以下是基于深度访谈健康赛道5家品牌的分析,解码618增长新逻辑:
"访谈对象(假设):"
1. "品牌A:" 中高端智能健康设备品牌
2. "品牌B:" 大健康平台,涵盖内容、电商、服务
3. "品牌C:" 专业运动营养品牌
4. "品牌D:" 中成药品牌,注重传统与现代结合
5. "品牌E:" 健康食品品牌,主打天然有机
"访谈核心问题:"
618期间的销售表现如何?哪些产品是增长引擎?
与往年相比,今年618有哪些新的变化和趋势?
品牌在618期间的营销策略有哪些?效果如何?
用户在健康消费方面的需求发生了哪些变化?
品牌未来在健康赛道的增长逻辑是什么?
"解码618增长新逻辑:"
通过对5家品牌的深度访谈,我们可以总结出以下几大618增长新逻辑:
"一、 健康意识提升,消费持续升级:"
"所有品牌都反馈,今年618期间健康产品的销售额和销量都有显著增长,尤其是智能健康设备、专业运动营养品、健康食品等品类。"
"用户对健康产品的需求不再局限于基础功能,而是更加注重产品的专业性、科技含量、个性化定制和品牌价值。"
"品牌A(智能健康设备)
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当“脑腐”作为年度词被英国牛津大学出版社收录,折射出的是信息爆炸背景下消费者对低质内容与购物套路的厌倦。但比起与无意识地刷小视频,有一批人更倾向于主动出击:买鱼油产品前,先查EPA和DHA含量比例,确认是否通过IFOS五星认证;买儿童退烧药,会逐条核对成分表,避免对乙酰氨基酚与布洛芬重复叠加;选择护肝保健品时,一定要找含水飞蓟素含量达标、并注明萃取浓度与工艺来源的品牌;挑选益生菌产品,连菌株编号与活性数据都要一一核实......对自身和家人健康的长期投资,是高价值用户一个共同的认知,他们更倾向于在自己认可的平台上理性消费,省去大量甄别的时间,而这样的“高价值用户”是天猫上88VIP用户的核心人群。“从定义来说,营养保健品介于食品与药品之间,是专业化的消费品。”中国保健协会市场委员会秘书长王大宏表示。专业化的一个表现就是在对细分领域的深入探索,而天猫国际上数量高达千万级的成分党,承托起的是一个又一个新品类赛道的飞速增长。今年618,天猫国际医药保健板块全面爆发,4个品牌销售破亿,86个品牌破千万,890个品牌100%增长,491个品牌300%增长,其中EGT/麦角硫因成分的保健品增长超850%,姜黄素、AKK益生菌超100%。这种对 “配料表” 的极致追求,如同一个强大的磁极,吸引着在研发上高投入的健康品牌。在88VIP成交占比超65%、年度活跃消费者数量超过1900万的天猫国际医药保健板块上,海外膳食营养和药械增长均超过了40%。通过对人群特征、成分配比、剂型选择及使用场景的精细划分和多维度精细化运营,天猫国际上形成了“健康第四餐”和“家中常备的紫药箱”两大核心赛道,前者划分出口服抗衰、中老年营养、心血管营养、精准营养、成长营养、护肝营养、微生态营养等赛道;后者则根据疼痛管理、皮肤管理、天然药品、儿童用药、家居器械、靓眼美瞳等细分消费场景进行“药箱”的区隔。618数据显示今年天猫国际医药保健板块上的88VIP用户成交额同比增长超20%,对比往年来看,这一核心人群仍在持续扩大中。如何吸引这部分超级用户,撬动平台上这批优质的人群资产进行准化,成为了品牌方必须面对的问题。在刚结束的天猫国际医药保健行业2025生态合作大会上,WHC、芭克、汉立方、金达威、优思益五家品牌方代表分享了其与天猫国际共创的品类造新故事。


WHC亚太区 CEO张晓忠接受央视网、商业评论专访现场
为了迎合高价值用户对于信息传递效率和温度的需求,其在大促时没有全量启用AI客服,张晓忠表示:“大促的时候有海量订单客户会很着急,在运营动作上我们牺牲了客户响应时间,不一味追求30秒的响应率,而是用更有温度的方式来解决客户的真实需求。”


Pattern栢藤中国区多渠道总监黎鸿佳现场分享
通过深度洞察目标人群的使用场景,芭克在天猫国际开店首年双11销售突破400万元,2022年11月冲上800万元大关,在支付转化率与店铺排名始终位于行业前列,进而将轻质硅凝胶这一品类拖入细分品类创新的高维竞争。2024年,其天猫国际销售额近9000万,同比增长近1500%,超五成的销量来自于800元以上的高客单价用户。


日月达科技(香港)有限公司 CEO 刘尊敬现场分享
日月达科技(香港)有限公司CEO 刘尊敬在现场分享中指出,当前中医药在进口端的发展存在明显的用户认知断层,在中成药应用难度大、服用方式不便的情况下,如何通过内容重构与用户沟通成为关键课题。据刘尊敬介绍,日月达旗下品牌“汉立方”以科学中药为桥梁,探访日本、中国香港、中国台湾等地的汉方品牌和制造商,了解到经典中药名方的标准化、场景化和便捷化应用已取得一定先进性。例如“五苓散”这类经典方,在内地中成药渠道买不到,只能通过中药房煎煮,这在一定程度上影响了消费者的接受度。而海外中药产品因其在品质、标准和服用便捷性上的优势,成为推动大陆中药发展的重要补充力量。“我们始终坚持内容和产品并重,把中药讲明白、讲透彻,才能赢得高质量用户的长期信任。”刘尊敬表示,汉立方坚持以“方症相对”为核心内容策略,在产品层面力求品质最优,在传播层面则重点进行方剂语言的二次翻译,让消费者能够看得懂、理解得了中药功效。在产品销售方面,汉立方采用了“量贩装+疗程教育”的策略,例如200克的容器装了200克的颗粒剂,起步价在200元左右。为了达到功效,汉方调理型中药往往需要半个月到一年不等的长期服用,需要品牌通过大量内容教育,引导用户建立疗程服用的观念,尤其聚焦于祛湿、补肾等长期调理方向的产品,如六味地黄丸、参苓白术散等,其不像感冒这类急症药物,需要长期服用。“现在很多中药包装上的功效描述是看不懂的,我们就要尽量把它翻译好,帮助用户建立清晰认知。”刘尊敬表示。此外,其母公司日月达还通过私域渠道和站内内容,不断传播健康理念,推出了包括《自我诊疗手册》在内的系列内容。在渠道布局方面,日月达通过天猫国际的官方授权和正品溯源体系,建立消费者信任,同时在线上线下多个渠道进行内容教育。除了旗舰店,公司还运营两个自营渠道,并在线下健康空间提前进行覆盖,避免用户接触到非官方渠道产品。针对市场上已出现的部分仿品,公司通过教育消费者识别“好的中药”为手段,强化正品认知。


Doctor's Best多特倍斯品牌大中华区总经理沈可现场分享
“产品力×曝光度 = 品牌价值,”Doctor's Best多特倍斯品牌大中华区总经理沈可分享到,“如今消费者在选择品牌时更加看重科学验证、全球溯源与营养组合的个性化适配......我们不断优化配方、提升功效体验,在天猫国际平台的推动下,实现了产品触达效率与品牌信任力的双重提升。”Doctor's Best多特倍斯选择入驻天猫国际,是看重其在跨境健康消费领域的专业背书与高净值用户资产。科学精准营养不仅仅是口号。如何将让高价值用户更深入地认同品牌的价值?Doctor's Best多特倍斯携手天猫国际共同发布《NMN白皮书》,推动透明、高效、可信赖的抗衰行业标准建设。在天猫国际溯源体系的支撑下,其拥有追溯到源头的科技实力,通过更清晰的产品分层与透明化生产,为消费者提供可持续、可信赖的全生命周期解决方案,引领行业迈入以科技为核心驱动力的新抗衰时代。


Youthit优思益电商总监萧宇茜现场分享 Youthit优思益电商总监萧宇茜现场分享
Youthit优思益电商总监萧宇茜表示,之所以能够在极卷的行业里,依然杀出重围,是因为Youthit优思益抢占了美瞳赛道这一细分赛道,将成分使用进行了创新。品牌锚定润眼核心诉求,迭代升级产品配方,精准找到年轻群体对于“水润、星星眼”的美瞳护眼需求,利用天猫大数据工具,找到市场突破口,并借助天猫强心智渠道,扩张人群资产,进而扩增品类。“天猫是产品型品牌的放大器,通过新店新品流量扶持、外投通路、平台流量反哺等前台系统的搭建,到高价值用户这样的优质客群资源。”她表示,在品牌进入时,美瞳、隐形党暂时是叶黄素的竞争空白区,实际上,美瞳市场人群巨大,且人群画像年轻化、消费层级高,是处于18岁-30岁、一二线城市的重要消费力,而天猫上的88VIP用户正覆盖了这部分的用户。