香港首家连锁粥店全线结业的消息,确实反映了当前餐饮业面临的挑战。30年的老品牌能够撑到现在,说明其曾经有过辉煌的历史和稳定的客户基础。以下是可能导致这种情况的一些原因:
1. "市场竞争加剧":随着香港餐饮业的不断发展,新的餐饮品牌层出不穷,消费者选择更加多样化。老品牌可能因为创新能力不足,难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. "成本上升":租金、人工、原材料等成本不断上升,压缩了老品牌的利润空间。对于连锁经营来说,成本控制尤为重要。
3. "消费习惯变化":随着生活方式和消费习惯的变化,消费者对餐饮的需求也在不断变化。老品牌可能未能及时调整经营策略,满足消费者的新需求。
4. "疫情冲击":新冠疫情对全球餐饮业都造成了严重影响,香港也不例外。疫情期间,许多餐饮企业面临营业额大幅下降、顾客流失等问题。
5. "品牌老化":30年的品牌虽然历史悠久,但可能面临品牌老化的问题。年轻消费者可能对老品牌缺乏兴趣,导致品牌影响力下降。
面对这些挑战,老品牌需要积极寻求变革,以下是一些建议:
1. "创新产品和服务":推出符合现代消费者口味和需求的新产品,同时提供更加个性化的服务。
2. "优化成本结构":通过提高效率、降低成本等方式,增强企业的盈利能力。
3. "加强品牌建设":通过线上线下多渠道宣传,提升品牌知名度和美
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文|红餐网 卢子言
“开了几十年说关就关,也算是一个时代的终结了。”
5月7日晚,香港连锁品牌海皇粥店突然宣布终止全部业务,即日起关闭所有店铺和办公室,以及终止员工雇佣合约。
拥有30多年历史的海皇粥店,被称为“香港首家连锁粥店”,一度在全港开出超过30家门店。截至结业前,海皇粥店还有约7家门店在营业。
突然宣布全线结业!曾多次陷入欠租风波
海皇粥店创立于1992年,主打平价粥品。OpenRice(香港本地生活APP)显示,海皇粥店的人均客单价不到50港元,产品涵盖粥品、肠粉、小食、饮品、甜品等。
海皇粥店在给员工发送的信件中解释称,受经营环境及财务状况等多方面因素影响而不得不结业。
早在去年,海皇粥店的经营困境就已露出端倪。
多家港媒报道显示,去年4月,海皇粥店的湾仔分店就被曝拖欠租金3个月,遭业主入禀追讨共计81.3万港元的租金及赔偿,并要求其交吉铺位。时隔一年,沙田分店也因欠租问题一度拍卖店内设备,因此引发广泛网友对其陷入资金危机的讨论。
近8个月内,海皇粥店已有5家分店相继闭店,全线结业前仅剩位于香港区、九龙区和新界区的7家门店仍在营业。

△图片来源:海皇粥店官网
在海皇粥店宣布结业后,一家为其提供运输服务的公司向香港《集志社》透露,海皇粥店已拖欠其近三个月、约数十万港元的送货费用。
除拖欠运输公司款项外,海皇粥店的突然倒闭也打得员工措手不及,其薪资、遣散费等难以及时追回。据香港《大公报》报道,香港劳工处称,已接获超过80名海皇粥店的员工求助,追讨金额达到800多万港元。
尽管品牌方表示员工可以就未发放工资、代通知金、累积年假、遣散费等提出索偿,但从当下情况来看,讨薪之路或将困难重重。
据香港积金局信息,海皇粥店未为约130名员工缴交去年12月的附加费,以及今年1至3月的强积金供款和附加费,涉及约57万港元。还有员工表示,从去年下半年起,海皇粥店便出现延迟发放薪酬的情况。
值得一提的是,或是为了自救,海皇粥店曾多次推出优惠活动以吸引更多客流。
比如在去年10月底,海皇粥店在湾仔分店推出过为期3天的放题活动,消费者仅需花10港元即可在45分钟内任食瑶柱白粥、豆浆以及包括油条、牛脷酥、咸煎饼、煎堆在内的四款油器。而在平日的菜单中,一杯豆浆的售价就为10港元,此番让利,足见其缓解经营压力的迫切心态。

△图片来源:海皇粥店Facebook账号
然而,此次活动虽具有一定吸引力,但由于只限定在一家分店,且每日优惠时间仅有3小时,被部分消费者吐槽道,“价格很划算,但限制太多,诚意不够。”
香港餐饮挑战重重,连锁品牌接连退场
近年来,香港餐饮消费市场面临困境,一批餐饮品牌收缩、倒闭、退出。
比如,经营了44年、一度开出超20家门店的连锁茶餐厅“金装炖奶佬”,如今只剩下位于美孚的最后一家分店。近日,金装炖奶佬贴出告示称,因租约期满,美孚分店将于本月29日结业,这也意味着,该品牌即将迎来全线结业。

△图片来源:小红书截图
信和酒店旗下的“沙嗲轩”、太兴集团旗下的“稻埕饭店”以及稻香集团的“稻坊”等品牌,也在近期相继关闭部分门店;台湾牛角包品牌八月堂、泰国甜品店After You、连锁台式餐厅六两三等陆续退出了香港市场。
香港本地的上市餐企们也未能幸免,业绩集体承压。
大家乐集团(00341.HK)于近日发布盈利预警,预计2025财年股东应占溢利同比下降不超过30%;稻香控股(00573.HK)2024年由盈转亏,较2023年盈利8546万港元同比下降153.6%,亏损达4576万港元;太兴集团(06811.HK)2024年增收不增利,营收同比增长2.49%,净利下降33.13%至6275万港元。
这种行业困境的背后,折射出香港餐饮市场结构性矛盾的加剧。一方面,港人北上消费趋势显著,内地丰富的餐饮选择与性价比优势吸引大量客流;另一方面,访港旅客的消费习惯也发生了改变,香港餐饮联业协会会长黄家和表示,如今内地游客的平均消费力较疫情前至少减少了两成。
同时,从成本端来看,高企的租金成本、人工费用以及食材价格也在持续压缩利润空间,使得香港餐企在多重压力下经营压力进一步加剧。
值得注意的是,在这波寒冬中,香港也有一些品类异军突起,例如两餸饭。(延伸阅读:内地餐饮大撤离背后,这个品类正火遍香港)
“餸”在粤语中是“菜”的意思,两餸饭即任选两款菜品的平价快餐。这类餐厅多开设在街边,门店面积仅十几平米,以打包外带为主,最低售价不到20港元。
事实上,两餸饭业态并非新兴产物,早在疫情期间就因低价优势吸引大量消费者。这种低成本的小店经营模式也催生出大批两餸饭店,甚至促使部分酒楼、中餐馆转型入局。

△图片来源:红餐网摄
据Facebook的香港两餸饭关注组版主Andrew统计,截至今年3月底,香港两餸饭店数量已突破600家,相较2021年底首次记录的约300家实现翻倍增长。以商住混合的湾仔为例,在鹅颈桥至警察总部不到两公里的路段里,分布约30家两餸饭店。
两餸饭的爆火,为陷入困境的香港餐饮业提供了一些破局思路。在消费降级的大趋势下,高性价比的大众刚需餐饮或能成为餐饮经营者创造突破口的途径。