Gucci品牌形象下滑，创新乏力，高端消费者渐行渐远之谜解析

品牌形象下滑、产品创新乏力以及高端消费者开始远离Gucci，可能是由于以下几个原因造成的：
1. "市场策略调整"：Gucci可能在过去一段时间内对市场策略进行了调整，导致原有的高端客户群体感到不适应。
2. "产品创新不足"：随着时尚行业的快速发展，消费者对产品的需求也在不断变化。如果Gucci在产品创新上未能跟上市场步伐，就可能导致消费者对品牌的兴趣下降。
3. "品牌形象问题"：品牌形象是消费者对品牌的第一印象，如果Gucci在品牌形象上出现问题，如广告、公关事件等，可能会影响消费者对品牌的信任和好感。
4. "竞争对手的崛起"：随着其他高端品牌的崛起，Gucci可能面临更多的竞争压力，导致其在高端市场中的地位受到挑战。
5. "消费者需求变化"：随着消费者对个性化、多元化的需求增加，Gucci可能未能满足这部分消费者的需求。
针对这些问题，Gucci可以采取以下措施：
1. "加强产品创新"：关注市场趋势，开发符合消费者需求的新产品，提升品牌竞争力。
2. "优化品牌形象"：通过广告、公关活动等方式，传递品牌价值观，提升消费者对品牌的认同感。
3. "提升服务质量"：关注消费者体验，提高服务质量，增强消费者对品牌的忠诚度。
4. "拓展市场渠道"：除了传统的线下渠道，还可以通过线上渠道拓展市场，吸引更多消费者。
5. "关注社会责任

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中国商报（记者 陈晴）2月11日，开云集团公布的2024年全年业绩数据显示，其全年营收为171.94亿欧元，同比下降12%；经常性经营利润为25.54亿欧元，同比下降46%；归属于集团的净利润为11.33亿欧元，同比下降62%。

按品牌来看，核心品牌Gucci（古驰）成为开云集团旗下跌幅最大的品牌。古驰全年收入按可比基础下降21%至77亿欧元，经常性营业利润为16亿欧元，经常性营业利润率为21%。2024年第四季度古驰收入下跌24%至19.2亿欧元，批发收入大幅下降53%。

古驰的疲软表现仍引发市场关注。其实，古驰业绩不佳并非一时之事。数据显示，古驰2024年第三季度收入大跌25%至16.4亿欧元，按即时汇率计算大跌26%，录得去年以来最大跌幅，同时也是开云集团旗下跌幅最大的品牌。集团表示，古驰的销售低迷主要受到中国消费者需求变化以及品牌调整期的影响，该品牌在中国市场的销售收入目前占全球营收的35%。

要客研究院院长、奢侈品行业专家周婷表示，古驰业绩下滑的核心原因在于品牌形象下滑以及产品创新乏力，这一原因让很多高端消费者开始远离古驰。而前几年靠产品创新创造的辉煌局面也在下滑，产品让客户不再有新鲜感，没有受客户欢迎的产品创新，老客户进一步流失，新客户也不再选择。

△资料图，图片由CNSPHOTO提供。

据了解，此前，开云集团对古驰进行了高管调整，并推出创意总监Sabato De Sarno的设计系列，但市场反应平淡。

值得关注的是，近日开云集团突然宣布，与品牌创意总监Sabato De Sarno终止合作。据悉，Sabato De Sarno的解约赔偿金额高达1800万欧元（约合1.3亿元人民币）。

业内人士认为，Sabato De Sarno的离职与其跟古驰首席执行官Stefano Cantino之间的矛盾有关。虽然官方并未给出明确解雇原因，但是古驰近期在全球市场表现不佳，销售额持续下滑，或许也是促使开云集团迅速做出调整的关键因素。

未来古驰将何去何从？业内人士认为，品牌的产品更新、营销策略及高端市场定位将成为其能否重新吸引消费者的关键。

开云集团首席执行官François-Henri Pinault在业绩声明中表示，正在加大集团旗下几个品牌的转型，首先就是古驰。“提高传播力，优化产品战略，提高分销质量”，是François-Henri Pinault对Gucci做出的“新决定”。