嘉里中庭焕新升级,庐畔关心指引标引领新风尚

这是一个关于嘉里中庭升级为“庐畔”并引入“关心指引标”的方案概念。
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"项目名称:" 嘉里中庭升级暨“庐畔”关怀指引系统引入项目
"项目背景:" 嘉里中心(Kerry Centre)作为区域内重要的商业及办公枢纽,其核心中庭不仅是交通动线,更是连接人与空间的公共客厅。为提升空间体验,强化社区归属感,并体现人文关怀,计划对现有中庭进行升级改造,并引入创新的“庐畔”关怀指引系统。
"核心理念:“庐畔” (Lú Pàn)" "字面意涵:" “庐”指居所、停留之处,“畔”指水边、旁边。寓意将中庭打造成一个如同家旁庭院般舒适、惬意、充满生机与关怀的休憩交流空间。 "设计愿景:" 通过环境优化、功能增设和智能指引,营造一个更温暖、更便捷、更具人情味的中庭环境,让每一位到访者(顾客、员工、访客)都能感受到“家一样”的关怀与便利。
"升级改造内容(初步设想):" 1. "环境氛围营造:" "景观优化:" 增加绿植、水景、艺术装置等元素,提升自然感和艺术感。 "色彩与灯光:

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10号,杭州嘉里中心的中庭开始升级改造。余女士是其中一家餐厅的店长。她反映,商场的指引标识不明显,影响到了门店的生意。


视频:“嘉里”中庭升级中,“庐畔”关心指引标


余店长负责的杭帮菜餐厅在嘉里中心四楼,门店外原本是镂空的中庭,现在被广告布封住了。


余店长:“客人进来,看到我们庐畔的名字,是在那个位置的,但是我们店铺是在我们的右手边,就不是很明显,而且往这边一看,是一绪的标志,直接冲进去,很多顾客都以为我们是一绪的,根本就找不到我们庐畔,是在哪个位置的。”



一到五楼的中庭都有广告布,在商场四楼,店名集中放在了一侧,显示向左有两家店,向右有三家店,然而走到另一侧,只剩下一家店的标志了。


余店长:“把我们在边上,或者底下,帮我们也加一个,但是商场不同意的。生意上可能相差有一半的影响。”

记者:“原因出在哪儿?”

余店长:“主要是围挡上,视觉上面,不能一眼看到我们,而且找不到我们家。”



杭州嘉里中心运营负责人:“关于加标志的这个事情,我可以明确地回复你,如果在画面上做改动,是做不了的,现在的话,我也是在给这些品牌,包括您隔壁也好,对面也好,这些品牌,申请广告位支持,如果下来的话,我这边会及时联系你的。”

余店长:“为什么三楼和四楼,其它的店都有独立的,醒目的大的标志,为什么只有我们家是没有的?”

杭州嘉里中心运营负责人:“肯定是有老板自己的考量,我也没有办法说去做过多的干涉,但是已经做到尽力平衡,把每家都带上去了,主要是考量的比如说每个品牌的,整体的运营情况,跟以前配合合作的协调性等等。”



这位运营负责人表示,中庭的位置,要做一块3D立体的曲面屏。


杭州嘉里中心运营负责人:“到时候改造出来的话,中庭的氛围和效果,肯定是比以前的等级,风格都要高很多的,效果图现在不外露,包括我也没有看到效果图。”

余店长:“这个要做多久?就是这个封闭的围挡。”

杭州嘉里中心运营负责人:“做到11月份。”



余店长隔壁这家店有独立的指引标识,但这家店说是生意也受影响,想提一个建议。


杭州一绪寿喜烧 艾经理:“画面没有提前跟我们说,也是做出来过后,我们才看到这个画面的,进去刚好是我们三家,你这样并排做我们三家的,做下来就好了,然后同步指引到这边,那边是那边三家,做那边的指引,这样就会有区分性了。”

记者:“我是浙江电视台1818黄金眼的记者,他们觉得整体的标志,没什么规律。”

杭州嘉里中心运营负责人:“我先打住一下,因为我现在是没有权利,对外接受记者的采访。”



后来,杭州嘉里中心市场部的负责人联系了记者。


杭州嘉里中心市场部 俞经理:“之前(庐畔)有欠费,一直没有把租金交上来,十一之前,还在沟通这个事情,就是庐畔到底能不能把欠的钱交上来,他如果再不交的话,就按照合同,我们有权收回店铺。万一如果庐畔撤铺了,那我做上去,都是有成本的,因为这家店我如果指示了,但是这家店又撤了,那我是不是指示也是一种误导,那我要重新做了。”


余店长表示,据她了解,公司在10月份缴纳了租金,但俞经理表示,那时候广告布已经制作完成



杭州嘉里中心市场部 俞经理:“单独加一个,就涉及到费用的问题,她是否能承担这个费用,因为我们已经做完了。”

记者:“这个大概要多少钱,加个标志?”

杭州嘉里中心市场部 俞经理:“具体要多少钱,我可以去沟通一下。这个视线也是考虑到,很多人都是往那边走的,因为我们这个L型,而且那头就是我们改造的地方,右边围的蛮多的,所以我们从动线来说,我们很多人,从电梯出来,往那边走,他的视线是会往那个方向。”


俞经理表示,会进一步和商户们协商。

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