这两个事件都涉及到了品牌形象和消费者信任的问题,需要品牌方认真反思并采取行动。
"关于啄木鸟致歉:"
啄木鸟作为国内知名的木材家具品牌,此次事件可能对其品牌形象造成了负面影响。啄木鸟的致歉表明他们意识到了问题,并愿意承担责任。然而,仅仅致歉是不够的,他们需要采取具体措施来解决问题,并重建消费者信任。这可能包括:
"调查事件原因:" 深入调查导致负面事件发生的根本原因,并避免类似事件再次发生。
"改进产品质量:" 加强产品质量控制,确保产品符合相关标准和消费者期望。
"加强品牌监管:" 建立更加完善的品牌监管机制,防止授权经销商违规操作。
"透明化沟通:" 与消费者保持透明化的沟通,及时回应消费者关切,并公布改进措施。
"关于浪莎下架:"
浪莎作为国内知名的内衣品牌,此次下架事件同样对其品牌形象造成了冲击。浪莎的下架可能是出于多种原因,例如:
"产品质量问题:" 产品存在质量问题,不符合相关标准或消费者期望。
"营销活动争议:" 营销活动存在争议,引发了消费者的不满和抵制。
"合规性问题:" 存在违反相关法律法规的行为。
无论具体原因是什么,浪莎都需要采取行动来解决问题,并恢复消费者信心
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来源:【黑龙江日报】
3月15日晚,央视3·15晚会曝光了“维修刺客”、一次性内裤“爆雷”以及卫生巾、纸尿裤残次料被翻新“二次销售”等情况,相关涉事企业纷纷采取行动。
啄木鸟致歉
3月15日晚,央视3·15晚会曝光啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的乱象。
啄木鸟家庭维修发布一则声明致歉,全文如下:

另据报道,企业所在地重庆市两江新区市场监管局工作人员就此事回应记者称,执法人员已经出动,到公司总部现场进行调查了解。
浪莎下架
3·15晚会曝光一次性内裤徒手制作不灭菌,涉事代工厂生产过的产品涉及“初医生”一次性内衣、“贝姿妍”一次性内裤和“浪莎”一次性内裤,为了控制成本,部分产品不进行杀菌消毒。
记者发现,浪莎官方旗舰店能搜索到三款一次性内裤产品,均显示下架,其中有产品还特意宣称孕妇可用。对于下架原因的询问,客服已读不回。
集体停播
此外,央视“3·15”晚会还曝光了卫生巾、纸尿裤残次料被翻新“二次销售”的情况。根据报道,相关厂家“二等品”产品的来源涉及自由点、全棉时代、苏菲、好之、米菲、babycare、中亿孕婴等品牌。
记者发现,在节目播出后,苏菲官方旗舰店、自由点官方旗舰店、中亿孕婴童团购优选、嫚熙EMXEE官方旗舰店、好之官方旗舰店、babycare官方旗舰店、MIFFY米菲婴童用品旗舰店等品牌的抖音直播间相继停播,上述直播间的停播时间在20时至20时40分之间。全棉时代多个抖音直播间正常直播。


自由点和苏菲官方旗舰店抖音直播间停播
15日,央视3·15晚会曝光位于山东济宁市梁山县的“梁山希希纸制品有限公司”在销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤,且数量巨大。15日晚,济宁市梁山县市场监督管理局相关工作人员向记者表示,已会同当地公安局前往现场调查。
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