美国品牌吉列,跌宕起伏的征途,艰难前行中的品牌传奇

美国品牌“吉列”(Gillette)的百年发展史,确实可以用“跌跌撞撞,趔趔趄趄”来形容。它从一个简单的小刀片制造商,成长为全球个人护理的巨头,又经历了几次重大的战略转型和挑战,其历程充满了戏剧性和启示。
以下是一些关键节点,展现了吉列的“不容易”:
1. "早期挣扎与发明突破": 创始人王·吉列(King Gillette)最初构思可替换刀片系统时,面临巨大的技术和市场挑战。他花了十年时间才获得关键专利,并说服了宝洁(P&G)成为其分销商。早期产品定价高昂,市场接受度有限,公司长期处于亏损边缘。这无疑是一段“跌跌撞撞”的初期。
2. "巅峰与霸主地位": 通过持续的研发(如双刀头、刀片网)、品牌建设和营销,吉列在20世纪主导了剃须市场,建立了强大的品牌认知度和用户忠诚度。这段时期是吉列的“高光时刻”,但霸主地位也意味着巨大的压力和维持创新的难度。
3. "面临的挑战与“趔趔趄趄”": "剃须刀片市场的成熟与饱和":当市场趋于饱和,增长放缓时,吉列需要寻找新的增长点,这

相关阅读延伸:美国品牌“吉列”:一路跌跌撞撞,趔趔趄趄真不容易


美国品牌系列之(吉列)

​第一章:怀才不遇的“推销混子”和那个倒霉的早晨

​咱先说这创始人金·坎普·吉列,这名字起得就透着股子狂劲儿,King,国王。

可在在四十岁之前,这哥们儿活得跟个“孙子”似的。

​那是1895年,咱大清国正跟东洋闹心呢,美国这边也消停不到哪儿去。

吉列这主儿当时在克朗软木塞公司当推销员。说白了,就是天天拎个破皮包,到各大酒馆、杂货铺跟人去磨牙,求爷爷告奶奶让人家买他们家那种带锯齿的酒瓶盖儿。

​他老板叫威廉·潘特是个人精。

有一天,潘特看着吉列那副郁郁不得志的德行,随口点拨了一句:

​“我说金啊,别老天天琢磨那些能传家的玩意儿。你要想发财,得弄出一种让人家用了就扔、扔了还得买的玩意儿。就跟这瓶盖似的,启开了,扔了,回头他还得找我要。”

话糙理儿不糙,吉列把这话记在脑子里了。

可他当时还不知道有啥玩意儿能像瓶盖似的让人天天扔。

1895年的一个大清早,吉列在自家厕所里正撅着腚刮胡子。那时候的刮胡刀长什么样儿?跟根锯条一样长,还快得能杀人。

刮个胡子跟上刑场似的,(一不小心就一道大口子,哗哗滋血),刮之前还得先在那皮带上“嚓嚓”磨半天。

​那天吉列估计是头晚的酒还没醒透,手一抖,“刺啦”一下。“我操!”吉列疼得一激灵,捂着下巴一看,满手是血。

他瞅着手里那把笨重、昂贵、还得天天磨的破钢片子,脑子里突然炸开一个雷:我干嘛非得磨这玩意儿?为什么不能弄一薄片钢材,卡在架子里,钝了就扔,换个新的?

​就在这一瞬间开启了现代剃须工业的“宇宙大爆炸”。

​第二章:玩儿命的“五年之约”与找不到的钢铁

​吉列这哥们儿是个典型的行动派,但他也有个硬伤:不识数。哦,不对,是他不懂金属加工。

​他跑到五金店买了几块薄钢片,用老虎钳在那儿一顿瞎鼓捣,想弄出一个能固定刀片的架子出来。

还跟身边的哥们儿吹牛逼:“哥几个,我要发了!我要让全世界男人的脸都姓吉列!”

周围人看他那眼神,就跟看安定医院大夫没看住跑出来的病人似的:“金,你这种情况多久了?钢片得做得跟纸一样薄,还得硬到能割胡子,还得便宜到随用随扔?梦呢吧?”

接下来的六年,是吉列当孙子的六年。

他跑遍了波士顿所有的机械工厂。那些所谓的专家、工程师,瞅了一眼他画的草图就撇嘴:“吉列先生,您这不是发明,是狗屁不懂。这么薄的钢材,一淬火就得变形,根本没法磨出刃儿来,您还是回去踏踏实实卖您的瓶盖吧。”

但​吉列这人性子轴,他不信邪。到了1900年,他手里的钱全让他霍霍光了,老婆孩子跟着他啃凉馒头,眼看穷的就要穿一条裤子了,就在这当口,他遇见了他这辈子最重要的“贵人”——威廉·尼克森(William Nickerson)

​尼克森是麻省理工学院毕业的高材生,妥妥的大学霸。跟吉列这种靠直觉干活的糙老爷们儿不同,尼克森是个能把想法变成零件的技术人。

吉列拉着尼克森的手,眼泪差点没下来:“老尼,你就说这事儿能不能办?办成了,咱俩二一添作五;办不成,我特么就直接把自己挂树了!”

​尼克森这人多少带点儿疯劲儿,他把吉列的草图琢磨了半年,愣是弄出了一套能把薄钢片压平、淬火、磨刃的机器。

这下貌似行了,1901年,吉列安全剃须刀公司正式挂牌。名字挺响亮,其实就一破办公室,里面全是灰。


​第三章:首战“滑铁卢”与绝地大反击

​公司成立了,货也出来了。吉列觉得这下总该赚的盆满钵满了吧?

结果,现实给了他一个大嘴巴子。

1903年,是吉列公司投产的第一年,您猜他卖出去多少?

总共才卖了51把刀架,168片刀片。

​没错,就卖了这点儿。

当时全美国的男人都觉得丫是骗子。一片刀片卖5分钱,一个刀架卖5块钱(那时候的5块钱那是笔巨款!)。人家心说:我有这钱,去理发店找师傅修个面,再听段儿相声不香吗?非得买你这薄如蝉翼,看着就悬乎的小铁片子?

​公司眼看就要崩盘,这时候,吉列展现出了“奸商”的嘴脸。

他咬了咬牙,出了一个在当时看来简直是自杀的损招。

​他跟合伙人说:“咱们不卖刀架了,咱们!”

他们把刀架成批成批地送给银行、送给百货公司、送给那些买咖啡的顾客。只要你买别的东西,我就白送你一个精致的吉列刀架。

​这招儿在营销史上最后叫做“剃刀与刀片策略”。

刀架我亏本白送你,可你只要用我的刀架,就得买我的刀片。而刀片是消耗品,你这辈子只要不留大胡子,就得一直给我送钱。这一招儿还真灵,直接把全美男人的消费习惯给“绑架”了。

到了1904年,吉列的销量跟坐了火箭似的,刀架卖了9万个,刀片卖了1240万片!

​第四章:一战爆发,吉列迎来了“血色浪漫”

​如果说“白送刀架”让吉列站稳了脚跟,那真正让他成为全球霸主的,是那场死伤无数的第一次世界大战

​1917年,美国老大哥终于坐不住了,准备下场练练。几百万美军要共同奔赴欧洲战场。

这时候,吉列敏锐地嗅到了金钱的味道,那是比血腥味儿还浓的东西。

​他直接找到了美国军方,谈下了一个大单:给每一个参战的美国大兵,配发一套吉列剃须套装。

因为,军方当时也头疼,战壕里卫生条件极差,虱子横行。大兵们要是留着乱七八糟的大胡子连防毒面具都戴不严实。吉列这玩意儿小巧、干净、不用磨,简直就是为战争量身定做的。

这一仗,吉列给了350万个刀架和3200万片刀片。

这些大兵在战壕里,一边听着炮响,一边用吉列刮着胡子。这哪是刮胡子啊,这是在享受文明世界的最后一点尊严。

1918年仗打完了,这些大兵复员回家。你再让他们去理发店找师傅磨刀?去你大爷的吧!他们已经习惯了吉列那种“咔嗒”一换、随刮随走的快感。

这350万大兵,成了吉列最忠诚的“粉丝”。吉列的名声,也随着这些老兵回乡,直接传遍了全世界的每一个旮旯。

​第五章:国王的“乌托邦”梦与差点赔掉裤衩的专利危机

​吉列这辈子最逗的事儿就在这儿:他创造了世界上最成功的资本主义收割工具(消耗品商业模式),但他本人居然是个社会主义的狂热粉丝

​他晚年也不怎么管公司了,整天琢磨着要建立一个“世界公司”。

他写了本书叫《人类的漂泊》,大意是说全世界人民都应该住在一个巨大的、像蜂巢一样的超级城市里,由一家公司统一管饭、管衣服、管刮胡子。他甚至还跑到伦敦去找当时的大文豪赫伯特·乔治·威尔斯,想让人家帮他推销这套理论。威尔斯瞅了他一眼,心说:这哥们儿刮胡片卖多了,脑仁里被削平了吧?

就在吉列忙着拯救人类的时候,公司后院起火了。

​1921年,吉列公司遭到了建厂以来最狠的一次“背刺”。

因为按照当时的法律,吉列那个划时代的“安全剃须刀”专利到期了!

这消息一出,全美国的五金作坊都跟打了鸡血似的。头天晚上还没动静,第二天一睁眼,市面上冒出来几百个牌子,全是仿造吉列那种刀架的。价格一个比一个贱,有的甚至只要一毛钱。

​吉列的老伙计尼克森站在那儿急得直蹦躤:“金!你丫别在那儿琢磨乌托邦了!人家都快要把咱祖坟给刨了!”

此时的​吉列不愧是老江湖,他冷笑一声,使出了第二招损的:“自杀式更新”

在专利到期的前半年,吉列突然推出了一款新机型,号称“新吉列”。

他不仅自己卷自己,还把老款刀架的价格直接降到地百姓心缝儿里去了。更绝的是,他利用强大的供应链,把新刀片的接口给改了,让那些仿造商的旧刀片插不进新刀架里。

这一仗,吉列虽然保住了江山,但自己也元气大伤。更糟的是,1929年,那场让全美国人都想跳楼的经济大萧条来了。

​第六章:大萧条里的“血战”与老国王的落幕

​1929年股市崩了,男人连饭都快吃不上了,谁还有心思天天换刀片?

吉列公司的股价从125块直接掉到了18块。

这时候,一个叫普拉特(Henry J. Gaisman)的人出现了。这哥们儿是“奥托普”(Probak)剃须刀的老板,他手里握着一个更先进的刀片磨制专利,正好掐住了吉列的脖子。

​吉列公司这时候干了一件挺丢人的事儿:为了掩盖业绩下滑,他们虚报了账目。普拉特这人精跟猫闻着鱼腥味儿似的,直接起诉了吉列。

最后的结果是:小鱼吃了大鱼。 普拉特的奥托普公司反向收购了吉列,虽然牌子还叫吉列,但金·坎普·吉列这个“国王”已经彻底被架空了。

​1932年,老吉列在洛杉矶去世。临走前,老爷子看着满世界的吉列广告,心里估计挺不是滋味。他最后兜里没剩下多少钱,那个“世界大同”的梦也碎了一地。他这辈子最大的讽刺就是:想消灭阶级,但他发明的刀片却成了资本主义最暴利的图腾。

​第七章:二战、超级碗,与“蓝刀片”的制霸

​换了东家的吉列,不仅没有倒,反而变得更像个战争机器。

二战爆发后,吉列故技重施。他们跟美国国防部签了死协议:吉列所有的生产线都优先供应军队。

那时候,德国鬼子和日本鬼子还在用那种笨重的折叠剃刀,美国大兵已经在战壕里用上了吉列特供的“蓝刀片”(Blue Blades)。

​这些蓝刀片被刷成深蓝色,不仅防锈,还透着股子现代工业的酷劲儿。

整整一代美国男人,就是在吉列的陪伴下打赢二战的。

等他们回了家,吉列已不只是把剃须刀了,那是“美国精神”的一部分。

紧接着,吉列又在营销上玩出了花儿。

50年代,电视机开始普及。吉列的老板决定:咱们不去那些文艺节目里凑热闹,就死磕体育。

他们买断了世界职业棒球大赛的广播权,后来又成了橄榄球“超级碗”的常客。

那句洗脑的口号——“吉列,男人的选择” (Gillette, the Best a Man Can Get),配合着硬汉运动员在屏幕上刮胡子的画面,直接把“吉列=纯爷们儿”的逻辑钉进了消费者的脑子里。

​第八章:不锈钢之战——被逼出来的“黑科技”

​您别看吉列一路顺风顺水,其实他中间差点被英国人给掐死。

60年代初,英国有个牌子叫威尔金森(Wilkinson Sword)。这帮做宝剑出身的英国佬弄出了一种不锈钢刀片。

那时候吉列卖的是碳钢片,刮两次就钝,还得防锈。

但不锈钢片就不一样了,连着刮十次还是锃亮。

​吉列当时其实早就有不锈钢技术,但他们压着不发。为什么?

因为不划算啊!

我卖碳钢片,你两天换一片;我要是卖了不锈钢片,你十天换一片,我那销量不还得跌成狗?

​结果威尔金森不讲武德,直接杀进了美国市场。吉列被打得满地找牙,市场份额眼瞅着蹭蹭往下掉。

这时候吉列展现了老牌霸主的狠辣:不仅迅速推出了更好的不锈钢刀片,还利用自己在全世界的销售渠道,把威尔金森堵在小卖部里出不来。

这场仗打完,吉列悟出了一个理儿:在剃须刀这行,只有不断地更新换代,只有让自己的旧产品赶紧滚蛋,才能永坐龙椅。

​第九章:多片时代——下巴上的“军备竞赛”

​到了70年代以后,吉列彻底进入了“科学怪人”模式。

1971年,吉列推出了“Trac II”——世界上第一款双层感应剃须刀。

广告里说得神乎其神:第一层刀片把胡须拉出来,第二层刀片在胡须还没缩回去之前“咔嚓”一下剪断。

男人们心想:嚯,这玩意儿高级!得买!

​从此,吉列带头开启了人类历史上最扯淡也是最成功的“下巴军备竞赛”。

  • ​双层不够?1998年,吉列砸了10个亿美金(是真的美金,不是冥币哈),研发出了“锋速3” (Mach3),三层刀片,号称是喷气式飞机的技术。
  • ​三层还不行?2006年,“锋隐” (Fusion) 问世,五层刀片!后面还得带个修剪刀。

​那时候网上有个著名的笑话:按照吉列这个路数,到了2020年,男人的剃须刀上得排满十四片刀片,刮一次胡子跟推土机过境似的。

​但您别笑,这招儿真管用。吉列通过复杂的刀片结构和各种涂层专利,把原本廉价的薄钢片,卖出了奢侈品的价格。

​第十章:被宝洁收编与新时代的“割韭菜”

​2005年,发生了一件震动商界的大事。

消费品巨头宝洁(P&G)以570亿美元的价格把吉列给吞了。

这在当时是史上最大的收购案之一。吉列从此不再是一个独立的公司,它成了宝洁旗下的头号印钞机。

​但这几年的日子,吉列过得其实挺憋屈。

为什么?因为互联网这帮“小土匪”出来了。

有个叫“美元剃须俱乐部”(Dollar Shave Club)的,在网上拍了个搞笑视频,指着吉列的鼻子骂:“你丫一个破五层刀片卖二十块美金,你特么当老百姓是冤大头吗?我这儿一块钱一片,刮得照样干净!”

​这一嗓子,直接抢走了吉列不少年轻客户。

吉列这时候才发现,自己那套“昂贵刀架+天价刀片”的模式在挑剔的 00 后面前有点玩不转了。

​结语:这片刀片里藏着的秘密

​回顾吉列的一辈子,从1895年那个满脸是血的早晨,到今天统治全球70%的市场,这根本不是什么励志故事,这就是一场精准的、持续百年的“成瘾性商业实验”。

​吉列成功的秘诀从来不是他那几层刀片有多锋利,而是在于他看透了人性:男人都是懒惰且虚荣的。

当你习惯了那种“随用随扔”的便利,当你被那些“高科技、精密、纯爷们儿”的广告词包围,你就会心甘情愿地为一个成本不到几毛钱的钢片子,付出几十倍的溢价。

​现在的吉列,还在变着法儿地折腾。什么加热刀片、感应底座,甚至还想往刀片里加芯片。

其实说白了还是老吉列那一套:只要你的胡子还在长,只要你还想在镜子里看起来像个体面人,你就得乖乖把钱递到吉列的手心里。

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