"消费者品牌认知"跃升为企业竞争新标杆

这个观点非常准确,"消费者品牌"(Consumer Brand)的强弱确实是衡量企业竞争能力的一个越来越重要的指标。这背后有多方面的原因:
1. "消费者权力崛起:" 随着信息获取的便捷(互联网、社交媒体),消费者比以往任何时候都更有知情权和选择权。他们能够更容易地比较产品、阅读评价、分享体验,其购买决策对品牌的影响力巨大。
2. "从产品导向到用户导向:" 市场竞争已从单纯的产品竞争演变为围绕消费者的竞争。拥有强大消费者品牌的公司,意味着它们更懂消费者需求、更能建立情感连接、更能提供超越产品本身的价值。
3. "品牌即信任和声誉:" 消费者品牌是企业在消费者心中建立起来的信任基础和声誉象征。在产品同质化日益严重的情况下,品牌是区分竞争对手、赢得消费者忠诚的关键。一个强大的品牌往往代表着质量保证、独特价值或某种生活方式。
4. "溢价能力和盈利潜力:" 成功的消费者品牌通常能获得消费者的溢价意愿,这意味着更高的利润空间。品牌忠诚度高的消费者重复购买率高,且对价格敏感度相对较低。
5. "数字化时代的挑战与机遇:" 社交媒体、内容营销、KOL/KOC(关键意见领袖/关键意见消费者)等数字化工具,使得品牌可以直接与消费者互动,塑造品牌形象,管理口碑,但也意味着品牌需要更实时

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京报讯 (记者彭雅莉)近日,中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会(以下简称协会)推出2018中国家居品牌战略计划,旨在培育扶持中国家居实力品牌,推广高品质的家居产品。在消费市场提升中国家居自主品牌的影响力,增强消费者对中国家居制造能力的信心。

随着消费水平的提高,消费者对居住品质与居住体验也提出了更高的要求。然而,由于缺乏具有权威性和公信力的信息传播,家居行业供需双方信息严重不对称。客观、专业、系统评价手段缺失,导致消费者很难作出正确的消费决策。加上外资品牌大牌低配产品和部分本土假冒伪劣产品的冲击,严重影响本土优质品牌企业的健康发展。

基于客观环境,以聚焦中国品质、中国品牌,立足产业高度,推动家居行业“增品种”“提品质”“创品牌”为目的,2017年,协会就提出了“中国家居品牌战略计划”。2018年,协会立足产业高度推出全年度培育计划。从而为中国家居建材品牌背书,为优质品牌创造良好的市场环境,并发挥品牌的引领作用。

中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会胡亚南表示,2015年开始,中国的家居产业进入了发展历史性的转折点。首先,从宏观经济方面家居、建材继家电和汽车之后扮演了推动消费结构升级的第三大载体;消费主体在变化,消费需求在变化,精装修成品住宅,整装公司,互联网平台都在改变着原有的渠道;其次,经过近三十年的快速发展行业格局也在初步形成,产业集中化加速,强者愈强的马太效应开始体现。能否成为消费者品牌将成为决定企业竞争话语权的重要指标。

品牌都在努力了解不断升级的消费需求,那消费者需要怎样的家居企业和服务?胡亚南认为,房子对消费者来说,是家。人们对居住品质的追求,无关收入,无关阶层和地域,完全基于生存的权利和自我感受满足。家装和家居产品,是住宅环境中直接影响消费者居住体验的产品,安全、舒适是最重要的。我们一直在产业内推动家居部品企业和渠道商、开发商、装饰设计企业等,一起协同为大众营造安全、舒适、实用、经济、美观的家。我们有很多家居企业为消费者提供了更多的服务保障,比如设计师上门测量、专业技师免费安装调试、长达5-7年的售后服务期等,可以让消费者住得更安心,用得更放心。

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