我们来探讨一下品牌创新如何为品牌赋予价值,并以喜之郎为例,分析其多品牌策略如何实现“突围”。
"一、品牌创新赋予品牌价值"
品牌创新是品牌在动态的市场环境中,通过创造性的方法改变或提升品牌形象、定位、产品、沟通方式等,以适应消费者需求变化、竞争格局演变和自身发展战略的过程。其核心在于"差异化"和"价值提升",具体体现在以下几个方面:
1. "重塑品牌形象与定位:" 创新可以帮助品牌跳出固有印象,塑造更符合时代潮流、目标消费者需求的形象。例如,一个传统品牌可以通过产品线创新、营销方式年轻化等手段,吸引新一代消费者,提升品牌在市场中的独特性。
2. "开发新产品/服务:" 基于对市场趋势和消费者洞察的创新,品牌可以推出更具吸引力、功能更优越或体验更独特的产品/服务,直接提升产品竞争力,进而增强品牌价值。
3. "优化品牌体验:" 从产品设计、购买流程、售后服务到品牌互动,任何环节的创新都能改善消费者的整体体验。卓越的品牌体验是建立品牌忠诚度和口碑的关键,也是品牌价值的重要体现。
4. "强化品牌沟通与情感连接:" 创新的营销策略和沟通方式(如利用新媒体、KOL合作、内容营销等)能让品牌更有效地触达目标受众,讲述品牌故事,传递品牌价值
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众所周知,喜之郎集团旗下的“喜之郎”品牌是全国知名的品牌,那个卡通棒球小子的形象深入人心,而那句“果冻布丁喜之郎”的广告语更是风靡全国。早在1996年,喜之郎产品就已经确立了在果冻市场的垄断地位,喜之郎果冻更是在2004年开始,持续多年被评为“中国名牌产品”。
那么,已拥有如此之高知名度的喜之郎,又是怎么突破已有品牌的囿限,将一个个新品牌也打造成知名品牌的呢?
喜之郎的品牌拓展之路起始于对细分市场的开拓。1998年,喜之郎推出了一款以浪漫温馨和时尚为卖点的果冻产品,成功的将这一传统观念里的儿童食品转变为青年男女传情达意载体的休闲零食,并取名为“水晶之恋”。由于其独特的品牌含义,“水晶之恋”一度成为情侣之间的定情信物,一时间热销大江南北,广受青年男女消费者的追捧。1999年,喜之郎趁胜追击,推出了首个可以吸的果冻并以“吸吸”的谐音取名为“CICI”。这一创新的果冻产品,彻底颠覆了国人对传统凝胶类果冻的固有认识,创造了果冻的新食用方式,在果冻市场掀起轩然大波,广受市场好评,引起其他果冻厂商纷纷效仿。这两类新产品的出现,使喜之郎果冻产品牢牢占据了细分市场的龙头地位,“水晶之恋”和“CICI”这两个品牌也在全国范围内具有了广泛影响力。
这一坚持在产品创新基础上的品牌创新思路,贯穿了喜之郎品牌发展之路的始终,也拉开了喜之郎多元化、多品牌战略的序幕。
2004年,深耕休闲食品产业多年的喜之郎通过对食品市场的透彻研究,准确找出了休闲食品的发展趋势:天然健康。而海苔作为海洋天然食品的一种,其绿色无污染的特性和高蛋白、高维生素、高矿物质含量等特点恰恰符合健康食品的标准,海苔加工食品蕴藏着巨大市场空间。凭借雄厚的资本积累和国内外市场成熟的海苔加工技术,喜之郎很快就引进了世界上最先进的生产线,产品迅速上市热销,大受消费者好评。
延续上述思路,喜之郎为其海苔产品创建了一个新的品牌“美好时光”,这一品牌的设计紧密结合了海苔食品绿色天然的卖点,将品牌名称与产品利益点有机融合,从产品食用后的感觉出发,使品牌从名称即能体现出产品的突出个性,折射出一种天然、健康、活力、阳光的美好享受感觉。随着“美好时光”的诞生和发展,一直发展缓慢的国内海苔市场呈现爆发式增长,多个品牌、多种口味的海苔产品涌入市场,多年平静的局面被彻底打破,海苔行业也由此进入了激烈竞争的时代。“美好时光”不仅是喜之郎集团海苔产品的品牌,更成为了行业的代名词。
奶茶行业是继海苔行业后喜之郎又一涉足的新领域。2007年,在国内奶茶市场发展如火如荼之际,喜之郎作为后来者加入了竞争行列。对于这一市场,喜之郎并没有盲目介入,而是在保证产品品质的前提下对品牌推广进行了缜密思考和设计。与“美好时光”海苔所秉承的品牌思路一脉相承,喜之郎将其奶茶产品定位于年轻消费人群,取名“优乐美”,意在突出年轻人追求优秀、快乐和美丽的天性。在推广上,采取营销先行的策略,先在网络上造势,与腾讯网合作,联手搭建优乐美奶茶品牌的网络空间;后又精心选择当时的人气天王周杰伦作为品牌代言人,凭借周杰伦在少男少女心目中无以替代的地位,优乐美受到消费者热烈的追捧,产品热销,后来居上,成功实现了弯道超车的策略。据统计,早在2013年就有超过18亿人次喝过优乐美奶茶,销售额突破30亿人民币,成为名副其实的行业领导者,而现在,每年喝过优乐美的人次已超过50亿。
喜之郎的糖果、饼干和巧克力类产品同样沿用了其一贯的品牌策略。和美好时光、优乐美等品牌一样,结合产品特点,喜之郎为这一系列产品取名“开心时间”,赋予其亲情、共享、快乐的意义。产品投入市场后,立即引发了消费者关注,短短一年时间就占据了各自品类市场的一席之地。
纵观喜之郎各品牌的发展历程,除了以产品多元化为基础的、坚持在产品创新基础上的品牌创新这一思路之外,喜之郎品牌所传达出的健康、快乐、美好的品牌形象无论是在水晶之恋、CICI上,还是在美好时光、优乐美、和开心时间上都有着一以贯之的清晰的表达。这既保证了各品牌的相对独立性,又保证了喜之郎企业形象的整体性和延续性,这也与中国传统哲学“和而不同”的价值观不谋而合。
正是得益于正确的品牌策略,喜之郎旗下各品牌都取得了巨大成功,实现了在传承基础上的“突围”,这些品牌及其产品先后获得了中国名牌产品、广东省著名商标等荣誉称号,成就了喜之郎的知名品牌群。
“售卖的不仅仅是产品,更是品牌”这是喜之郎集团的品牌战略核心思想。为产品找到附加价值,找到增值溢价空间。注重消费者的体验和感受,这正是品牌价值最高层次的体现。喜之郎通过品牌战略为各品类产品注入了灵魂,从而推动了企业滚雪球式的健康发展,这正是喜之郎品牌战略的成功之道。