商场促销陷阱揭秘,特价商品概不退换？！无效！教你如何拒绝无理规定→

您说得对！"“特价商品概不退换”这个条款在很多情况下确实是无效的，或者至少是违反了消费者权益保护法的。"
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规：
1. "格式条款的限制：" 商场作为经营者，提供的“特价商品概不退换”通常属于格式条款（霸王条款）。对于格式条款，提供方（商场）有义务提示消费者注意其含义和后果。如果未提示或消费者有异议，则该条款可能无效。 2. "消费者有权拒绝：" 消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。如果商场的促销活动或退换货规则不合理，消费者完全可以拒绝购买或拒绝接受该规则。 3. "特价并非绝对不可退换：" "质量问题：" 即使是特价商品，如果存在质量问题，消费者仍然享有七天无理由退货权（除非商品本身性质不适合退货，如生鲜、已拆封的音像制品/软件等，但这不适用于特价这个概念本身）。 "虚假宣传：" 如果商场的“特价”本身就是虚假宣传（标价高，实际打折后价格与市场正常价无异），消费者可以要求退货退款，甚至可能涉及欺诈。 "合理范围：" 有些特价活动可能本身就说明了特殊情况下的退换货政策，但这不能成为完全拒绝所有退换的理由。
"所以，当您遇到“特价商品

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商场搞促销，称“特价商品概不退换”，如果你购物后发现商品存在质量问题，商家以店里声明为由不予退换，你该怎么办？

律师表示，商场的行为侵犯了消费者的公平交易权。“特价商品概不退换”是典型的格式合同和不平等规定，消费者可以拒绝商场的强制交易行为，要求商场退货。

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来源：央视财经