网上低价银制品确实存在很多猫腻,消费者在购买时需要格外小心。以下是一些常见的猫腻和注意事项:
1. "材质掺假":一些低价银制品可能并非纯银,而是含有其他金属的合金,如铜合金、镍等。这些合金在外观上可能难以与纯银区分,但价格却远低于纯银制品。
2. "表面镀银":有些银制品实际上是其他金属制成,表面通过电镀或喷镀的方式镀上一层银。这种镀层可能会随着时间的推移而磨损,导致制品失去光泽。
3. "重量不足":有些商家可能会通过减少银制品的重量来降低成本,这样消费者得到的银制品实际含量可能远低于标称的重量。
4. "虚假宣传":一些商家可能会夸大银制品的功效,如声称可以抗菌、净化水质等,这些功效并没有科学依据。
5. "售后服务不完善":低价银制品的售后服务可能不如高价银制品,一旦出现问题,消费者可能难以得到满意的解决方案。
针对网购“银”筷子实为铜合金的情况,以下是一些建议:
- "查看材质":在购买前,仔细查看商品的材质描述,确认是否为纯银或银合金。
- "查看评价":阅读其他消费者的评价,了解他们的购买体验和反馈。
- "选择信誉好的商家":选择那些有良好信誉和较高用户评价的商家进行购买。
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线上线下银价悬殊
“纯银水杯1元,足银银碗3件套32元,这真的是银制品吗?”近日,福建消费者陈女士看到网上银制品的促销广告后,向记者吐槽,怀疑网上销售的这些银制品有问题。
在某平台上一家标称“万年金珠宝城”的网店,记者看到一款银手链商品的广告,标称“纯银假一赔十配证书 活动特价限量抢购”“开工大促限时狂降价”“大促底价0.91元(大促狂降343.09元)”“已抢5561件”“周大F足银S999纯银手链女款兔子爱心四叶草手链”。在该商品页面上还标注着“24小时内800+人拼单”,并不断滚动显示“风雨17分钟前下单”“蓝天24分钟前下单”等消息。记者查看该网店的证照资质,显示“4年老店”“已拼100万+件”“全店回购3488件”“个人店铺”;个人店铺信息显示店主是肖某某,经营地址在福建省莆田市荔城区。
类似的低价银制品在网上并不罕见。在“潮店坊”网店,一款名为“正品银梳子足银9999纯银梳子雪花银刮痧”的商品售价为0.81元;在“金金珠宝首饰店”网店,一款手镯标称“专柜正品满天星银手镯历史低价3.3元”;在“老银凤翔银楼”网店,一款镯子标称“纯银繁花似锦银手镯S999足银实心纯银镯子25克76.04元”;在“足好看饰品店”网店,一款手镯标称“正品9999纯银手镯实心繁花推拉中银镯子原价拼单195元大促底价1元”,视频讲解显示这款手镯银重35克。记者查询发现,这些网店的经营地址大多位于福建莆田。
银制品的价格真有这么便宜吗?记者查询发现,2月15日,上海黄金交易所的现货白银价格约为7.4元/克。当日,记者来到银饰品可享受批发价的福州珠宝交易中心福州特艺城。在一家名为“福锦珠宝”的店铺,记者看到标着“今日银价7.4元/克”的牌子,银手镯工费50元—80元/件,银项链和手链工费5元—10元/克。该店营业员告诉记者,按照当日银价,一个重40克的足银手镯,算上60元的工费,实际价格要356元。
在香港魅奇银饰福州展厅,记者看中一款足银999银筷子。营业员告诉记者,足银筷子按“当日银价+工费”计算。该店当日银价为7.45元/克,工费实收3元/克。该款银筷子标重41.44克,实价合计为433元。
位于三坊七巷景区的福州南后街云集了许多银饰店家。在“银河之心”店铺,服务员告诉记者,这里许多银饰都是手工制作,按克计费22元/克,包含工费。一款手工制作的40克银手镯,总费用为880元。在“匠铸”商铺,服务员展示了一款银筷子,称量显示90.08克,费用为2300多元。
网购“纯银”实为铜合金
为了解网上银制品的真实情况,记者在一家名为“茗雅贸易铺”(经营单位为莆田市秀屿区酷鸿贸易有限公司)的网店,以5.4元的价格下单购买了一双“999纯银实心筷子”。收货后,记者发现商品包装简单,无产品信息和厂家信息,筷子上也没有“足银999”的银质钢印标记。测重显示,这双筷子重28.99克。
记者将该商品和线下银饰店购买的足银筷子进行比较,发现实体店的银筷子与普通筷子长度相近,均刻有“足银999”银质钢印标记。从颜色上看,网购“银筷子”的颜色更亮。
2月15日,记者将网购的“银筷子”送到福州特艺城的魅奇金业进行检测。光谱检测仪测量的结果显示,该款产品主要成分是铜Cu,含量77.65%,银Ag含量仅0.24%,其他成分和含量分别是锌Zn占18.88%,镍Ni占3.14%,镉Cd占0.09%。魅奇金业检测人员表示,这款产品基本不算银制品,而是铜合金产品,仅通过鎏银工艺在铜合金表面薄薄地镀一层银,看起来银光闪闪的。
福州珠宝商俞经理告诉《中国消费者报》记者,正规银店销售的银制品都是国标银,时下国标银原料价每克7元多。网店银制品单件卖几元,很明显这些银制品材质不是足银。
警惕低价银制品陷阱
俞经理表示,网店往往通过“工厂价”“大减价”“配证书”“支持复检”“可回收”“不满意可退换”话术忽悠消费者。一些商家还通过夸大银制品的纯度、工艺水平或品牌背景来引导消费者下单。此外,一些商家还会通过伪造证书、虚假评价等方式来增加产品的可信度。实际上,低价银制品背后暗藏猫腻。首先是材料掺假,在银制品中掺入铜、锌等其他金属或用镀银产品冒充纯银、足银制品,以降低成本。其次,工艺缺陷也是低价银制品的常见问题。由于生产工艺的简化和成本的压缩,一些银制品在制作过程中存在焊接不牢、表面处理粗糙等问题,导致容易损坏或失去光泽。
2月15日,福州戴信珠宝首饰检测有限公司技术员在接受《中国消费者报》记者采访时表示,网上购买足银制品首先看价格,如果银制品克重价格明显低于当日国际银价,消费者就要对该款银制品的含银量保持怀疑,商家售假的概率非常高。其次,要看银制品身上的纯度标识钢印。正规银制品会刻有“足银999”或“S925”等,有的品牌产品还会刻有品牌标记。“足银999”表示含银量99.9%,称为“足银”或“千足银”,常用于制作银筷子、银碗等。“S925”银则是常见的一种银制品纯度,表示含银量92.5%,也称作“标准银”,其亮度接近铂金,硬度也高,适合做精美的首饰项链、手链等。
该技术员提醒消费者,尽量不要在网上购买低价银制品,避免因贪图便宜而陷入消费陷阱,选购银制品时应提高警惕,通过观察标识、物理化学方法和专业检测等手段识别纯银,并选择正规渠道、仔细查看产品信息和保留购物凭证,以保障自身权益。(记者 张文章)
来源: 中国消费者报