日本平价百货巨头唐吉诃德首度登陆香港,内地游客成重要目标消费群体

这确实是近期零售界的一个有趣动态。我们可以从几个方面来分析一下:
1. "唐吉诃德的品牌定位与特色:" "平价与选择多样:" 唐吉诃德以“1日元”店起家,虽然现在很多商品并非真的1日元,但其核心依然是提供极其广泛、种类繁多的商品,价格相对非常亲民。 "“生活杂货店”概念:" 它不仅仅是卖商品,更试图营造一个能让人“一站式”满足多种购物需求的场所,从食品、日用品到电器、玩具、甚至一些创意或二手商品。 "独特的购物体验:" 店内通常空间宽敞、布局有时略显杂乱但充满惊喜,自助结账,整体氛围比较轻松随意。
2. "香港开店的战略意义:" "市场扩张:" 这标志着唐吉诃德正式进入香港市场,是其全球化战略的一部分。 "学习与测试:" 香港市场成熟且竞争激烈,开店可以测试其模式在香港的适应性,学习当地消费者的偏好和零售习惯。 "品牌形象提升:" 在国际都市开店有助于提升品牌形象,吸引更多国际消费者。
3. "内地游客作为目标客群:" "庞大的客源基础:" 香港作为国际旅游城市,每年接待大量内地

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记者| 刘雨静

内地的访日游客也许都曾在热门商圈见过一家招牌上有卡通企鹅logo、名为唐吉诃德(ドン・キホーテ)的综合百货店,店内有药妆百货、食品、服饰、电器等各类平价或打折商品。因为较为低廉的价格,吸引了不少游客前去购物。

7月12日,唐吉诃德在香港开出了它中国地区的第一家门店,这也是其继夏威夷、曼谷、新加坡等城市之外,它开出的第六家海外门店。唐吉诃德香港店位于热门商圈尖沙咀,与日本门店一样也是24小时营业。

据日本经济新闻报道,这家位于尖沙咀美丽华广场地下一层的店铺内贩卖生鲜食品、点心零食、化妆品、日用百货,还有来自北海道等地的日本土产销售,并贴着许多日文广告,希望藉着日本产品和齐全品类来打出与其他百货店的差异化。内地访港游客也是这家唐吉诃德的目标客群,将门店设在游客众多的尖沙咀也是出于这方面的考量。

唐吉诃德原本以种类齐全的商品、折扣的低廉价格和热门商圈24小时营业出名,目前在日本的大小门店超过400家。

过去唐吉诃德像个大型综合百货,顾客能在其中买到从衣服到电器、日用品在内的各色商品;不过目前,随着日本消费结构和市场的变化,唐吉诃德在日本的开店策略也在缓慢转型成为“消费者日常每天都会走进来的店铺”,一些门店开始售卖生鲜、热食等顾客可以每日消费的产品,藉以提高消费者的来店率。

在海外,赴日游客对唐吉诃德品牌认知的增加,以及对亚洲零售市场的信心,让唐吉诃德近几年开始着力发展亚洲市场。这家公司于今年2月前后提出了海外扩张计划,当时其母公司PPIH(Pan Pacific International Holdings)社长大原孝治表示,计划将现有的41家海外门店扩张至200家,并将海外业务占整体销售额和收益的比例提高至约三成。

目前唐吉诃德通过收购并购等方式在美国开店38家,在新加坡、曼谷等东南亚城市开出面积更小、货架陈列以本地需求为主、更像连锁超市的“DONDONDONKI(ドンドンドンキ)”特色门店,这些店通常开在机场、大型商业中心内部,在包装商品之外还贩卖诸如烤山芋等日本特色新鲜食物。香港新开的门店也是“DONDONDONKI”的形式。

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