这家唐人街的假冒快闪店,开一次对产品真实性的玩笑,以此警醒大众,毕竟纽约唐人街是出名的山寨名牌的聚集地。

此类戏谑性的广告策划一直是Diesel长久以来的风格。去年10月,Diesel公开招募公司新设立的一个叫作首椅执行官(Chair Executive Officer)的职位。Renzo Rosso在招募视频中说,这个职位的设立是因为Bogliolo的离职让公司“留出了一把空椅子”,“只要有本事坐得好,那么这把椅子就留给你”。并且,整个策划还有进一步扩展的可能性,最终被Diesel选中的首椅执行官真的会前往品牌位于意大利的总部办公室,坐在CEO的椅子上展开一周的工作。

对于已经开始渐渐脱离新一代消费者喜好的品牌来说,Diesel急需不断地借此制造话题,拉进和年轻人的距离,为自己赢得更多在消费者面前曝光的机会。

相比较而言,Diesel在日本拥有55家店铺,而中国只有36家,这个意大利品牌在2016年才开始深耕中国市场,行动稍显迟缓。此前Renzo Rosso在接受界面采访时表示自己相信中国市场,但是有必要加快速度与年轻人建立联系。

Rosso承认在过去的15年时间里,Diesel的业务重心有所偏移,导致品牌认知度缺失。

从1985年至今,Diesel已从单纯卖丹宁发展成生活方式品牌。不过,大多中国人想到Diesel时,脑中冒出的仍旧是紧身牛仔裤和香水。前者是因为2010年引发舆论热潮的Diesel Be Stupid广告,后者则是受各地机场香水专柜不断洗脑的后果。对此,年过60岁的Renzo Ross强调,虽然丹宁类营收目前仍占整体的35%,但应该被称为“精于丹宁的生活方式品牌”。

“Diesel在40年的历史里一直在打破传统,这一次,在市场营销策略方面,公司决定采取D2C的模式进行转变。”Rosso说道。

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