面对职场中的，与其恨得牙痒痒，不如好好观察他！那些人混得比你好，一定有其原因。

文／欧马克《亲爱的马克玛丽2：Re:上班难、做人更难，我该怎么办？》、出版社／三采出版

职场的内心不平衡

的故事

哈啰，马克玛丽晚安──今夜我又加班到现在才回家，也终于有空档写这封信给你们。再过2 天我就要过30 岁生日了，你们可以先祝我生日快乐吗？

想请问你们两个困扰我很久的问题。之前曾经有一段心情不断下坠的日子，过程中突然意识到自己长年戴着面具，维持着脾气好、善体人意的暖男人设。事实上，我超没耐心、脾气暴躁，遇到机车、愚蠢、不公不义的人事物都会很想暴走翻桌！但是，怎么可能用这种真面目走进办公室，呈现在同事、主管面前呢？

第一个问题是，我有可能摘下假面具，以更真实的自己面对社会，又不会被人讨厌吗？难道在职场里混口饭吃，就一定要戴着假面具过着自欺欺人的生活？

第二个问题，跟我一个同事有关。

我们部门有一个非常爱拍马屁的家伙，就叫他马屁精好了，他言语间全都是极尽谄媚的奉承，工作没什么能力，但最后升官加薪的都是他。明明是个只会拍马屁的普通人物，但是经理就爱吃那一套、最重用他。马克玛丽，请问我该怎么调适自己的心情呢？

马克教主神开释：#看懂局背后的涵义

关于第一个问题，荣格的理论认为人在不同的社交场合会表现出不同的形象，就像戴上不同的面具；而各种面具的总和就是。藉由面具，我们可以展现出符合社会期待的一面，给予他人好印象，以便得到社会的认同。斯文、亲切、有礼，健谈、风趣、聪明，积极、进取、有行动力，效率高、EQ好、有条理。

可是我们实际上不是这样的人，没有人是如此地完美无缺。为了装扮成这样的人，我们会把不被社会价值期待的那面隐藏起来：小心眼、悲观、拖延、懒散、粗俗、随便。有些人甚至有着无法对人说的欲望，诡诞的性幻想，想要伤害别人的冲动，变态的心理。这些面向会被我们的人格面具压制，它们就像怪兽一样，不见容于我们的意识。我们会试图无视它们、对抗它们，假装它们不存在。

如果把人格面具比喻成富丽堂皇的建筑、乾净整齐的街道，那些不被人所接受的幻想就是藏汙纳垢的排水沟与下水道。它们必定存在，无论表面的市容多么光鲜亮丽有朝气，再怎么明亮的城市也一定需要粪管与汙水处理。凡有光的地方就有影，相对于光明的人格面具，那些不可言喻的，荣格称之为。

人格面具对于人在社会上的生存来说是必需的，它使我们能够与各式各样的人们交际；我们没办法选择自己的同事，没办法决定在工作场合遇到的人，如果不得已必须要与讨人厌的人共事，人格面具可以确保我们维持专业、避免冲突。对我来说，职场上最重要的一件事是拿到薪水，如果要持续地拿到薪水，一个很简单的方式是你持续地提供显而易见的好表现。也就是说，我觉得上班有一个很明确又清楚的目的—Getting things done，把事情做完、把事情做好。

当你戴上人格面具，你可以比较轻鬆容易地把工作完成。讨人厌的同事、卫生习惯差的同事、飘出恶臭的同事、打字太大声的同事、聊天内容让你皱眉头的同事，这些人、这些事，一点也不重要。因为对我来说，上班最重要的事情就是把事情做完做好，然后拿钱走人。

（理想上是这样啦，但阴影的吶喊是：我要当薪水小偷，我要当薪水大盗，我要钱多事少，我要舒服又闲，我要轻轻鬆鬆升官发财！）

在节目中超常接到Call-in的听众打电话进来寻求帮忙，说同事很噁怎么办，同事很吵怎么办，同事很臭怎么办？唉，必须长时间与不可爱的人相处，很烦是一定的。但是我们也要知道，老闆付钱请人上班，他的首要目标不是要造福大众，打造幸福企业，让我们舒舒服服地过日子欸。以商业公司来说，老闆的目的很简单，赚钱，更有经济头脑一点的，是在追求利润极大化；他请员工是要找人来为他赚钱的，不是找人来抱怨的。

所以你有什么阴影魔障，你对世界有什么愤怒与不满，请留在你的私人时间吧。在职场上，请挂起假面的微笑，穿起专业的衣裳，扮演好团队合作的角色，把事情做好，然后领钱走人。

如果你的工作环境太糟，工作压力太大，让你得时常加班，侵占私人时间；或是你为了领这份薪水而身心俱疲，把大半的钱都拿给心理谘商师了，那你可能真的需要换份工作。请你回到（第56页的QR code），好好评估一下自己的情况，不要因为懒得换环境而勉强自己。不要吃垃圾。

关于第二个问题，当我们看到了其他人的吃相难看，却还是活得风生水起，心中难免会生起比较心：凭什么他可以这样？他做得这么过火为什么没有人要揭穿他？以我自己的经验为例好了，头衔明明一样都是主持人，可是宣传会大小眼，自己公司的同事也会大小眼。名人有名人的光环，就算他访问乱访一通，明显地失职没做功课，而且不是一次两次，是几乎每次，大家却都出乎意料地买单。但是我能不能看他这样乱做，所以也有样学样跟他做一样的事呢？抱歉，不行喔。别人对他的宽容度，是不会放在我身上的。

以前的我当然会很不平衡啊，为什么他可以这样，为什么我不行？但现在我明白了，他是他，我是我，我们虽然有着一样的职称，可是我们本来就不一样，打从一开始就完全不一样。

这个不一样除了外在的名气之外，更重要的是看不到的，在人们心中的。他之所以能够这么做，是因为他在别人心中是个有的人。儘管我不认同这分分量，但是他的分量与我认不认同无关，而是与认同他分量的人有关。

你觉得同事是马屁精，你可能还是要看一下同事有没有什么你看不到的某种能力。因为如果他纯粹只是会拍马屁，难道你的主管也是草包吗？他看不出来马屁精完全不会做事吗？会不会他在你没看到的时候做了一些什么事情，或是你看不出他做了一些什么对主管来说很重要的事情。主管可能真正在意的是他做的那些事情，而不是你以为的事情。

的Joe在面对这题的时候就回答，有些人觉得自己每天加班到晚上10点，所以我很有价值。可是老闆看的不一定是你加班到10点这件事情。你觉得隔壁同事是草包，每天早早回家，人家搞不好事情做得又快又好，是因为做事又快又好所以他很快就下班了。然后老闆跟他聊天他又很会拍马屁，让老闆觉得很开心，东西又好又会说话。然后你东西做得又烂又不会讲话，当老闆问你一些想法，你总是很直白地直接讲。那你不被喜欢其实也是天经地义的一件事嘛。

与其嫉妒马屁精，不如把心力拿来好好观察他，试着去找到别人值得我们学习的地方。那些人能够混得比我们好，一定有其原因。我们可以反省一下有没有能在其中使得上力的地方。不过如果分析后发现，那个人之所以能混得好，是因为过去的时代红利所遗留下来的名气，或是与主管胼手打拚的革命情感这种无法使力的部分，那就只能好好加强自己的能力了。不要一直抱怨自己得不到，如果有想要的东西，就靠自己的能力去抢。我们又不是活在《满城尽带黄金甲》的电影里，只能听周润发说：都什么年代了，有才华有能力的人会被埋没只有一个原因，不懂销售。

当你在职场上发现有些事情你看不懂，你就应该试着去看懂啊。这个局的背后一定有个什么关键，只是你没有搞懂；一旦你搞懂了，搞不好就会突飞猛进。可是当搞不懂的你一直把成功说成：哦，那个人会成功，是因为拍马屁啦。那周围难道每个人都是好拍马屁之人吗？这个就有点把事情想得太简单了。

我们的脑子有以下的习性：一、喜欢预测；二、喜欢舒服；三、喜欢捷思（快速的直觉式思考）；四、不喜欢错误。所以当我们遇到一件预测失误的事情的时候，我们会很快地把原因归咎给第一个联想到的外在因素，当自己的替罪羔羊。

例如，很多人进股市是希望赚钱，当自己赔钱的时候，马上就会说：都是政府在拉啊，主力在操作啊，外资的阴谋啊。但其实真正的原因就是你技不如人，可是我们的脑子不愿意承认这个事实。我们不喜欢面对失败的自己，要承认自己的失败太不舒服了，所以脑子会去找个原因来当替死鬼。只是如果我们一直活在这样的自我欺骗中，就不会进步。我们只会一次又一次地怪罪别人，而不会把心力放回到自己身上。

当你能够接受那个不舒服，好好反省之后再做一次，你会进步很快。当你开始承认：对，我就是技不如人，然后着手检讨要怎么去研究、怎么去学习，甚至得到的结论是：嗯，这个市场不适合我，这个局、这个游戏不适合我，我离开。这样都很好，你至少得到了某种宝贵的东西。可是如果我们一直怪别人，我们很可能就这样怪了20~30年，然后永远都在赔钱，而且到最后还是不知道为什么会赔。

因为不长进。