欧时力针织衫疑618活动价超吊牌价？客服回应,系个别吊牌印刷错误

关于欧时力针织衫在618活动期间的价格问题，如果客服表示是因为“个别吊牌印刷错误”导致活动价比吊牌价还高，这可能是以下几种情况之一：
1. "吊牌错误"：确实存在吊牌印刷错误，导致标价不准确。这种情况下，商家通常会承认错误，并给予消费者合理的补偿或调整价格。
2. "促销策略"：有时候商家会故意设置吊牌价高于实际销售价，以此来吸引顾客关注，并营造一种“优惠”的错觉。
3. "信息传递错误"：可能是由于信息传递过程中的失误，导致消费者误解了活动价格。
对于消费者来说，遇到这种情况可以采取以下措施：
- "联系客服"：首先，可以联系欧时力的客服，了解具体情况，确认是否为吊牌印刷错误。 - "保留证据"：如果确认是错误，保留好购买凭证和相关证据，以便后续可能需要的退换货或补偿。 - "了解政策"：了解商家的退换货政策，如果需要退换货，按照政策操作。
总之，遇到此类问题，消费者应保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。同时，商家也应确保商品信息的准确性，避免给消费者带来不必要的困扰。

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海报新闻记者 田柳 姜雪颖 北京报道

近日，有网友发帖称，618大促期间，自己在服装品牌欧时力天猫旗舰店购买了一件针织衫，发现活动折扣价高于吊牌价。6月26日，海报新闻记者咨询到欧时力所属公司客服，其表示，为吊牌印刷错误。

该网友称，所购针织衫的销售页面里显示优惠前价格为435元，券后价331.55元。叠加了各种消费券和折扣后，网友实际付款257元。针织衫拿到手后，网友却发现吊牌价为239元。

网友发布的帖子

618大促期间的价格比吊牌价还要高，网友感觉被商家“薅了羊毛”。6月26日，海报新闻记者以消费者身份咨询了欧时力所属公司广州赫基信息科技有限公司的客服专线，工作人员表示之前确实收到相关反馈，经核实，该款服装仓库库存吊牌价准确，有个别几件服装的吊牌出现印刷错误，已安排相关部门进行处理。

该工作人员表示，一般来讲，618、双11等大型购物活动的售价比吊牌价低，如果出现价格等异议，可以直接联系店铺客服。

欧时力是赫基集团旗下时尚品牌之一，1999年开始在国内销售，线下门店已覆盖北京、上海、广州、南京、杭州等数个城市。欧时力在天猫设有官方旗舰店，根据店铺显示的数据，近三年已经销售400万件服饰。

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