网购浪潮下,丝塔芙母公司发现品牌价值飙升

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丝塔芙(Cetaphil)的母公司了解到其品牌价值在网购流行后显著提升,这反映了以下几个方面的原因:
1. "网购的普及":随着互联网技术的发展和电子商务平台的兴起,网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。丝塔芙作为知名品牌,其产品在网购平台上更容易触达消费者。
2. "品牌认知度":丝塔芙作为一个专注于皮肤护理的品牌,其产品以温和、有效著称,因此在消费者中有较高的认知度和忠诚度。网购的流行使得更多消费者有机会接触到这个品牌。
3. "市场需求的增长":随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对皮肤护理产品的需求持续增长。丝塔芙凭借其产品品质和口碑,在市场上占据了有利地位。
4. "品牌价值的体现":母公司意识到丝塔芙的品牌价值,可能是因为其在市场上的表现超过了预期,或者是因为公司战略调整,开始重视品牌价值的提升。
5. "投资回报":网购平台的兴起为丝塔芙带来了更多的销售机会,从而实现了更高的投资回报,使得母公司更加重视这个品牌。
总之,网购的流行使得丝塔芙的品牌价值得到了进一步的提升,这也为母公司带来了更多的商业机会和发展空间。

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1 月 8 日,丝塔芙宣布将在 2015 年开始着重发展大中华区的业务,品牌持有者高德美已经在 2014 年全面收回了中国的代理权。大中华区董事总经理 Benoit Legodec 告诉《好奇心日报》,“在中国,管理权的收回意味着一个新的开始。2015 年丝塔芙将在中国进行加速的扩张。”

温和无刺激的护肤品牌丝塔芙通常都是团购的热门单品,除了在网络上销售,屈臣氏、万宁和进口超市也是能找到它的途径。

丝塔芙从 2002 年进入中国,在这十几年间一直由中国代理商经营,在官网和超市内销售丝塔芙产品。另外,淘宝也是一个巨大的灰色渠道。那里充斥着代购和其他众多不明来源的产品。由于丝塔芙一直宣扬的是极度温和的、近似药妆的品牌形象,一旦假货对消费者的皮肤造成伤害,对它的品牌形象也是巨大的打击。因此丝塔芙甚至特别在它新开设的官方旗舰店中的醒目位置发布 声明。

丝塔芙在中国的路径其实颇具代表性:它依靠消费者口碑在市场上流行起来,而品牌所有方对这一切几乎一无所知。只有在实际的数据反馈出现之后,他们才开始考虑在这个原本他们不报太多信心的市场开设品牌宣传渠道和官方销售渠道。

2014 年 11 月,丝塔芙正式以官方旗舰店的形式入驻天猫旗舰店,而在此之前,它在中国只有一个设计和内容都相对简陋的官网。与此同时,2014 年天猫双十一的数据已经相当可观。根据当天数据,丝塔芙是洁面类销量第一的品牌。

高德美集团是全球性制药公司,最早由雀巢和欧莱雅共同成立于 1981 年。而丝塔芙品牌的特色就在于它的温和无刺激和强调对皮肤进行专业的医学护理。其中和医疗专业人士合作研发是品牌最大的不同点,目前高德美在法国、瑞士、瑞典、美国和日本都有研发中心,每年还会将 19% 的销售额重新投入研发和创新。

Benoit Legodec 表示,在收回代理权后,高德美亲自掌管的丝塔芙将引入更多的产品线,不再仅仅是经典那款洗面奶和润肤露这么简单。为了更能吸引中国消费者,丝塔芙还找来了钟汉良进行品牌合作。

目前还不知道高德美这个“做品牌”的举措是否意味着这家公司会加大广告投入,把丝塔芙变成百货商场的中高档专柜美容产品──也就是说,东西还是一样的东西,只不过你需要付出更高的价格获得它。鉴于丝塔芙在国外也以药店和商超为主要销售渠道,而且它素来以性价比的优势建立口碑,高德美这个品牌要怎么做,还是未知数。

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