唯品会紧急回应,售卖鹿皇羊针织衫涉嫌以羊毛充羊绒，涉事品牌已下架处理

这是一个关于消费者权益和电商平台责任的问题。根据您提供的信息：
1. "问题核心"：售卖的“鹿皇羊”品牌针织衫被指使用羊毛冒充羊绒。羊绒和羊毛虽然都是羊毛类纤维，但羊绒（Cashmere）来自山羊，产量稀少，保暖性、柔软度远超普通羊毛（Wool），价格也高得多。因此，用羊毛冒充羊绒属于"欺诈行为"，侵害了消费者的知情权和公平交易权。 2. "平台回应"：唯品会（Vipshop）在得知此事后，采取了"下架涉事品牌"的措施。 "积极方面"：下架行为表明唯品会意识到了问题的严重性，并开始采取措施制止销售，保护消费者免受进一步欺诈。这是履行平台管理责任的一种方式。 "局限性/后续关注点"： "是否召回"：仅仅下架可能不够，理想的处理方式还包括对已售出的商品进行"召回"和"退款/补偿"。 "处罚与追责"：需要追究销售商（鹿皇羊品牌方）的责任，包括但不限于罚款、暂停或永久禁止其平台销售等。 "调查与公示"：唯品会是否会对事件进行调查，并向公众公布调查结果和处理措施。 "消费者权益保障"：对于

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针对涉嫌出售假羊毛衫一事，1月7日唯品会方面向记者回复称，公司已经下架两个涉事品牌，各部门开展自查工作。

1月2日，北京市消费者协会公布对北京市场销售的60款羊绒衫比较试验结果，其中有来自唯品会的1件样品以羊毛冒充羊绒，涉嫌造假。此外，还有11件样品产品质量未达到国家标准及相关产品标准的要求，涉及鹿皇羊、ISABEL MARANT、龙庆峡、柯罗芭、薇薏蔻等品牌。

图为用羊毛冒充羊绒的样品

据介绍，样品价格从380元至8588元不等。比较试验中，北京消协从唯品会购来的一款鹿皇羊套头连帽卫衣针织衫样品用羊毛冒充羊绒，涉嫌造假。

同时，有6件样品的起毛起球性未达到相关明示标准要求。涉及柯罗芭、U.S.POLOASSN.、贝加尔、绒典、鹿皇羊、卓雅玛等品牌。

本次比较试验中，还有7件样品在二氯甲烷可溶性物质项目上未达到相关明示标准要求。包括ISABEL MARANT、龙庆峡、薇薏蔻、雪莲、兆君、海尔曼斯、卓雅玛等品牌。

图为起毛起球与二氯甲烷可溶性物质项目不合格的样品

北京消协提醒，二氯甲烷可溶性物质是反映羊毛、羊绒产品中所含的可被二氯甲烷溶剂萃取的成分，包括天然羊毛油脂、生产工艺中添加的诸如纺纱油剂、洗涤剂、柔软剂等助剂。若羊毛、羊绒纺织品中二氯甲烷可溶性物质偏高，会手感发粘，伴有异味。

另外，红莲、蓝绚丽、牧什、博依格、卓文 JOYWIN牌样品的产品使用说明存在问题，未达到国家标准要求。

值得注意的是，样品价格越高，并不等于品质越好。如，怡裟倍侕女式套头衫样品价格是7310元，但质量并不达标。一款Lily女式羊绒套头衫样品价格是499元，但所有项目均达到国家标准和产品标准的要求。

北京消协建议，消费者购买羊绒服装时，尽量选择有信誉的购物场所，留存购物凭证；注意查看商品本身的产品使用说明是否完整、准确，尤其注意纤维含量；从质感上来看，纯羊毛衫质地柔软，富有弹性，保暖且手感好，不发粘。可采取燃烧法，检测是否为羊毛、羊绒制品。

综合中新网、新京报等