关于电商平台销售的童装国抽不合格的问题,以下是一些可能的处理步骤和考虑因素:
1. "调查与核实":
- 相关监管部门应立即对这14批次不合格童装进行调查,核实其生产、销售和流通环节。
- 确认不合格童装的具体问题,如是否存在甲醛超标、PH值不达标、色牢度不达标等。
2. "召回与处理":
- 对于不合格的童装,要求电商平台立即下架,并通知购买者进行召回。
- 对于已经售出的不合格童装,要求电商平台和品牌提供退换货服务。
3. "责任追究":
- 对生产不合格童装的企业进行责任追究,依法进行处罚。
- 对销售不合格童装的电商平台进行责任追究,包括但不限于罚款、暂停或取消销售资格等。
4. "品牌影响":
- 对于上榜的品牌,如杰米熊等,应要求其采取措施,如召回不合格产品、公开道歉等。
- 同时,监管部门应加强对这些品牌的监管,防止类似事件再次发生。
5. "消费者权益保护":
- 加强对消费者权益的保护,提高消费者对不合格产品的识别能力。
- 建立健全消费者投诉机制,及时处理消费者投诉。
6. "宣传教育":
- 加强对童装生产、销售企业的宣传教育,提高其质量意识。
- 通过媒体等渠道,向消费者普及
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南都讯 记者陈养凯 你在电商平台购买的儿童产品质量有没保证?4月16日,市场监管总局办公厅通报2019年第一批玩具等4种网售产品质量国家监督专项抽查情况。抽查结果显示,14批次儿童及婴幼儿服装不合格,不合格项目涉及pH值、绳带要求、附件抗拉强力、耐湿摩擦色牢度等。
本次抽查涉及天猫、京东商城等
11家电子商务平台
本次抽查以儿童、学生用品安全和电器产品安全为重点,对儿童及婴幼儿服装、玩具、学生文具、电热毯等4种网售产品质量开展了国家监督专项抽查。本次共抽取463批次产品,涉及天猫、京东商城、1号店、唯品会、国美电器、拼多多、网易严选、苏宁易购、亚马逊、淘宝网、贝贝网等11家电子商务平台。

14批次童装产品不合格。
本次共抽取91批次儿童及婴幼儿服装,有25批次没有标明生产厂厂名和厂址,违反《产品质量法》要求。对标明生产厂厂名厂址的66批次产品进行检验,重点检验了甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料等14个项目。
杰米熊一款童装产品
两个项目不合格
经检验,有14批次不合格,不合格项目涉及pH值、绳带要求、附件抗拉强力、耐湿摩擦色牢度等。其中泉州盛克鞋服有限公司生产、贝贝网销售的,杰米熊一款男中童针织七分裤(儿童及婴幼儿服装),主料pH值、主料耐湿摩擦色牢度等项目不合格产品。广州戴女士表示,之前买过杰米熊的童装,确实会存在掉色的情况。

“杰米熊”品牌涵盖了童装、童鞋、动漫、儿童系列用品。图片来自公司官网
据了解,盛克鞋服有限公司旗下的童装品牌“杰米熊”创立于2004年,“杰米熊”品牌涵盖了童装、童鞋、动漫、儿童系列用品,目前在全国有超过1800家的专卖店、专厅,遍布200多个大中城市。对于本次在贝贝网销售的一款产品被查出不合格,南都记者拨打盛克鞋服有限公司官网提供的联系电话,但一直处于无法接听状态。
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