青岛麦凯乐购金链子遇褪色掉漆，网友揭露被知名品牌坑惨真相

听到这个消息确实挺让人失望和气愤的。金链子掉漆、褪色确实是质量问题，而且金链子通常是比较贵重的心意物品，出现这种情况影响很大。
你遇到的问题，以及其他多人反映被麦凯乐“坑”的情况，可能有以下几个原因：
1. "产品质量问题：" "材质问题：" 即使是标榜是黄金材质，也可能存在克重不足、含金量不够、或者镀金/电镀层工艺不过关的情况。工艺瑕疵是导致掉漆褪色的常见原因。 "工艺问题：" 掉漆和褪色往往与电镀或抛光工艺有关。如果电镀层太薄、附着力差，或者抛光处理不到位，就容易出现这个问题，尤其是在经常接触、摩擦或佩戴的情况下。 "品控问题：" 生产过程中的质量控制不严格，也可能导致次品流入市场。
2. "品牌声誉问题：" "“坑”的说法：" 如果确实有很多人反映类似问题，这可能反映了麦凯乐在某些产品线（特别是非纯金或工艺饰品）上存在一定的质量稳定性问题，或者售后服务不到位，导致消费者产生了负面印象，形成了“被坑”的说法。 "品牌定位与期望值：" 麦凯乐作为知名商场，消费者对其产品质量有更高的期望。当实际产品未能达到期望时，更容易产生不满

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购买金条、金饰，是很多青岛大姨、小嫚儿投资和装饰首选，不过，最近有人爆料：黄金首饰，竟然“掉皮”“褪色”了？而且还是著名品牌周大福的产品？

曹女士供图

2017年1月30日上午11点30左右，市民曹女士在麦凯乐（青岛）百货总店有限公司黄岛分公司购买了周大福品牌首饰一条。“本想趁着过年买条黄金首饰美一美，没想到带了一天就掉漆啦”曹女士表示，“非常不理解，为什么黄金首饰会掉漆”。

“不知是因过年未上班还是咋滴，2月5日到麦凯乐黄岛总店客服投诉，等了十几分钟都没有工作人员接投诉”，曹女士表示。“没有结果，然后我就走了”。

2月5日下午5点左右，黄岛舆情致电麦凯乐（青岛）百货总店有限公司黄岛分公司86702666，经转接联系到客诉的一位浅（谐音）姓工作人员。在了解曹女士所遇到的问题后，其表示需汇报给领导，公司有专门对接媒体人员。

“周大福您也知道，它是个大品牌。如果黄金真是出现了问题的话，一般情况下它不会出现这样的问题，因为黄金它也没有假的。所以说咱们也得落实一下，你也不能凭顾客的一面之词就断定这个品牌是有问题的”麦凯乐客诉人员说道。

据悉，青岛曹女士的遭遇并非偶然，周大福这个全国“大品牌”，“掉皮儿”“褪色儿”的问题，竟然也是遍布全国……

以下，是其他地区消费者通过社交平台发布的遭遇：

小编带着忐忑之心百度了一下，触目惊心！除了掉漆、掉色……甚至还被爆出重金属含量超标！

最后，关于黄金材质的饰品为啥会变色？

小编觉得有必要给大家科普下——

“

金的化学性质稳定，具有很强的抗腐蚀性， 在空气中甚至在高温下也不与氧气反应。黄金不溶于单一的盐酸、硝酸、硫酸等强酸 中，只溶于盐酸与硝酸的混合酸（即王水）生成氯金酸。

说了这么多专业术语，

反正就一句话：

真的金子，是不会轻易掉皮儿的！

”

希望周大福尽快出来给消费者一个说法。