美国品牌吉列,跌宕起伏的历程,艰难前行的每一步

确实如此,美国品牌吉列(Gillette)在其漫长而辉煌的历史中,并非一帆风顺,而是经历了一段充满挑战和转型的艰难历程。用“跌跌撞撞,趔趔趄趄真不容易”来形容它的发展轨迹,是非常贴切的。
以下是一些关键节点,可以说明吉列的不易:
1. "早期创新与辉煌:" 吉列由 King Camp Gillette 于1901年创立,发明了可替换的剃须刀片系统,这彻底改变了剃须方式,并为公司奠定了基础。 早期依靠专利和品牌形象,吉列迅速成为市场领导者,并长期占据剃须市场的霸主地位。这一阶段相对顺利,甚至可以说是辉煌。
2. "面对挑战与衰落:" "技术壁垒的减弱:" 随着时间的推移,吉列的剃须刀片技术专利逐渐到期,竞争对手(如维达、威尔金森等)开始推出类似的独立刀片,市场竞争加剧。 "成本压力:" 吉列一直坚持使用高质量的钢材制造刀片,这导致成本居高不下,在价格敏感的市场中逐渐失去优势。 "创新放缓:" 相较于竞争对手,吉列在产品创新上显得有些迟钝,未能及时推出足够吸引消费者的新产品或技术。 "市场份额下滑:" 到了21世纪初

相关阅读延伸:美国品牌“吉列”:一路跌跌撞撞,趔趔趄趄真不容易

很多人提到吉列,第一印象就是广告里那个硬朗男人冲着镜子刮胡子,嘴角带着一抹“本就该如此”的自信笑。但真走进吉列这个品牌的命运轨迹,发现根本不是一部励志片,更像是一本教科书级别的生意经。

这牌子的创始人金·坎普·吉列,论年轻时,真没啥“王者”光环。别说“国王”,在公司里干推销员的时候,日子过得比隔壁理发师还细水长流。拎着皮包一天能见多少“碰一鼻子灰”,只有做过穷推销员的人才能懂。可软木塞、金属瓶盖、甚至是旅馆用的小肥皂,这帮美国企业家没一样不盯着“消耗品”挣钱。

金老板自己也不是坐等天上掉馅饼。1895年一个清晨,边刷牙边刮胡子,结果一抖“破”了相。对当时的人来说,那种又长又重、固定刀片的剃须刀,是家里男人的“伤疤收集器”。这时候换谁都烦。也正是那天,他灵机一动:这玩意为什么不能“用完就丢”?一个念头在脑子里炸开了。

可天才的想法,没工艺的配合,一样白搭。金老板不懂钢材、不知道高温热处理,一通忙活下来,发现根本没人能把一张薄到像纸的钢片,做成又锋利又不会弯的剃须刀。工厂老板看他送来的设计方案,都忍不住笑:“兄弟你这不是作图,是想做魔术。”真有人相信剃须刀也能做成“快消”?那时候怕是没人。

不过再没谱的想法,只要肯死磕,迟早有人捡起来。后来遇到麻省理工的尼克森,人家能做机器,把想法真正打磨成产品。这种跨界组合,反倒有点像后来硅谷创业的味道。没太多赞助,也没人拉投资,就是自个掏腰包、啃硬骨头。

跟所有草根创业一样,产品终于做出来了,结果市场冷得出奇。手里成堆的刀架,销售表上几乎都是零。说白了那会大多数人更相信理发店,根本没兴趣为了几个薄铁片开“先河”。金老板第一次真正尝到了什么叫“创业被反向收割”。

但他没死磕推销,反手一个“白送刀架”,只卖刀片,让顾客“没别的选择”。这主意看起来像赔本买卖,实际上等每个人都成了固定用户,刀片这个消耗品,一天割韭菜一天香。这招放到还是经典操作,被后来的打印机、净水器玩出花样。

真正让吉列暴起的,是美国卷进第一次世界大战。军队要统一配发剃须装备,普通剃须刀又不耐操、卫生堪忧,金老板的“安全刀片”刚好解决大麻烦。这一单生意让吉列品牌直接飞升,不只是男人剃须的第一选择,那一点点“先进”的感觉也成了美国人的标配。战后这些士兵回归社会,对理发店说再见,也定下了吉列的霸主地位。

可只靠一个专利吃一辈子饭,太天真了。1921年吉列核心专利到期,市场上立刻多出一堆抄袭品牌。价格狂降,混战一片。吉列的应对方式是“自己卷自己”。新刀架新接口,旧刀片不兼容,让追赶者根本掏不着黄鳝窝下的鱼。可自此之后,这家伙也开始清醒,只有不断搞新花样才能活下来。

别说,吉列挺会顺势而为。二战那会,公司变成了美国军工的“隐形附属”。所有产能优先军队,蓝色涂层刀片成了士兵们的象征。等战争结束,借着“强军”洗脑广告,吉列的硬核形象稳住阵脚。

五十年代电视普及后,他们玩体育赞助。橄榄球、棒球、赛车……哪个男人不想跟银幕上的肌肉男一样,“一刮成神”?那句“男人的选择”,一下就值了好几亿美金。

可王者也有失蹄的时候。六十年代英国竞争对手上了不锈钢刀片,比吉列的碳钢刀片抗造,用户体验秒杀老对手。吉列负隅顽抗,藏着掖着没想首发技术,结果被逼急了补作业。之后干脆放开:只要能吸引顾客,不怕更新,不怕自我革命,每次技术更新都是割韭菜的机会。

到了70年代,吉列一口气搞出多片刀架,比拼科技感。什么自动调节、润滑带、一把剃须刀上贴着层层钢片,广告铺天盖地。这个游戏规则后来滴滴打劫到日常生活里——“看上去高大上,再贵都有人买单”。

千禧年后,宝洁公司一句话,把吉列纳入了消费帝国。但时代变化太快,一些新兴品牌凭简易网购、平价订阅模式,直接冲击高价垄断。吉列不得不面对一个问题:广告再精彩,也敌不过按月送到家的刀片实惠直接,用户抱怨“刀片比黄金还贵”不再单纯是矫情。

看似堂皇的品牌,其实内部有过虚报财务、被“反收购”的彷徨,也尝过经济危机股价下跌的辛酸。到了,吉列还在搞“黑科技”——智能感应、加热、甚至快顶着半个芯片公司走。但归根结底,还是依赖人类那点“图省事”的惰性和“想要帅气”的小虚荣。

这一百来年,从血流成河的清晨到互联网搏杀,一片不到两角钱的钢片,到如今卖出天价。吉列的故事,像极了现代商业社会的一面镜子:有眼光,也得有狠劲;懂借东风,也敢自我推翻。剃须刀换了代,套路其实一点没变。

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