Lafuma、狼爪、北极绒三品牌爽约事件被公开谴责，诚信危机引发行业关注

根据您提供的信息，以下是对Lafuma、狼爪、北极绒三品牌无故爽约被公开谴责的事件的分析：
### 事件概述 Lafuma、狼爪、北极绒这三个品牌因无故爽约被公开谴责。这意味着这三个品牌在某一承诺或合作中未能履行其义务，可能涉及了与消费者、合作伙伴或供应商的约定。
### 可能原因 1. "沟通失误"：品牌可能由于内部沟通不畅，导致未能及时履行承诺。 2. "资源调配问题"：品牌可能因为资源分配问题，无法按计划执行承诺。 3. "市场策略调整"：品牌可能根据市场策略的调整，决定暂时或长期不履行某些承诺。
### 社会影响 1. "品牌信誉受损"：无故爽约可能导致消费者对品牌的信任度下降。 2. "合作伙伴关系紧张"：合作伙伴可能因品牌爽约而受到影响，进而影响品牌与合作伙伴的关系。 3. "媒体曝光"：事件被公开谴责，可能引发媒体广泛关注，对品牌形象造成负面影响。
### 建议措施 1. "公开道歉"：品牌应立即向受影响的各方公开道歉，表达诚意。 2. "解释原因"：向公众解释爽约的原因，争取理解。 3. "改善内部管理"：加强内部沟通，确保承诺能够得到有效执行。 4. "提升服务质量"：通过提升产品和服务质量，挽回消费者信任。
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昨日，天津市消协在京津冀消费维权联盟主办的网上宣传平台正式上线后开展了首场直播，约谈Lafuma（乐飞叶）、狼爪、The North Face（北面）、探拓、北极绒、思凯乐等品牌冲锋衣生产销售企业和相关电商平台。市消协对无故缺席的Lafuma（乐飞叶）、狼爪、北极绒三品牌进行公开谴责，并将对其进行重点关注，必要时采取消法赋予消协组织的相关职能，以更好维护广大消费者的利益。

昨天上午，探拓、思凯乐冲锋衣生产销售企业和天猫、京东、唯品会、苏宁易购四家电商平台代表准时参加约谈。

探拓品牌参会代表表示，接到公司通知后开展调研，了解到有些天猫网店为了增加销量，对产品进行虚假标注，公司随即进行了严肃处理，已经对授权的电商进行商品下架处理，并停止相关授权；对公司内相关员工进行了撤职、开除等处理。今后，公司将以产品质量为中心，以维护消费者权益为重点，严格对产品做好标注，严格监督并规范线上销售主体宣传，提高服务质量，自觉接受社会监督。

思凯乐品牌参会代表表示，除了进行内部整改，公司还检测机构专业人员对员工进行了相关培训，便于提升品牌信誉，并接受社会监督。

唯品会参会代表表示，3月8日收到天津消协关于平台售卖冲锋衣涉嫌虚假宣传的约谈函后，高度重视，并组织品控团队参照前期整改制定的相关要求，对平台在售冲锋衣产品开展调查。冲锋衣网页宣传相关要求如下：产品标准未标注GB/T 32614-2016《户外运动服装 冲锋衣》标准或等同于该标准且经过备案的企业内部标准，商品名称及宣传页面不允许宣称冲锋衣；根据以上要求，公司调查及处理结果反馈如下：1.Lafuma（乐飞叶），对该品牌宣称冲锋衣的商品，修改商品名及品类，目前该品牌未有冲锋衣在售；2.Jack Wolfskin（狼爪），对该品牌宣称冲锋衣的商品，修改商品名及品类，目前该品牌未有冲锋衣在售；3.The North Face（北面），对该品牌宣称冲锋衣的商品，修改商品名及品类，目前该品牌未有冲锋衣在售；4.北极绒，对该品牌宣称冲锋衣的商品，修改商品名及品类，目前该品牌未有冲锋衣在售；5.SCALER（思凯乐），对该品牌一款未符合要求的商品进行下架处理，目前在售冲锋衣均在商品吊牌标注冲锋衣标准；6.探拓，该品牌未在唯品会销售。该平台表示，除了以上品牌之外，还对平台上其他冲锋衣品牌提出自查整改要求，要求上线售卖冲锋衣商品，必须以GB/T 32614-2016《户外运动服装 冲锋衣》标准为执行标准，未达到要求不得在唯品会平台以“冲锋衣”宣称并售卖。为保证整改要求，唯品会将不定期对平台上冲锋衣商品进行抽查。未来，将会积极履行平台主体责任，加强冲锋衣执行标准管理，坚决维护消费者合法权益。

会上，天猫、京东、苏宁易购参会代表均进行了发言表态。

市消协秘书长张正表示，将继续跟踪平台和企业的承诺，视企业整改态度采取但不限于向行政机关举报、开展公益诉讼等方式维护广大消费者的合法权益。

（来源：今晚报 记者：王绍芳）