我们来分析一下DaDa英语停止外教服务以及其少儿英语业务转型前景的潜在影响和可能的前途。
"核心事件:DaDa英语全面停止所有外教服务"
1. "直接原因可能包括:"
"成本压力与盈利模式:" 外教成本(高薪、福利、合规、管理)是线上英语机构的主要开销之一。近年来,市场竞争激烈,获客成本上升,利润空间被压缩,纯外教模式可能难以为继。
"政策风险与合规性:" 中国对在线外教有严格的资质、居留等要求。随着监管政策的不断收紧,合规成本和风险可能增加,影响业务稳定运营。
"战略调整:" 公司可能判断纯外教模式不再是未来的主流,或希望探索更具成本优势或差异化竞争优势的新模式。
2. "对用户的影响:"
"现有用户:" 正在使用外教服务的用户将面临服务中断或需要转换教学模式的问题,可能产生不满和流失。
"潜在用户:" 可能会因为失去外教服务而降低对DaDa英语的期望或选择其他机构。
"少儿英语转型前途未卜 (The Uncertain Future of Children's English Transformation)"
停止外教服务意味着DaDa英语必须进行业务转型。其前途取决于以下几个关键因素:
1. "转型方向:"
"转向
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记者 | 查沁君
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因“双减”明确规定,严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动,多家少儿英语机构宣布关停相关业务。
12月7日,在线少儿英语品牌DaDa英语在其官方微信公众号发布公告称,将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务,“已在第一时间组建专项退费小组”,即日起开启分批退费流程,并承诺“在收到并确认相关信息后,30个工作日内完成退费手续”。企业账户“也在政府资金监管范围内”。
此前8月10日,DaDa英语曾发布公告,即日起不再对境内学员进行境外外教课程的新签及续费;已完成报名的学员,将按政府指导意见继续履行合同,进行课程交付。DaDa英语后续将推出符合政策要求的境内外教课、中教素质口语课和双语研学素养课等。
相比四个月前,此次“全面停止所有外教服务”更为彻底。而对于转型动作,其官网未显示任何相关课程。
DaDa英语成立于2013年,隶属于上海卓赞信息科技有限公司,主要面向4-16岁青少儿提供外教1对1的在线英语教学,采用国际原版教材。
DaDa英语最新一轮融资停留在2019年1月,由华平投资、涌铧投资以及好未来战略投资部提供的2.55亿美元D轮融资。股东信息显示,DaDa英语最大股东为好未来(NYSE:TAL),持股比例约31%。
天眼查风险信息显示,DaDa英语涉及多起合同纠纷诉讼;今年7月份,其董事长郅慧所持45万余元股权被冻结。此外,今年5月,DaDa英语因宣称“100%欧美外教”与事实不符及价格违法行为等被罚款250万。
DaDa英语之外,VIPKID、51Talk(NYSE:COE)、伴鱼少儿英语、久趣英语等多家机构均已发布公告,不再向境内青少年用户售卖境外外教课程,在读学员课程还可以正常交付。
上述公司也在合规范围内寻找新业务,包括推出境内外教课、中教口语直播课、成人外教课和其他素质教育品类课程等。
51Talk采取“两条腿走路”布局国内外市场。该公司在9月底披露的二季报中称,国内主打以中教小班+ AI为载体、主打口语+阅读的“语言素养课程”;境外学员外教课程不受影响,继续提供外教讲授的一对一成人和K12课程。
51Talk成立之初的主营业务即成人英语,该公司表示未来会继续加大成人英语业务投入。
9月中旬,阿卡索也宣布其语言素养类产品“阿卡索云课堂APP”已完成内测,正式上线,面向阿卡索付费学员开放。内容涵盖当前阿卡索的全系列课程、绘本阅读、动画视频、每日直播课程,以及AI互动课程等。
但转型效果有待观察。
一来,语言素养类市场仍处于发展阶段,市场容量相对有限。据艾瑞咨询日前发布《2021年中国素质教育行业趋势洞察报告》显示,2020年的语言能力培养赛道约605.7亿元,其中不局限于英文素养培养,还包括语文素养培养等。
二来,对于境内外教课而言,境内的外教数量极其有限,且必须获得中国的工作签证。
阿卡索内部人士曾告诉界面教育:“外教在中国工作需要拿好几个证,进入国内成本就高了。菲律宾外教给孩子上一节课25分钟,只能拿十几块的工资。”
再者,中教口语在家长心中的认可度还要打一个问号;最后,和少儿英语市场相比,成人英语属于非刚需且续报低,其市场的规模性和成长空间都非常有限。