您提到的“风靡全球的羊驼包”很可能指的是"阿尔卑斯山口(Alpaca Way)"这个品牌。它确实是一个非常成功的羊驼纤维制品品牌,并且其背后故事确实包含了公益元素,但这并不妨碍它成为一个盈利的企业。
让我们来拆解一下:
"1. 阿尔卑斯山口 (Alpaca Way) 的公益属性:"
"非营利组织起源:" 这个品牌最初是由一个非营利组织"“羊驼福利和可持续发展中心”(Alpaca Welfare and Sustainable Development Center)"创立的。这个组织的目的是改善秘鲁安第斯山区羊驼的饲养条件和福利,同时帮助当地牧民通过可持续的方式利用羊驼纤维增加收入。
"支持当地社区:" Alpaca Way 的商业模式直接惠及了秘鲁的牧民。他们与牧民合作,以公平的价格收购高品质的羊驼纤维。这使得牧民能够获得更稳定和可观的收入,从而改善生活,并更有动力进行可持续的放牧。
"推广可持续实践:" 品牌强调其产品的天然、环保和可持续性,推广对环境友好的资源利用方式。
"关键点:" Alpaca Way 最初是作为一个旨在解决社会问题的非营利项目启动的。但这并不意味着它不能盈利。
"2. 阿尔卑斯山口 (Alpaca Way) 的盈利
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01最近有一款背包风靡欧美市场,成为了新一代的潮牌。尽管它没有正式进入中国市场,但在社交媒体上出现了大量的种草视频,有的人喊它为“羊驼包、多巴胺背包”。
有嗅觉灵敏的企业开始做起了代购或者是仿制品,别看价格不便宜,但销量却出奇的好。
那么,这个羊驼包是怎么火起来的?它背后的品牌Cotopaxi是怎么在短时间内崛起,被很多人说是始祖鸟的潮流平替?我们做了一点研究跟大家分享。02Cotopaxi是一个很有意思的品牌,这种特殊性来源于创始人戴维斯·史密斯。
在2014年创立Cotopaxi之前,他已经是一位成功的连续创业者,他觉得自己不缺钱,但精神上很空虚。于是,他给新公司定下了一个核心理念:“我们的存在是为了行善,通过销售一些户外装备来资助社会公益。” 品牌口号也叫做“Gear for Good”,意思就是社会影响是首要目标,销售和利润只是实现目标的手段。为了确保创始人的初心能够贯穿于公司发展的始终,Cotopaxi在成立之初就被注册成一家公益企业。什么意思呢?在法律上,公益企业被要求必须平衡商业利润跟对社会和环境的影响,董事会不仅要对股东和利润负责,更要为社会、环境、顾客、员工,供应商包括供应商的员工,也就是所有涉及到的利益相关者负责。公益企业的认证有一套专门的“B影响力评估标准”,它会从治理、员工、社区、环境和客户五个维度对公司的社会和环境绩效进行全面评估。对,你没听错,是对公司的社会和环境绩效打分,而不是业绩和利润。满分200分,只有在80分以上才能获得公益企业的认证,一般来说,普通企业中位数分数是51分,但Cotopaxi在2025年的得分是125.6分。所以,我想很多人在买羊驼包的时候,可能都不知道这背后会是一家公益企业。
03当然,这也让我们对Cotopaxi感到好奇,就算是一家私人公益企业,没有政府的拨款,没有社会资助,你再怎么公益也得保证自己先活下来。那Cotopaxi怎么赚钱,怎么持续增长呢?老实讲,Cotopaxi创业之初的那几年应该不太好过,创始人也说我们一开始并不轻松。如果不是创始人已经是一位成功的连续创业者,自己有钱去支持,并且在前期拉到了百万美元的融资,Cotopaxi恐怕早就倒闭了。
转折点出现在2020年,Cotopaxi的业绩一下子攀升到2900万美元,2021年是5500万美元,2022年1.04亿美元,2023年达到1.6亿美元。连续四年几乎都是翻倍式增长。那Cotopaxi是怎么把自己“为善而行”的愿景转化为了良好的商业结果呢?第一、Del Dia系列的产品创新。Cotopaxi最具标志性的创新,就是它的Del Dia系列产品,像那些五颜六色的羊驼包就属于这个系列,最早版本(Allpa 35L包Del Dia)在2019年末发布。这个产品的核心理念就是“变废为宝”。它所有的原材料全部采用其他公司生产过程中剩余的面料,说简单点,就是用别人剩下不要的边角料,这就极大的节省了成本。然后,这个系列的产品在生产流程中会给一线工人自由创造的权力,尽管Cotopaxi没有自己的工厂,全是代工厂,但它鼓励那些缝纫工人自由搭配不同颜色的材料(主要是暖色调),来设计每一个背包的独特外观。所以,我们看这些羊驼包五颜六色,容量极大,每一个几乎都不同的原因就在这,因为就连Cotopaxi都不知道这些包长什么样,全靠工人自己的创造力。
它也颠覆了传统制造业中工人被动执行指令的角色,把他们提升为了创客。当然,对于客户来说,你用边角料就算了,还让工人乱做设计,谁会买呢?对于一般企业来说,这就是在自杀,但Cotopaxi是一家公益企业,它没有去避讳这些问题,反而开诚布公地跟客户做介绍,并且把自己的愿景连带工厂里工人的设计拍成了视频进行展示。这就让产品具备独特性和社交属性,顾客不仅乐于分享自己“开盲盒”的专属配色,在心理上也有一种做公益的满足感。一些线上零售商也会提供“颜色选择服务”,让顾客在下单之前预览库存材料的颜色,自己去挑选心仪的组合,这就把生产过程中看上去是“偷工减料”的操作,巧妙地转化为了一个核心的品牌差异点,顾客不仅全盘接受企业降成本的操作,还愿意二次分享,支付溢价。第二、体验式营销。在品牌成长的过程中,Cotopaxi没有进行传统的大规模广告投放,不是不想,就是因为没钱。所以,Cotopaxi策划了一项叫做“Questival”的户外活动,这是一个持续24小时的城市探险游戏,参赛者需要组队完成一系列创意任务和社区服务的户外挑战。
这个活动本身意义是鼓励人们从室内走出来,参加户外探险,还要完成打扫卫生、做饭这些社会公益任务,跟队友和社区进行互动,实现人际链接,最后的奖励就是Cotopaxi的产品,这就让产品自然地融入到活动当中,产品本身成为了这段回忆和体验的载体。这种以体验为核心的策略,为品牌带来了巨大的回报,因为Cotopaxi一开始是一个完全的DTC线上直销品牌,每一次活动都围绕线上社群和社交媒体展开,这就带来了源源不断的流量,让品牌以极低的成本实现了病毒式的营销传播,凝聚起一批忠实的用户。这种由社群驱动、自下而上的体验式营销方式,配合短视频直播的迅速传播,就把顾客从被动的接受者,转变为品牌故事的主动参与者和共同创造者,极大地提升品牌的知名度和影响力。04所以,Cotopaxi并不是始祖鸟的平替,它在功能上只能说满足了户外活动的基本需求,色彩鲜艳、容量够大而已。如果真正要去参加户外极限运动,还是要选择更专业的装备。但是,Cotopaxi没有在传统户外品牌的规则下竞争,而是通过一套全新的定位开辟了一个新的竞争维度,它细分和培养了一批全新的“价值观消费者”。
什么意思呢?这些顾客在购买之前,除开产品的功能,他们也会被产品背后的可持续性、品牌的社会使命所打动。就像他们认为Cotopaxi鲜活的色彩是工厂里的工人为自己独特设计的创意,边角料是对环保再利用的支持,支付的价格也是在帮助Cotopaxi给社会做公益。Cotopaxi也成功给“户外运动”开辟了新的场景,它不一定就是登山滑雪,也可以是公路旅行,社区服务,城市露营这些生活化场景。所以,对这些价值观消费者来说,他们买的并不是一个产品,更是一种对向善生活方式的认同和支持,他们买的是心理获得感和社交分享感。今天,一家企业能够实现快速盈利,除开它的产品和技术之外,一定还包括它的社会使命。企业的使命愿景与利润不是一个相互对立的零和博弈,而是相辅相成的共生关系。
就像Cotopaxi的公益承诺催生了像羊驼包这样的创新产品,而这些产品又因为独特性和公益性在短视频直播的传播下备受市场追捧,同时,Cotopaxi对社群的建设以及体验式营销建立了强大的品牌忠诚度,这种忠诚度又转化为持续的销售增长和口碑传播。对很多企业来说,在今天同质化严重的市场竞争下,绝大多数产品在功能上其实很难区分。更多的优势其实来自于品牌IP的真实性、使命愿景的清晰度以及跟消费者在价值观层面的深度共鸣。这也需要我们的企业借助于今天视播时代的营销机会,利用全域营销矩阵、创始人IP去展示品牌和产品的独特价值,进入顾客的心智,赢得他们的心理认同。
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