京东便利店拓展洗衣业务,与传统O2O洗衣服务区别不大

京东便利店接入洗衣业务，这一举措在一定程度上是顺应了当前市场上对便捷生活服务的需求。从表面上来看，京东便利店接入洗衣业务与传统O2O洗衣业务确实存在一些相似之处，以下是一些具体分析：
1. "业务模式"：京东便利店接入洗衣业务和传统O2O洗衣业务都采用线上下单、线下取送的模式。用户可以通过手机应用程序或网站下单，洗衣服务人员将上门取衣，洗完后再送回用户手中。
2. "服务范围"：两者都提供上门取送洗衣服务，覆盖一定范围内的用户。
3. "便捷性"：两者都旨在为用户提供便捷的洗衣服务，节省用户的时间和精力。
然而，两者之间也存在一些区别：
1. "品牌差异"：京东便利店作为京东集团旗下的便利店品牌，拥有较强的品牌影响力和用户基础。而传统O2O洗衣业务可能缺乏这样的品牌优势。
2. "服务体验"：京东便利店接入洗衣业务可能会结合京东的物流和配送优势，提供更快的取送服务。同时，京东便利店在便利店场景下的服务体验可能与传统O2O洗衣业务有所不同。
3. "价格策略"：京东便利店接入洗衣业务可能会结合京东的电商优势，制定更具竞争力的价格策略。
总的来说，京东便利店接入洗衣业务与传统O2O洗衣业务在业务模式上存在相似之处，但在品牌、服务体验和价格策略等方面存在一定的差异。京东便利店接入洗衣业务

相关内容：

最近京东便利店的增值服务中新增了一项洗衣服务。

5月3日，京东便利店与专业的O2O洗涤服务平台柠檬洗洗签署合作协议，未来，京东便利店将接入专业的O2O洗涤服务平台“柠檬洗洗”的洗衣业务。京东便利店将成为国内首个规模化接入O2O洗衣业务的便利店体系。

但从合作协议来看，双方并未在洗衣业务本身上进行创新，只是拓展了各自的服务内容和场景，想合力吸引更多客流。

京东便利店的每个店主会拥有柠檬洗洗的一个专属二维码，消费者通过扫描获取“上门取送+专业洗衣服务”。为推广这项新业务，柠檬洗洗给每家京东便利店准备了500张价值28元的无门槛代金券，消费者半年内可到店领取、使用；同时，消费者每下单一次，对应店主就能获得一笔佣金。

这项合作，在拓展便利店增值服务范畴的同时，也为传统的O2O洗衣业务提供了一个新的线下消费者入口。

相比中国内地，在便利店与洗衣服务的结合方面，海外市场上商家的动作要超前些。日本全家便利店去年开始尝试拓展洗衣业务，它将一些便利店后面的停车场改成了24小时的投币洗衣房。按照日本全家的计划，到2020年2月前，将有500家门店增设洗衣房服务。

日本独居年轻人住房狭窄、洗涤成本太高，双职工家庭平日又没有时间洗衣，投币洗衣房在日本成了一桩越来越受关注的生意。全家便利店投币洗衣房的目标消费人群，也正是大城市中增长的独居年轻人、双职工家庭和外国游客。提供洗衣服务的同时，人们在洗衣、等待烘干的时间里，也很可能会买点零食或杂志打发时间，从而为便利店带来销售机会。

除了跟便利店开在一起，在香港，咖啡厅与自助洗衣房结合的模式也开始出现。香港一家名为Coffee & Laundry的店不仅提供洗衣服务，还兼具咖啡店的功能，不少人甚至会来自助洗衣房看书、喝咖啡、交朋友。

香港在2014年才有第一家自助洗衣房开设，到2018年这类门店已经超过180家。对自助洗衣房需求的增长，一定程度上与香港经济适用房短缺、人们居住空间狭小没地方放洗衣机后烘干机有关。

但在中国内地，自助洗衣房市场及、及便利店等零售业态与洗衣服务结合的业态尚属稀缺事物 。

据上观新闻报道，美国联合洗衣设备公司旗下的自助洗衣店品牌速比坤（speedqueen）于2014年年底进入中国内地，到2016年才在上海开出20家门店。速比坤大中华区董事总经理李柏青认为，现代都市工作忙、生活节奏快等趋势，会逐渐凸显自助式洗衣房的作用。但目前看来，整个市场仍需要长时间培育，要说服中国人放弃自己家里的洗衣机不用，走进自助洗衣店是一件颇不容易的事情。“刚开业的时候，店里没有顾客。我们做过‘洗衣送烘干’的活动，也没有人来，后来改成‘烘干送洗衣’，才有人来尝试。”

目前，中国外送洗衣市场的行业集中度很低，也缺乏明确的行业规范。市场整体仍以大量的区域品牌店甚至夫妻老婆店为主，规模排名前十的品牌总份额仅在10%左右。专业O2O洗涤服务平台与便利店结合的模式，算是摸索适合中国消费者外送洗衣需求的一次新尝试。