抽检结果公布,服装品牌正面回应，强调不影响产品正常使用

这是一个很常见的商业沟通场景。当服装品牌收到抽检结果并公布回应“不影响产品的正常使用”时，通常意味着以下几点：
1. "抽检项目及结果：" 相关部门或机构对品牌的部分产品进行了抽样检测。检测结果在允许的范围内，或者没有发现不合格项。 2. "回应目的：" "安抚消费者：" 消息传出后，可能会引起部分消费者的担忧，此回应旨在消除他们的疑虑，表明产品质量是合格的。 "表明立场：" 强调公司对产品质量有信心，产品符合相关标准和法规要求。 "危机管理：" 如果抽检结果曾引发关注或担忧，这是对潜在危机的一种管理措施，试图将影响降到最低。 3. "“不影响产品的正常使用”的含义：" "符合标准：" 产品在安全、质量、性能等方面均符合国家或行业标准。 "可放心使用：" 消费者可以按照正常方式穿着、使用该品牌的产品，无需担心因抽检结果而带来的安全问题或其他影响。 "（潜在隐含意义）"：这通常指的是"针对此次抽检的具体项目"而言。它不一定完全排除了产品在其他方面可能存在的问题，但至少在抽检覆盖的范围内是合格的。
"需要注意的几点："
"抽检范围：" 这个回应通常是基于"

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11月22日，上海市市场监管局发布12类产品抽检结果，在电商直播产品方面，上海市市场监管局对得物、抖音、京东、小红书等8家电商平台上销售的80批次服装抽查，有10批次样品不合格，涉及1批次服装品牌。

具体来看，1批次标称上海言逊商贸有限公司生产、商标为“DANGEROUS PEOPLE”的毛衣被抽检出纤维含量不合格，该批次样品型号规格“180/92A”，货号为“22411KP339J”。此外，剩余9批次不合格样品的品牌有“PIPIGOU”“CONVERNAT”“WEIIDONE”“NOISY TEDDY”等。

图源上海市市场监管局

12月3日，“DANGEROUS PEOPLE”官方旗舰店客服向南都湾财社记者表示，针对此事，品牌方非常重视，经检查与确认，抽检产品的纤维含量问题主要是产品成分与洗标有些微差异，原因是生产工艺调整导致羊毛含量略有增加。官方客服表示，品牌郑重承诺，这一偏差不会影响产品的正常使用，包括穿着、洗涤、存放等方面，且不会对人体健康造成任何危害。

“DANGEROUS PEOPLE”是于2015年推出的服装品牌。品牌官方旗舰店显示，产品涵盖羽绒服、棉服、外套、裤子等，其中，价格最低的是一款袜子，售价约28元，价格最高的是一款羽绒服，售价约797元。

南都此前报道，1月2日，上海市市场监管局发布抽检结果通告，1批次在抖音销售的“DANGEROUS PEOPLE”牌短款羽绒服被抽检出“烷基酚（AP）和烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）”项目不合格，上海市市场监管局指出，上述物质为一种环境激素，不合格会容易影响人体正常的激素分泌。1月4日，“DANGEROUS PEOPLE”发布致歉声明称，公司立即联系该生产企业，要求其停止生产该产品并自查，同时也已取消与该生产企业后续关于该产品的合作生产关系。

采写：南都湾财社记者 冯家钜