你说得对,这是一个很常见的观察现象。虽然 AmazonBasics 是亚马逊自营品牌,并且常常出现在各种榜单(包括类似“Top 100”的推荐中),但其产品评分通常很少有达到完美的 5 分。这背后有多方面的原因:
1. "定价定位与期望值:" AmazonBasics 的核心定位是提供“良好价值”(Good Value)。这意味着它的价格通常远低于品牌名称(如 Anker, Logitech, Samsung 等)的同类产品。消费者购买时,期望的是在可接受的价格范围内获得基本的功能和可靠的质量,而不是追求极致的性能或顶级体验。因此,一个 4 分或 4.5 分的评价,在许多情况下可能被视为“符合预期”或“物有所值”,而不是“完美无瑕”。
2. "“基础”定位意味着妥协:" 产品名称中的 "Basics" 就暗示了它专注于核心功能,可能在设计、材料质感、创新性或某些高端特性上有所取舍。用户购买时心里有数,不会对它抱有与高端品牌同样的高期望。如果它在提供基础功能方面做得不错,但缺乏一些亮点,用户可能会给出 4 分的评价,既肯定了其价值,也指出了它不够出色。
3. "广泛的用户群体和多样性需求:" AmazonBasics 产品线非常广泛,涵盖家居、厨房、个人护理、电脑配件等。不同产品的质量和用户满意度差异可能
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亚马逊正在建立自己的“品牌大部队”。早在10年前,亚马逊推出其第一个自有品牌“AmazonBasics(亚马逊倍思)”。经过10余年的发展,AmazonBasics 的销量表现超过其他自有品牌总和。
一开始,AmazonBasics只卖电池,但因涉嫌“模仿”劲量牌(Energizer)和金霸王(Duracell)电池,且销量更高,饱受争议。
目前,AmazonBasics经营数千款不同产品,分布不同的类目,涵盖艺术品、汽车、手机和配件、婴儿产品、服装、鞋类、珠宝、乐器等等,应有尽有。
据调查,AmazonBasics产品的竞争力日益强劲,不断逼近BSR(畅销榜)榜首,同时上架更多畅销品。
健康&家居类目:电池销量第一
“健康&家居”类目下,电池销量仍居第一,型号多样,如AA、AAA、D型号、C型号(分别对应5号、7号、1号和2号电池),不常见的型号销售额反倒有明显上升。

上图中,每一个黄点代表位列“健康&家居”畅销榜前100的一款AmazonBasics产品。最新数据,亚马逊倍思产品占据第2、3、13、36、37、42和54的位置,这些产品在图中分别以黄点显示。蓝色虚线是根据各产品连续几天的排名情况所作的趋势线。
电子产品类目:畅销产品大部分出自亚马逊
电子产品类目下,AmazonBasics的电涌保护器(surge protectors)和电源板(power Strips)销量较好。实际上,电子产品是该品牌增长最大的类目,大部分畅销电子产品出自亚马逊自己的品牌。
蓝海亿观网了解到,在AmazonBasics、Echo、Fire TV、Fire和 Ring等品牌产品中,亚马逊占top 100畅销榜的30-40% ,今年Prime Day期间甚至飙升到近60%。
“家居&厨房用具”类目下,AmazonBasics产品包括超细纤维床单、衣架、折叠式干燥架、张力窗帘杆、置物台等,产品销量高低参半,但总体来看,销售情况很好。
运动&户外产品类目:瑜伽相关产品盘踞第一
“运动&户外产品”类目下,AmazonBasics的瑜伽泡沫轴(foam roller)销量长期盘踞第一的位置,但其他款产品表现却不怎么样,比如,其他品牌的练习垫销量就更好。
总体来说,大多数 AmazonBasics产品的评分在4.1到4.5之间,很少达到5星满分。最常见的AmazonBasics 5号电池有近2.3万条评论,但评分只有4.2,主要问题在于电池质量低、性能差,甚至有消费者投诉,电池用了两个月后膨胀爆炸。
归根结底,虽然AmazonBasics产品上有品牌标签,但实际上AmazonBasics只是一个“空壳”。然而,在亚马逊平台上,这似乎根本不是问题,很多无品牌产品销量仍持续增长。(蓝海亿观网egainnews)