关于ABC品牌回应“比基尼安睡裤”争议的事件,以下是一种可能的官方回应:
尊敬的消费者和媒体朋友们:
近日,我们注意到有关“比基尼安睡裤”的争议报道,对此我们深感重视。在此,我们想就此事作出如下说明:
首先,我们尊重消费者的权益和意见,对于任何涉及产品质量和设计的问题,我们都将认真对待。关于“比基尼安睡裤”的产品,我们承认在产品设计上存在争议,对此我们表示歉意。
其次,我们想强调的是,该产品已经进入正常的退市周期。在退市过程中,我们将按照相关规定,对已售出的产品进行退换货处理,确保消费者的合法权益得到保障。
同时,我们也在积极改进产品设计,吸取此次事件的经验教训,力求在未来的产品研发中更加注重消费者需求和市场反馈,提升产品质量。
最后,我们感谢广大消费者和媒体对我们的监督与支持,我们将继续努力,为消费者提供更优质的产品和服务。
ABC品牌公关部
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该品牌表示,ABC“比基尼安睡裤”已于2024年1月停止生产,“基于品牌产品迭代及市场策略调整等多方面考虑,该产品已进入正常的退市周期。”关于消费者对该产品的设计和宣传存在疑虑,ABC方面“高度重视并真诚倾听所有反馈”,同时表示,“未来,我们将进一步优化产品设计与功能,密切跟进消费者使用反馈,确保其与市场需求高度匹配,坚持贯彻用户体验至上的理念。”
此前,ABC“比基尼安睡裤”因为宣称“别出心裁,实现穿衣自由”“对比ABC其他裤型,减少40%的肌肤接触面积”“紧身裤、中低腰裤随心穿,无惧露边”等,被消费者质疑其为“经期性感”牺牲了舒适度。
编辑 陶野
校对 赵琳