这则消息指出,韩国户外品牌 THE NORTH FACE 被发现其销售的 13 款羽绒服中,实际鹅绒含量低于其宣传的 6% 标准要求。这一发现通常是由消费者权益保护组织或市场监管机构进行的独立检测揭露的。
以下是关于这个情况的一些关键点:
1. "低于标准":根据羽绒行业标准,鹅绒通常被认为比鸭绒保暖性更好。然而,该检测结果显示,这些产品中的鹅绒含量并未达到宣传的最低 6% 的标准。
2. "品牌承认":THE NORTH FACE 官方确认了这一检测结果。这意味着品牌承认其产品在羽绒成分方面存在与宣传不符的情况。
3. "可能影响":对于消费者而言,购买羽绒服时,羽绒的种类和含量是重要的考量因素,因为它直接关系到产品的保暖性能和价格。如果产品宣传的鹅绒含量被夸大,消费者可能会觉得“被误导”,购买到了性价比不高的产品。
4. "品牌回应":通常情况下,品牌在面临此类问题时,可能会采取一些措施,例如:
为受影响的消费者提供退款或换货。
调整产品标签或宣传信息。
加强内部质量控制流程,防止类似问题再次发生。
公开道歉并说明原因。
这个事件提醒消费者在购买带有宣传标识(尤其是关于材质含量)的产品时要保持警惕,
相关阅读延伸:13款羽绒外套「鹅绒含量低于6%」 韩国THE NORTH FACE官方认了
知名户外休闲品牌THE NORTH FACE(俗称:北脸),标榜高性能鹅绒的商品,深受年轻人喜爱,但近日在韩国被踢爆造假,将较差的再生鸭绒,充当高价鹅绒进行贩售。对此,品牌营运商Youngone Outdoor公开致歉,并承诺提供全额退款。
韩国北脸被踢爆商品不实?
综合韩媒体报道,THE NORTH FACE被消费者踢爆填充物不实,有消费者在潮牌网店Musinsa购买的羽绒外套,发现内容物手感与保暖度异常,遂向相关单位投诉。
对此《韩联社》进一步调查发现,多款THE NORTH FACE羽绒衣标榜使用80%保暖性较佳的鹅绒,但实际却掺杂大量保暖效果较差的鸭绒,部分商品鹅绒含量实际低于6%。除了THE NORTH FACE,韩国多家热门网购平台W Concept、ABLY、ZIGZAG等,也贩售标示不实的羽绒产品。
韩国北脸品牌方危机处理方式?
韩国THE NORTH FACE事后公开发表声明,认了13款产品标示不实,存在成分标示与实际填充物严重不符的情况,其中有11款使用了「再生鸭绒」、4款混合使用了羽绒与「聚酯纤维」,还有1款填充物竟然是100%聚酯纤维(人造化纤),均不含羽绒成分。
而北脸韩国营运商Youngone Outdoor事后也正式发布道歉声明,表示造假主因为「新旧数据更新失误」,未能及时修正产品资讯,并承诺2025年7月初以来售出的13款标示错误产品,提供全额退款。

微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏