探索沈阳铁路品牌列车,东北旅行，尽享舒适之旅的优选之道-HIS时尚网

沈阳铁路品牌列车：东北旅行的舒适之选
一、沈阳铁路品牌列车简介
沈阳铁路品牌列车，以其独特的东北风情、舒适的旅行体验和优质的服务，成为了东北旅行的首选。沈阳铁路公司致力于打造具有浓郁地域特色的品牌列车，为旅客提供高品质的出行服务。
二、沈阳铁路品牌列车特色
1. 独特设计：沈阳铁路品牌列车的外观设计独具匠心，融入了东北地域文化元素，如雪乡、冰雕等，让人一眼就能感受到东北的独特魅力。
2. 舒适环境：列车内部设施齐全，座椅宽敞舒适，车厢内温度适宜，为旅客提供舒适的旅行环境。
3. 优质服务：沈阳铁路品牌列车注重服务品质，从购票、上车、就餐到下车，都有专业的工作人员为旅客提供贴心服务。
4. 丰富娱乐：列车内设有娱乐设施，如电视、音响、棋牌等，让旅客在旅途中轻松愉悦。
5. 美食相伴：沈阳铁路品牌列车提供东北特色美食，让旅客在旅途中品尝到地道的东北风味。
三、沈阳铁路品牌列车线路
1. 沈阳至哈尔滨：这是一条经典的东北旅游线路，沿途风景优美，旅客可以欣赏到雪乡、冰雕等东北特色景观。
2. 沈阳至大连：这是一条沿海线路，旅客可以欣赏到海天一色的美景，感受海滨城市的独特魅力

相关内容：

在东北广袤的土地上

铁路交通如同跳动的脉搏

连接着城市与城市之间的情感与经济纽带

沈阳局集团公司品牌列车

以其独特的魅力和优质的服务

成为东北旅行的舒适之选

今天，小编就带大家

一同踏上这趟探索之旅

深入了解这些品牌列车的魅力所在

# 龙骧吉地 G912次 #

长春客运段

采用CR400BF-GS技术提升型智能动车组的G912次“龙骧吉地”号，由长春站开往北京朝阳，运行1007公里，仅需4小时。

G912

“龙骧吉地”的品牌LOGO形似抽象的 “吉” 字，以橙黄渐变色彩，似吉林大地日出光辉。其中曲线元素如蜿蜒的龙，龙是中华民族图腾，寓意尊贵。它代表沈局高铁如蛟龙腾飞，步入高速发展新阶段。线条造型似吉林山川河流，彰显服务地方经济使命，同时体现 “龙马精神” 奋发进取之意，激励打造客运标杆，为吉林人民传递吉祥美好。

“手腕倾斜45度，奶泡匀速注入”，乘务员利用休憩时间围坐练习手冲咖啡拉花。随着高铁服务品质升级，咖啡艺术成为提升旅客体验的新课题。从打奶泡的温度控制到拉花手势的稳定性，乘务员需经历数百次练习。每杯咖啡不仅是饮品，更是流动的艺术品，要让旅客在旅途中邂逅惊喜。

G912次动车组配备了更加舒适的座椅、更先进的空调系统、更高规格的音响和电影娱乐系统。在一等座和二等座增加了USB充电口，适度增加小桌板的凹陷度。

列车为商务座配备智能交互终端和智能照明系统。此外，还配备了多样饮品，平板电脑点餐，单人无打扰服务。

乘务员利用休息时间练习瑜伽，以提升服务品质。她们通过形体训练雕琢优雅气质，借助瑜伽修习培养从容心境。从“山式站立”到“树式平衡”，每个动作都映照着她们服务旅客时的专业仪态，舒展的肢体语言，正转化为列车上“您好”“请小心”的温馨细节。

# 丹凤朝阳 G960次 #

长春客运段

G960次“丹凤朝阳”号由吉林开往北京朝阳，全程1118千米，运行时间5小时37分。该车使用长春客车厂生产的CR400BF—G型车体，车体外部由金色的线条装饰，被大家亲切地称为“金凤凰”。

G960

“丹凤朝阳”品牌列车中，“丹凤”出自元代关汉卿的《双赴梦》，寓意杰出者；“朝阳”同音朝阳，寓意朝气蓬勃，品牌寓意吉祥。LOGO融合凤凰和北京故宫的元素，象征着两地的紧密联系。

在品牌列车的打造过程中，车队注重强化乘务员日常个人仪态和气质的培养，充分利用礼仪培训室，通过选取有经验、有基础的列车长带领进行自培，开展服务礼仪和形体操的学习培训，使乘务员的综合素质更加符合复兴号列车的需要。

列车在服务理念上推行“承担、认同、服从、致力”八字方针。列车推行“四心”服务法，即细心观察、贴心服务、暖心呵护、耐心讲解，通过深度观察旅客需求，使服务“润物细无声”，为旅客带来视觉、听觉、感觉上的美妙体验。

列车为旅客提供舒适的乘车环境，工作人员以专业的服务理念和细致的服务措施，确保旅客的旅途愉悦。从服务理念到实际操作，G960次列车致力于为旅客提供高质量的出行体验，成为连接吉林与北京的吉祥之旅。

# 盛京之约 G920次 #

沈阳客运段

2021年1月22日，沈阳北至北京G908次（2023年季度调图变更为G920次）列车开行，标志着京哈高铁全线贯通。

G920

“盛京之约”品牌LOGO的设计灵感来自沈阳、北京具有历史沉淀的地标建筑。沈阳故宫彰显“一朝发祥地，两代帝王都”的盛京风范；“世界中古七大奇迹”之一的长城元素折射首都北京风韵，“S”形的高铁列车，象征“盛京之约”列车驰骋京沈两地，互通两地繁荣。

2024年11月，“盛京之约”品牌列车25名乘务人员参加集团公司组织的武汉进修培训。远赴江城学习，团队整装待发！

2025年元月1日，“盛京之约”品牌列车搭载东北地区首趟开行的智能复兴号车体全新亮相！以“盛京之约、通途之悦”为理念的G920次服务团队应运而生！

G920次“盛京之约”服务团队经全段选拔出25名形象好、气质佳、业务精的乘务人员。在服务过程中，列车为不同旅客群体提供了个性化服务，为商务旅客准备擦鞋湿巾、耳塞等。

G920次“盛京之约”品牌服务团队日常以适用性培训为主，精进乘务员服务技能。同时拓展培训项目，如：化妆盘发、茶艺、咖啡冲泡技巧、服务英语、手语等，以提升综合素质，陶冶情操。根据需求定制化开展培训，坚持做到“每周一学、每月一练、每季一检、半年一评”的培训要求。

列车的外观采用“龙凤呈祥”涂装，内部空间宽敞，设施便捷，如座椅靠背USB充电口、小桌板凹陷杯架。列车设置了“静音车厢”，为旅客提供安静舒适的旅行环境。

G920次“盛京之约”品牌列车倾力打造“静音车厢”，在车厢内饰、服务备品、作业流程、人员培训、静音服务上，都致力于在飞速行驶的列车上为旅客开辟一旅“静谧时光”。G920次“盛京之约”静音车厢一经推出，受到广泛好评，备受旅客青睐。

自创建以来，G920次列车的服务事迹多次被媒体报道，获得众多锦旗和表扬信，荣获沈阳局集团公司党内优质品牌称号。

# 向阳花号 G3486次 #

沈阳客运段

G3486次“向阳花”号列车，由沈阳北开往汉口，全程走行1919千米，运行时间为10小时30分。

G3486

“向阳花”品牌寓意中国铁路复兴号列车满载沈阳人民的希望与梦想奔赴在祖国广袤的大地上，迎着朝阳踔厉奋发。品牌LOGO中半弧和圆点是橙色，象征着太阳花的温暖，列车是紫色到蓝色的渐变色，车头深，车尾浅，寓意着中国高铁的高速发展。

为了在旅途中的人们带来积极向上的出行体验，乘务人员经过严格培训，包括礼仪、播音、英语、手语、沟通技巧、应急处置等专项培训，定期组织业务知识考试，重点强化对列车设备设施、安全规章、服务标准的掌握。无论是商务出行还是休闲旅游，都能在“向阳花”号上感受到家一般的温馨与愉悦。

“向阳花”号列车全面更新和优化服务备品，配备共产党员便民服务包，内含应急工具类、个人护理类、旅行便利类、儿童关怀类等物品，为旅客提供更加贴心、便捷的服务。

列车推出“向阳花全心服务法”，根据不同旅客群体的需求，制定个性化服务方案。向重点旅客发放“爱心服务卡”，重点旅客可以通过扫描服务卡上的二维码求助列车提供需求。列车还开启“一站式”服务流程，从上车、帮拿行李、座位引导、途中帮助、到站提醒、引导下车的全流程服务。

列车还致力于为旅客提供丰富多彩的文化体验，不定期举办地方特色展示、传统节日庆祝等活动，增强旅客的文化体验，让每一位旅客在旅途中感受到家的温暖和文化的魅力。

# 梦航海韵 G8048次 #

大连客运段

G8048次“梦航海韵”号是大连客运段动车一队的品牌列车，由全新 CR400BF-GS技术提升型智能动车组担当，沈阳北开往大连运行400公里，全程仅需2小时14分。

G8048

“梦航海韵”品牌理念融合了中国梦、大连梦和连客梦，象征着复兴与前进。品牌LOGO融合了滨城大连的海浪、海鸥、月季花与智能复兴号列车，展现沈铁人在时代中前行、领航的坚定与果敢。

乘务人员服饰采用“紫韵星海”色系搭配理念，巧妙萃取大连地域特色元素，与围巾、胸针和头饰的色系搭配相得益彰，将紫色的优雅神秘与星海的广袤深邃和谐呼应，将大连独特的文化韵味与浪漫风情展现得淋漓尽致。

“梦航海韵”服务团队经过严格筛选与专业培训，不仅熟练掌握应急处置技巧，还精通英语、手语等多种交流方式，为不同旅客排忧解难。为展现优雅、自信的良好形象，大连客运段还开设瑜伽训练课，锻炼乘务员身体的柔韧性和平衡力，培养平和、专注的良好心态，为出行旅客提供更加温馨、周到和专业的服务。

为满足旅客多样化需求，列车针对商务座旅客在早、晚车次集中出行、注重私密性等出行特点，乘务员在旅客登车前便通过智能系统获取信息，提前准备好眼罩、降噪耳塞等，让旅客出行更安心、更舒心。列车还配备了健康轻食和低糖食品，满足旅客的不同饮食需求，确保旅客在提出需求前，服务已悄然到位。

列车还为商务旅客准备了多种刊物，商务座卫生间及洗面台区域配备香薰、护手霜、一次性木梳和皮鞋湿巾等。还准备了便民服务箱，内有大连地图、哺乳巾等10种便民服务备品，为旅客提供“宾至如归”的体验。

为了螺旋提升高铁服务品质，创新推出“小云有礼”微视频，由列车长主讲，每天聚焦一个服务礼仪动作进行视频授课，展示日常服务礼仪细节，通过专业示范让职工清晰地看到品牌列车的专业服务标准，通过点滴积累，逐步养成规范、专业的服务习惯，全面提升高铁乘务人员的服务素养，为旅客带来更优质的出行体验。

# 明珠号 G8127次 #

大连客运段

G8127次“明珠号”是“鹏溟濂珠”的子品牌，列车由大连开往珲春站，连接多个旅游胜地和重要枢纽站，针对旅游流、探亲流多、途中换乘多的特点，车队定制快速服务流程，打造热情服务、接力服务，确保旅客从上车到下车均能感受到热情与舒心。

G8127

“鹏溟濂珠”的品牌以古语雅称“鹏溟濂珠”命名，寓意在充满活力、深邃无垠的海洋中孕育出耀眼明珠，代表着大连客运段对服务品质的卓越追求。品牌LOGO融合了大连的海洋城市风格和北方明珠形象，象征着以大鹏展翅之姿勇创品牌。

列车秉持“做精高铁、争创一流”的理念，不仅在职工服装配饰上选取与品牌理念相统一的珍珠耳饰、“扶摇”头花、领带夹，向大众展示品牌良好形象，还在列车备品上下功夫，以古意屏风、紫色月季、香薰等装饰车厢。

列车将剪纸、辽绣、贝雕、五谷画等大连本土非遗文化融入于服务细节和装饰备品中，遍布车厢各个角落。乘务员化身文明传播使者，向旅客介绍列车非遗文化，致力将列车打造成传播传统文化、非遗文化的重要阵地，以丰富的列车文化内涵，展示高铁服务形象，提升品牌社会影响力。

在职工队伍建设上，列车注重常态化培训和专项培训相结合，从仪态形体、业务知识、服务技能、专项技能（英语手语）等四个方面、十个环节加强日常培训；开设茶艺课、咖啡体验课、开办广播朗诵班、瑜伽班，聘请专业老师手把手教学开展专项培训，拓展职工视野，提升服务技能，每天进步一点点，量变引起质变，不断提升服务品质。