赵崇甫深度解析,KATE凯朵天猫闭店事件,揭秘流量洪峰中的品牌困惑与抉择

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文/飞象·赵崇甫

yKATE凯朵的闭店,像一则隐喻,镶嵌在中国市场狂飙突进的营销简史之中。这个曾占据日本彩妆销量榜首的品牌,在天猫拥有230万粉丝后选择转身离去,留下的不仅是关于日妆时代的唏嘘,更是对品牌存在本质的深刻追问 。

从传统媒体的单向宣导,到社交媒体、直播电商的轮番轰炸,再到如今KOL与KOC对消费者注意力的精准围猎——营销方式的迭代正以“摩尔定律”般的速度演进 。

在这场永不停歇的流量争夺战中,品牌若无法适应这种高成本的节奏,便只能在边缘地带静默消亡。

KATE的退场,表面是渠道调整,实则是“慢节奏”品牌逻辑在“快周期”营销丛林中的水土不服 。

然而,这引出一个更深的悖论:当品牌沉迷于用层出不穷的新工具去“控制”消费者意识时,是否正在背离其存在的本质价值?

从宣传学与消费心理学视角审视,当下营销正从“显性说服”滑向“潜意识控制”。传统的AIDMA模型(注意-兴趣-欲望-记忆-行动)尚停留在理性认知层面,而今天的算法推荐、直播种草、情绪短视频,本质上是在试图绕过消费者的理性防御,直接作用于系统1思维——那个快速、直觉、无意识的认知系统 。

品牌通过高频刺激、情绪捆绑,试图在消费者潜意识中刻下印记,让购买行为成为一种“无需思考”的条件反射。这种“引力”构建的初衷,倘若脱离了产品本身的真实价值,便极易滑向操纵的泥潭 。

正因如此,KATE虽在营销节奏上落败,却凭三色眉粉等经典单品在消费者心中留下“铁皮”记忆——那是产品力穿越周期的证明 。

这昭示着一个常被流量狂欢掩盖的真理:品牌对消费者的终极价值,永远锚定在真实的功能满足与情感共鸣之上。无论是光影美学的技术沉淀,还是“No More Rules”的精神宣言,这些扎根于潜意识的品牌资产,绝非流量洪峰所能轻易冲刷殆尽 。

但必须警惕的是,在互联网新营销的“劣币驱逐良币”现象中,技术正在异化为“造假神器”。

AI生成的虚假买家秀、算法拼凑的走心好评,正在系统性欺骗消费者的系统1直觉——那些看似真实的画面和评价,直接作用于潜意识层面的信任判断,让“所见即所得”沦为空谈 。

当消费者的直觉反应被精心设计的虚假信号反复误导,市场信任的基础便开始瓦解。

监管部门对此责无旁贷,必须通过法规与技术手段,规制这种对消费者潜意识的恶意操控 。而消费者也需走向成熟,在过度传播的噪声中建立理性防线——不仅调动直觉,更要唤醒系统2思维的理性审视 。

营销方式只是载体,品牌的核心永远在于对真实价值的坚守。

赵崇甫/品牌战略专家,以战略定位为核心,提供企业战略、品类战略、品牌战略,视觉锤(超级符号)设计、广告创意、产品开发、包装设计、公关策略等系统化服务。

曾任知名上市公司高管,多家行业头部企业品牌顾问,正式出版《品牌营销非常道》《微论品牌》《品牌的战争》《身边风景》等著作。

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