日本知名化妆品品牌POLA涉嫌歧视华人，官方紧急发声正面回应

是的，日本著名化妆品牌宝拉（POLA）确实曾因涉及中国的产品宣传问题而引发争议，并受到了批评。
事件发生在2023年初，有中国消费者指出，宝拉在社交媒体平台（如小红书）上发布的针对中国市场推广的某个系列产品的宣传视频中，画面中出现了疑似穿着传统汉服的模特，但背景却使用了与中国历史文化不相关的欧洲中世纪城堡等元素，被指“割裂文化”、“文化挪用”且带有歧视性。
"官方回应："
宝拉中国（或其母公司宝洁P&G的公关部门）在接到批评和媒体关注后，发布了官方声明进行回应。
其主要回应点大致包括：
1. "道歉：" 对引起争议和不适表达歉意。 2. "解释：" 声明该宣传视频是为配合特定产品的上市，由外部制作公司制作，创意和画面选择是为了体现产品的设计理念和高级感，并非有意针对或歧视任何文化。 3. "否认歧视意图：" 强调公司尊重所有文化，并致力于在中国市场提供优质的产品和服务，绝无歧视中国消费者的意图。 4. "沟通与改进：" 表示会就此次事件进行内部检讨，加强与当地团队和制作公司的沟通，确保未来的市场推广活动更加审慎和得体，避免类似情况再次发生。
"后续影响："
尽管宝拉官方进行了回应和道歉，但该

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中新经纬客户端11月26日电 日本化妆品厂商POLA(中文译名：宝丽)陷入舆论漩涡，针对旗下专卖店禁止中国人入内的报道，宝丽25日发表道歉信称：已责令店铺撤去告示，事实内容一经确认，会马上取消该代理店铺代理资格并予以严正的处罚。

宝丽官方微博发布道歉信

宝丽公司还称，关于我公司的代理店铺张贴了对中国客人不敬的告示，给广大的顾客们带来了不快和困扰，由衷地表示歉意。

据日本NHK电视台11月25日报道，著名化妆品厂商POLA位于爱知县的一家专卖店门口张贴拒绝中国人入内的标牌。此举引发了大量网友的谴责。

图片来源于网络

宝丽始创于1929年，是日本四大化妆品集团之一，旗下品牌有奥蜜思、H2O、DHC、茱莉蔻等。(中新经纬APP)

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