四万四购内衣引退费风波,培训消费后，消费者维权之路在何方？-HIS时尚网

理解您遇到了一个棘手的情况。花了这么多钱（44,000元）参加培训，现在又想退款，这确实需要谨慎处理。以下是一些步骤和建议，希望能帮助您：
1. "仔细阅读合同和协议：" 这是最重要的一步。找出您购买内衣时签署的合同、收据、或者任何形式的承诺书、协议。重点关注关于"退款政策"、"课程参与要求"、"违约责任"、"不可抗力"（如果适用）等条款。了解培训机构的退款流程是怎样的？是否有明确的退款条件（比如未完成课程、未达到出勤率、不满意等）？是否有时间限制？
2. "明确退款的理由：" 您需要为退款提供一个合理的理由。仅仅是“培训之后想退款”通常是不够充分的，尤其是在您已经投入了时间和金钱之后。常见的合理理由可能包括： "健康原因：" 突发严重疾病或意外，无法参加后续培训。 "工作原因：" 临时获得重要工作机会或职责变更，无法继续参加。 "课程与预期严重不符：" 培训内容、讲师水平、教学质量等与宣传或承诺严重不符（需要有证据支持）。 "发现更好的替代方案：" 在购买后发现了性质、内容、价格

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八月份，甘女士向朋友购买了一批美体内衣，当时花了四万多，这个月她还到杭州乔司一家酒店参加了美体内衣的销售培训课程，甘女士说，两天培训下来，她直接向朋友提出了退货退款。

甘女士告诉记者，自己来杭州工作还不到一年，4月份她在减肥会所认识了一位秦女士，两个人很快成了朋友，平时经常一起聚餐。从双方的微信聊天记录来看，从7月份开始，秦女士经常给甘女士发一些美体内衣的视频或者文章；

她的微信朋友圈多次提到一个叫“真美”的美体内衣品牌，秦女士还会把自己销售喜报的截图发给甘女士。

甘女士：“七月份开始陆陆续续跟我说，她（秦女士）最近穿了一款衣服，这款衣服可以减肥丰胸，然后瘦腰提臀。”

甘女士说，秦女士经常带她到杭州假山路一家美体内衣店参观，店里销售的美体内衣就是“真美”牌的，经过秦女士的不断推荐，甘女士对美体内衣销售也有了兴趣。支付宝上的转账记录显示，8月16号，甘女士向秦女士转账两万五；

8月17号，甘女士又向秦女士转账一万九，两次加起来一共转账四万四。

甘女士说，当时双方没有签订具体合同，自己也没有拿到任何发票或者收据。

甘女士：“四千块是会所的服务费以及场馆使用费（使用费指的是什么意思）她让我带亲朋好友到会所里试穿这个衣服，每年交四千块，享受他们四百家门店（四万块钱是什么用途）四万钱就是成为他们的合作加盟商（能买多少美体内衣）有买有送，大概是十几套（原价是多少钱）原价是6520块钱一套，比如你打4万块钱的单，你可以用65%的价格进货（这批内衣是不同尺码吗）不同尺码，从S码到XXL码都有。”

关于这批美体内衣之后怎么销售出去，甘女士说秦女士有过口头承诺。

甘女士：“我从外地来到杭州，我说这边没有客户，她说没关系，我帮你去卖，会所的人也会帮你去卖，对方要求我把货全部放在会所，让我带客人过去的话，每个客人的实际身材不同，需要根据身材配尺码，所有人的货都放一起，大家的货可以调配使用。”

甘女士说，自己从秦女士手里领过一套全新的美体内衣，穿了好几个月，觉得没有明显效果，自己放在店里那批美体内衣也没卖出去过。

甘女士：“大概是从8月中下旬的时候开始穿，一直穿到目前为止，不到三个月（人瘦了吗）胖了7斤。”

甘女士告诉记者，这个月6号和7号，她到杭州乔司一家酒店参加了“真美”美体内衣的销售培训课程。

甘女士：“把客户带过去，以试穿衣服的名义，拉他们进一步去打这个单，通过打单让他们去拉更多的人，这不就是拉人头吗，我在上完课之后，就觉得这个东西不对，我要退钱，我不想做了，穿过那套内衣可以扣掉。”

找到杭州假山路这家美体内衣店，店门是敞开的，一楼前台没有看到工作人员，按照甘女士提供的号码，记者电话联系上那位秦女士，对方认为甘女士没有退货退款的理由。

秦女士：“她自己穿的，现在三个月了，跟我说要退货（四万四都是拿来买货的吗）都是拿来买货的，会所费是因为我们这个衣服是要调整的，我们给她服务肯定要收钱的，我有张单子给她，多少套衣服，我不记得了，我说你把这个衣服拿回家，她说不拿，先放在我这里，根本就没有销售那个东西，你要开发票，我们都开给她。”