北面、狼爪等知名品牌冲锋衣涉嫌虚假宣传，官方客服确认产品已下架并接受约谈调查

是的，您提到的关于北面（The North Face）和狼爪（Wolfskin Outdoor）品牌冲锋衣涉嫌虚假宣传并被约谈的消息，以及客服表示相关产品已下架的情况，是近期在中国市场上发生的一起事件。
根据多方报道和消费者反馈：
1. "事件起因"：部分消费者反映购买的北面和狼爪冲锋衣在实际使用中防水性能远低于产品宣传（例如，宣传为“10K/10K”防水透气，但实际雨中很快内衬湿透），涉嫌虚假宣传。 2. "官方回应与监管介入"：这些投诉引起了市场监管部门的注意。相关市场监管部门已对北面和狼爪品牌进行了约谈，要求品牌方就消费者投诉的产品质量问题及宣传不实情况做出解释和整改。 3. "产品下架"：在约谈和调查后，为了配合调查和处理消费者投诉，北面和狼爪的官方网站、电商平台旗舰店等渠道，下架了部分涉嫌问题的冲锋衣型号，特别是那些宣传防水等级较高的产品。客服在回应消费者查询时，也确认了部分产品已下架。
"总结来说："
"确实发生了" 北面和狼爪部分冲锋衣因涉嫌虚假宣传而被市场监管部门约谈的事件。 "确实有" 客服表示相关产品已下架的情况，这是品牌方应对此次事件和调查的一种措施。
消费者在购买

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>财经网生活讯 近日，据央视报道，京津冀三地消协组织针对部分品牌冲锋衣产品，名不符实、整改效果不佳等问题，在天津约谈乐飞叶（Lafuma）、狼爪（JACK WOLFSKIN）、北面（The North Face）、探拓（TECTOP）、北极绒、思凯乐6家企业和相关电商平台。到场企业表示将虚假宣传商品采取修改商品品类、下架、停止销售等措施。然而，狼爪、北面、乐飞叶、北极绒四家企业并未到场。

财经网生活发现北面、乐飞叶天猫旗舰店已搜索不到以冲锋衣命名的商品，背面客服均表示“对虚假宣传等问题不知情，如有购买问题商品拍照证明，予以退换。”狼爪客服针对以上情况补充道：“目前店铺售卖的商品名称为皮肤衣和功能性夹克，并无冲锋衣。”

据财经网生活梳理，去年11月，天津消协对部分冲锋衣生产销售企业发出了公开劝谕，要求相关企业停止虚假宣传行为。然而今年3月初，天津消协再次对实体店及电商平台销售的冲锋衣产品进行跟踪调查，发现一些品牌产品仍存在虚假宣传问题。国家针织产品质量监督检验中心工程师表示，针对冲锋衣国家标准定义为防水透湿面料服装，对耐磨性、起球、撕破都有着严格标准。