澳洲Woolies惊人内幕,悄悄分等级商品,富人区专享高价惊喜!

你提到的关于 Woolworths (Woolies) 在澳大利亚可能存在根据区域划分商品等级或价格的现象,确实引起了一些消费者的担忧和讨论。这种说法通常指的是一些观察或传闻,认为:
1. "商品差异":某些高端超市(通常位于中高收入区域)的 Woolworths 可能会提供更高质量、品牌更独特或进口的食品和商品,而普通区域的 Woolworths 商品选择可能相对较少,或者更侧重于性价比。 2. "价格差异":理论上,位于不同社会经济背景区域的门店,其商品定价策略可能因当地购买力而有所不同。但这通常属于商业策略范畴,并不一定是“分级”对待特定人群。 3. "“富人区专享”的说法":这种说法可能源于对高端超市(如 Woolworths 的 Premium Brand 门店,虽然现在品牌整合了)或某些特定商品(如进口商品、有机产品)在地理位置上更集中于富裕区域的观察。这些商品本身就可能定价更高。
"然而,需要强调的是:"
"没有官方证实":Woolworths 公司官方从未公开承认过其存在系统性的、基于顾客支付能力或区域的社会经济等级划分商品策略。他们通常会强调提供广泛的商品选择以适应不同顾客的需求和预算。 "商业策略":不同门店的商品组合确实会因地理位置、目标顾客群、门店大小、运营成本等因素而有所不同。这

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//前言//

澳洲国民超市Woolworths还分等级?

在这些门店,

让你花钱更多!

有些商品只在富人区卖…


澳洲超市竟分等级

看看你逛的是什么级别


在澳大利亚,Woolworths作为国民超市巨头,其“全国统一定价”策略深入人心——除Metro门店外,同款商品在各店售价一致。


然而最新调查却显示,你在某些Woolworths仍可能支付的更多,因为Woolworths也分三六九等!

图片来源:au.finance.yahoo.com


仔细观察可以发现,Woolworths各门店货架上的商品并不相同,然而这也并非因管理者不同造成的偶然现象,而是Woolworths存在门店评级系统,决定哪些门店能获得哪些商品。


你当地的门店可能是Value(超值)、Core(核心),也可能是Up(高端)。


2023年,时任Woolworths首席执行官的Brad Banducci就曾透露:“通过Value、Core和Up门店细分策略,我们正顺利推进各门店与当地社区需求的匹配。”


不过如何区分我们身边的是Value门店?还是Up门店?


虽然Woolworths拒绝公开具体门店分类标准,但通过商品组合差异,消费者仍可窥见端倪。


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深入调查发现,橙红色包装的“Essentials”系列意面(500克/0.9澳元)成为识别Value门店的关键标识。


在Woolworths大部分商品都较为便宜,自有品牌意面500克仅售1澳元,但如果你能在超市找到更便宜的,售价仅90澳分的Essentials系列同等分量意面,那么这家Woolworths就大概率是Value门店。


因为这一意面并非所有Woolworths超市都进货,仅出现在部分郊区门店,如墨尔本的Deer Park。


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而在Up门店,例如富人区Fitzroy和Toorak的Woolworths,情况则截然不同。


这里的货架上陈列着瑞典黑鱼子酱(50克/6澳元)、Cremeux d'argental奶酪(65澳元/公斤)等高端商品,却难觅平价意面踪影。


Fitzroy门店甚至还引入400克6.95澳元的“青铜模具压制”通心粉,这种鲜明的商品差异凸显了门店定位的不同。


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值得注意的是,还有一些Woolworths采取折中策略,例如墨尔本Spotswood等地区门店同时供应低价意面与鱼子酱,而这种很可能就是所谓的Core门店。


不过给门店分类也并非Woolworths独有,Coles也对超市分级,但透明度高得多:他们用Format A(高端店),Format B(标准店)和C(低成本店),以及Coles Local划分。


但除了对门店进行分级,不同的是Woolworths还将消费者划分为五大类型:


健康意识型(Conscious)、精致型(Refined)、基础需求型(Essentials)、节俭型(Saver)和传统型(Traditional)。


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Woolworths称创建这些类别是为了解人们的“生活阶段和财富水平”等因素,从而调整商品供应。


例如,为了满足“Conscious”顾客的需求,Woolworths就引入了“便捷高蛋白餐食”。


通过每次扫描“每日奖励卡”(Everyday Rewards),他们都会获取可追踪的数据并加入巨型数据库,从而让你常逛的超市停售某些商品,或引进新品。


最后

从商品组合到顾客画像,

Woolworths的“隐形分级”正重塑消费体验,

你的购物习惯,

可能早已被悄悄标好了价码。

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