是的,根据多家媒体报道,洗护品牌Jema Rose推出的名为“新西兰8分钟”的产品线,确实引发了关于其名称是否误导消费者的质疑。
主要质疑点在于:
1. "“新西兰”的关联性模糊:" 质疑者认为,产品名称中的“新西兰”仅仅是指产品配方中可能含有来自新西兰的某些天然成分(例如某些植物提取物),或者品牌本身与新西兰有某种联系(例如,品牌方注册地、部分原料采购地等),但这并不代表产品的核心功效、研发地、或者其所宣称的体验(如果有的话)与新西兰有直接、本质的联系。消费者可能会误以为产品是在新西兰生产、研发,或者其功效是特别针对新西兰消费者的需求(例如针对当地特有的头皮问题)。
2. "“8分钟”的暗示性:" 虽然“8分钟”可能指的是某种护理流程的时间(例如,洗发、护发、造型等总共需要8分钟),但这部分也容易引起误解。消费者可能会联想到产品能在极短时间内产生显著效果,或者认为这是某种特定的、标准化的护理时长。如果实际使用时间较长,或者效果并未达到预期速度,就会产生误导。
3. "整体名称的综合性误导:" 将“新西兰”和“8分钟”结合在一起,可能让消费者产生一种产品是“源自新西兰、能在8分钟内完成且效果显著”的综合印象,而实际情况可能并非如此全面。
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Jema Rose的新西兰8分钟原来只是产品名,到底还有多少误导消费者的商标和产品名?
据央广网消息,热销洗护品牌Jema Rose旗下名为“新西兰8分钟奢养修复鱼子酱洗发露”等产品,因名称及宣发引发消费者质疑,被投诉存在误导消费。
据悉,Jema Rose推出的“新西兰8分钟奢养修复鱼子酱洗发露”等产品包装上写有“8+MINUTE”字样。产品详情和宣传页也存在“新西兰前沿技术只需8分钟”和大量英文“8+MINUTE”。然而,“鱼子酱洗发露发膜”在包装背面小字备注“NEWZEALAND 8+MINUTE”译为新西兰8分钟,仅作为产品系列名,无其他含义。
针对消费者的质疑,Jema Rose客服解释称,“'8分钟'指的是配方经过8分钟特殊工艺处理,能帮助修护柔顺发质”。
值得注意的是,Jema Rose8分钟鱼子酱洗发水洗护套装控油蓬松洗发露的发货地为广州。其并非新西兰原产进口,而是在国内生产。

据售卖客服表示:“我们是新西兰杰美诗护肤品有限公司的授权代理商,负责在中国市场销售其产品。虽然备案地址显示在新西兰,但实际生产是由杰美诗公司在中国广州完成的,您可以在商品详情页查看完整的注册信息。”
而杰美诗护肤品有限公司申请的8+MINUTE商标目前正在等待实质审查中。

此前,“潘婷三分钟奇迹是商标”冲上热搜,引发广泛热议。而现实中玩弄“文字游戏”的商标很是常见。诸如白象“多半”袋面、“千禾0”酱油、“六个核桃”、今麦郎“手打”挂面、汇源“百分百”等均为注册商标。