张庆军谈商论系列三,品牌运营在企业战略中的核心重要性

根据您提供的信息，这是一篇关于品牌运营重要性的文章，作者是张庆军，属于“商论”系列中的第三篇。
以下是基于这个标题可以推断出的几点信息：
1. "主题"：文章的核心是探讨“品牌运营”（Brand Operation）和“企业经营”（Enterprise Operation）之间的关系，以及品牌运营对于企业经营的重要性。 2. "作者"：张庆军。这通常意味着文章会带有作者个人的观点、经验或研究。 3. "系列"：“商论”系列表明这是一系列讨论商业相关话题的文章或出版物，可能具有一定的深度和系统性。 4. "编号"：系列中的“之三”说明这是该系列的一部分，读者可能需要阅读前两篇来更好地理解这篇。 5. "核心观点"：文章很可能强调品牌建设和管理（品牌运营）不仅仅是市场营销的一部分，而是贯穿于企业经营战略的核心，对企业的长期发展、竞争力、盈利能力等方面具有关键作用。
"可以期待文章涵盖的内容可能包括："
品牌运营的定义和内涵。 品牌运营与企业日常经营活动的联系与区别。 品牌运营如何为企业带来价值（如提升客户忠诚度、增加溢价能力、吸引人才、应对竞争等）。 在不同发展阶段的企业，品牌运营的侧重点可能有何不同。 企业在经营中应如何系统性地进行品牌运营。

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夫品牌者，企业之标识，经营之要端也。于当今之世，商业繁茂，竞争纷纭，品牌运营之优劣，关乎企业之兴衰成败，不可不察焉。

先言品牌运营之善者，其于企业经营，助力良多。一曰立声誉。善为品牌运营者，能使企业之名播于四海，声誉隆盛。以古之晋商为例，其所营之票号，如日升昌者，品牌运营有道。其招牌高悬，诚信为基，各地分号林立，皆秉持统一之服务标准。凡客商往来，闻日升昌之名，则信其可靠。此声誉之立，非朝夕之功，乃品牌运营之效。日升昌于品牌运营中，注重口碑相传，以优质之金融服务，赢得众人之信赖。其名号遂成诚信之象征，不仅在国内商贾间传颂，且远播海外。由是观之，品牌运营可立企业之声誉，而声誉者，无形之资产，能吸引顾客，拓展商机，为企业经营奠定坚实之基。二曰聚顾客。品牌运营得法，可如磁石引针，吸引顾客。今之诸多知名企业，如苹果者，其品牌运营堪称典范。苹果之产品，以简洁之设计、卓越之性能著称。然其品牌运营，更添魅力。自产品发布之先，便以神秘之营销策略，引发公众之期待。发布会之上，精心之展示，独特之宣传，使消费者对其产品趋之若鹜。苹果之品牌，于消费者心中，已非单纯之产品标识，更代表一种时尚、高端之生活方式。故拥趸者甚众，每有新品推出，皆排长队以购之。品牌运营使苹果凝聚庞大之顾客群体，无论贫富，皆以拥有苹果产品为荣。此顾客之聚集，为企业带来稳定之销售额，且顾客忠诚度颇高，为后续之产品推广、业务拓展提供不竭之动力。

三曰增价值。品牌运营可提升企业产品之附加值。以茅台为例，其酒本为佳酿，然经精心之品牌运营，价值倍增。茅台于品牌塑造中，融入中国传统文化元素，如国酒之尊荣、酿造工艺之传承等。其品牌形象高端、大气，于国内外酒坛独树一帜。一瓶茅台，其成本虽有定数，然于市场之上，价格远高于同类酒品。此差价者，即品牌运营所增之价值。企业通过品牌运营，使产品超越物质之属性，而蕴含文化、情感等无形价值，从而在市场竞争中获取高额利润，于企业经营之效益提升，功不可没。四曰拓市场。善品牌运营者，能助企业开辟新市场。例如肯德基，入我华夏大地之时，巧妙运营品牌。针对中国消费者之口味，研发适合之菜品，如老北京鸡肉卷等。同时，于店面布局、营销策略上，充分考虑中国文化特色。其品牌形象亲和、本土化，使中国消费者易于接受。借此品牌运营之妙法，肯德基在中国市场迅速扩张，门店遍布大江南北。由是可知，品牌运营可使企业跨越地域、文化之障碍，将产品推向更广阔之市场，为企业经营开拓无限之空间。

然而，若品牌运营不善，则于企业经营有诸多弊端。其一，声誉受损。品牌运营失当，企业声誉易毁于一旦。昔者三鹿乳业，本为乳业巨头，然因三聚氰胺事件，品牌运营彻底失败。其于奶源管理、质量监控等品牌运营关键环节疏忽大意，致使产品出现严重质量问题。消息一出，三鹿之品牌声誉扫地，消费者对其信任尽失。不仅其产品滞销，企业亦面临巨额赔偿、倒闭之厄运。此例足以警示，品牌运营不善，企业辛苦建立之声誉，可瞬间崩塌，而声誉既毁，企业经营亦难以为继。其二，顾客流失。品牌运营不力，顾客必将离散。以某国产手机品牌为例，初时市场份额尚可，然其后品牌定位模糊，宣传策略混乱。既欲以高端形象示人，又频繁推出低价低质之产品。消费者渐感迷惑，不知其品牌价值所在。于是，原本之顾客纷纷转投他牌，市场份额急剧萎缩。品牌运营之失误，使企业失去顾客信任与支持，销售额锐减，企业经营陷入困境。

其三，价值贬损。品牌运营不佳，产品价值亦随之降低。如某些国产服装品牌，本有一定之品质基础，然品牌运营缺乏创新。品牌形象陈旧，未能跟上时尚潮流。于市场竞争中，只能以低价求存。其产品虽成本未减，然因品牌运营不善，无法提升附加值，只能在低端市场挣扎。企业利润微薄，难以投入更多资金于研发、生产，形成恶性循环，企业经营日益艰难。其四，市场萎缩。品牌运营失败，企业市场将不断缩小。曾有一国外电子品牌，进入中国市场后，未能重视品牌运营之本土化。其产品名称拗口，宣传方式不接地气，与中国消费者之需求脱节。虽产品本身有一定优势，然在中国市场始终打不开局面。随着其他品牌竞争加剧，其市场份额不断被蚕食，最终不得不退出中国市场。可见，品牌运营不善，企业于市场中难以立足，经营空间将被压缩殆尽。

综上所述，品牌运营于企业经营，犹如鸟之双翼，车之两轮，其重要性不言而喻。善为品牌运营，则企业声誉卓著、顾客云集、价值提升、市场广阔，经营蒸蒸日上；反之，品牌运营不善，则声誉毁、顾客失、价值贬、市场缩，企业经营岌岌可危。故企业经营者，当高度重视品牌运营，以精心之策划、创新之思维，打造卓越之品牌，方能于商海竞争中立于不败之地。

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