《深度揭秘品牌战略:从洞察到增长的全链路密码》
【前言】
在竞争激烈的商业环境中,品牌战略的重要性不言而喻。一个成功的品牌战略不仅能够帮助企业在市场中脱颖而出,还能够为企业带来持续的增长和稳定的客户基础。本书将带领读者深入解析品牌战略的全链路,从市场洞察到品牌定位,再到品牌传播和增长策略,一一揭开成功的密码。
【目录】
第一章:品牌战略概述
1.1 品牌战略的定义与意义
1.2 品牌战略的演变与趋势
1.3 品牌战略的构成要素
第二章:市场洞察与消费者研究
2.1 市场洞察的重要性
2.2 消费者研究的方法与技巧
2.3 洞察消费者需求与行为
第三章:品牌定位与差异化
3.1 品牌定位的概念与原则
3.2 市场细分与目标市场选择
3.3 品牌差异化策略
第四章:品牌命名与视觉识别系统
4.1 品牌命名的策略与技巧
4.2 品牌视觉识别系统的设计原则
4.3 品牌形象与品牌价值的传递
第五章:品牌传播与营销策略
5.1 品牌传播的渠道与方式
5.2 营销策略的制定与执行
5.3
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老话说“思想决定行为”,那些把品牌战略只当工具使的,这战略也就成了嘴边的闲谈,根本没法变身企业竞争力的大杀器。说到底,关键在于咱得拎清:到底是用战略思维,还是战术思维来看品牌战略?
战略思维关注的是:咱要在哪个市场上一决高下?品牌在消费者心里该占啥地儿?怎么搭建长期的竞争壁垒,而不是只盯着短期流量或者一时的利润率?战术思维呢,满脑子都是“咋让更多人知道咱”,琢磨的是活动咋策划、广告咋出彩、媒介咋传播、平台咋投流、数据咋整,就想着靠创意、广告和投放来炒热品牌知名度。
真正的战略思维,得扎根在品牌自身的核心竞争力上,明明白白地界定品牌的“独一无二”,再用战略规划来拍板市场布局、产品线设计、竞争策略、品牌沟通这些事儿。品牌战略全案,就得建立在这种战略思维上,从战略洞察与规划、品类定义、品牌定位、品牌识别、营销配称、运营配称到增长战役执行,环环相扣,互相成就。
战略洞察:高瞻远瞩,决胜千里
品牌战略解决的是未来的长期增长,可不是一时半会儿的战术性小打小闹。品牌的大当家们,得把市场环境未来的走势瞧得门儿清,有自己独到的战略判断,可别跟风瞎跑。战略洞察讲究“高远深透”,这可太考验品牌决策人和咨询顾问了。
看高,就是得站在战略的高处,把品牌未来的全盘棋看明白,毕竟不谋全局,就没法谋一域;看远,得有终局思维,从未来往回推,想想现在该干啥不该干啥;看深,要把行业和品类的市场结构摸透,抓大放小,举重若轻;看透,得把战略各要素之间的关系理清楚,像庖丁解牛一样。要达成这些认知和共识,品牌大当家得不断研究行业、总结经验、储备专业知识,还得有开放包容的心态,跟专业的品牌战略顾问好好切磋,达成共识。这一步可是品牌战略决策的基石,下的功夫越深,战略就越靠谱。
战略规划:蓝图在手,制胜有招
把战略洞察整明白了,自然就得落到战略规划上。虽说这规划看着像纸上谈兵,可要是没这蓝图,想赢可就难喽。很多时候,企业里决策难,大家争得面红耳赤,说到底就是战略锚点没对齐。
品牌战略规划我把它分成三部分:品牌愿景、经营战略和品牌战略。新公司或者打算大调整的成熟企业,得把这些问题想明白。
品牌愿景:方向与信仰,不止于口号
成功品牌背后,都有一套明确的价值观系统,它决定品牌的走向,也影响品牌的行事风格。品牌使命,可不是挂在墙上的一句空话,它得“我们为啥存在”这个关键问题,是品牌行动的指南针。像耐克的使命是“激励世界每一个运动员”,星巴克是“打造人与人之间联系的第三空间”。明确又能打动人的品牌使命,能帮企业在市场上树立清晰的品牌形象,还能让员工心往一处想,劲往一处使。
品牌的核心价值观,是品牌行为的准则,决定品牌怎么跟消费者、员工、伙伴和社会打交道。它可不是漂亮话,得在产品、服务、营销和用户体验里体现出来,让消费者一接触品牌,就能感受到品牌的独特信念。
经营战略:运筹帷幄,决胜市场
愿景是企业未来的目标图景,在这图景下,选啥经营方式和竞争方式就成了关键。经营战略我又把它细分成三个层次。
企业层战略,决定企业该在哪些行业或市场上拼杀,像丰田,不光做传统汽车,还进军氢能源、人工智能领域。业务层战略,是说具体到某个业务单元,品牌咋在竞争里拔得头筹,比如丰田把雷克萨斯定位成高端品牌,靠“匠心工艺”在豪华车市场立足。职能层战略,就是各个职能部门,像市场、研发、供应链这些,咋给业务层战略打辅助,丰田就为了抢占未来市场,让研发、制造和服务紧密配合,就为了推出超级发动机。
品牌战略:内外兼修,构建职能战略
要是品牌方经营和业务战略门儿清,品牌战略也就好说了。公司级别的品牌战略,重点在重新定义公司品牌、表达愿景使命、设计品牌架构、管理品牌识别,还有提升公司品牌对利益相关者的影响力。业务/产品品牌战略,就围绕产品/服务,做品类定义、品牌定位、品牌识别,策划执行营销策略和营销战役,这也是品牌战略落地常见的方向。
品类定义&品牌定位:定义未来,抢占心智
前面从公司品牌战略层面解决了顶层设计,从产品品牌战略来说,品类定义是起点,这也得做市场战略洞察,像客户需求、竞争对手、产品优势这些。这里有俩模型,存量市场的STP模型大家熟,还有增量市场的CTP模型,用来开创新品类。
CTP模型里,品类细分是从品类分化进化的角度找机会,定义未来会火的品类。目标市场是精准描绘目标客户画像。品牌定位是在目标市场里打造独特的认知,像沃尔沃靠“安全”,宝马靠“驾驶乐趣”。STP模型适合存量市场,CTP模型面向增量市场,都是为了在客户心里建立竞争优势。
品牌识别:创意赋能,塑造形象
品牌战略前半部分工作,像调研、分析、研究和整合,最后呈现的是PPT,有人就觉得咨询就靠PPT,其实这只是战略形成阶段。接下来的品牌识别系统,就更直观了,包括语言、视觉这些,占了品牌识别的大头。
品牌识别是品牌战略的可视化呈现,是品牌形象的构成要素,也是品牌资产的关键。品牌语言识别,说白了就是用定位语言加上修饰表达,“你是啥”“有啥不同”“凭啥相信”。像品类名要简单直白,定位语体现差异化,广告语口语化易传播,产品卖点支撑定位,品牌故事别硬编。
品牌视觉识别,就是给品牌设计外在形象,“用啥主色”“啥LOGO和符号”“啥IP”“产品咋设计”。品牌色得能在货架上脱颖而出,品牌符号要大道至简,品牌IP得有文化联想、辨识度高,产品设计包括包装,都得体现品牌定位和独特性。
营销配称:策略协同,精准发力
这部分内容丰富,品牌方也特关注,但讨论起来容易没边儿。咱从品牌不同发展阶段来定义营销策略组合,就清楚多了。产品策略得有清晰的产品组合和发展路径,聚焦战略大单品。价格策略得回归顾客价值定价。渠道策略得分清市场情况,合理布局。传播策略得把品牌和流量思维结合,积累品牌资产。
运营配称:管理增效,协同共进
这部分算管理咨询范畴,难就难在让营销管理和营销策略配合默契。得围绕品牌战略制定运营管理策略,像搭建品牌驱动的营销组织,把品牌战略变成组织能力,让战略、品牌、传播和销售协同,建立以品牌绩效为导向的评估系统。
年度增长战役:战略引领,战役致胜
这是品牌方最能感受到的落地环节,得按品牌战略策划好年度战役,集中资源打赢。公关战得制造话题,扩大品牌影响力;产品战聚焦核心大单品,塑造成品类领导品牌;渠道战围绕目标攻坚,建立分销体系;动销战联合各方搞促销,提升市场份额;内容战规划战略和战役,形成心智影响力和竞争力。
品牌战略全案这活儿,得“眼高手低”。“眼高”是说品牌创始人和咨询顾问得有高维度的战略认知,别掉进战术陷阱。“手低”是得从具体问题入手,抓住关键,给出精准答案,别搞虚的。