这是一则关于天津消费者协会公开劝谕相关品牌冲锋衣生产、销售商停止虚假宣传的消息要点:
"核心事件:"
天津消费者协会(简称“天津消协”)针对“迪卡侬”、“狼爪”等品牌的冲锋衣,公开发出劝谕,要求其生产、销售商立即停止虚假宣传行为。
"主要问题:"
据天津消协披露,这些品牌的冲锋衣在宣传中存在夸大其防水、防风性能的问题。具体来说,可能涉及以下方面:
1. "虚假或夸大的防水指标:" 宣传的防水等级、防水时间等可能不符合实际产品性能。
2. "误导性描述:" 使用“防泼水”、“防水透气”等词语可能未准确传达产品的真实防护能力,给消费者造成误解。
3. "标准引用不规范:" 可能存在引用防水测试标准不恰当或断章取义的情况。
"消协依据:"
天津消协依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》等相关法律法规,对上述品牌的冲锋衣宣传行为进行了调查和评估,认定其存在违反法律法规、欺骗和误导消费者的行为。
"消协要求:"
在公开劝谕中,天津消协明确要求“迪卡侬”、“狼爪”等品牌的生产、销售商:
1. "立即停止"发布含有虚假或夸大防水、防风性能的宣传内容(包括线上
相关内容:
12月14日,天津市消费者协会发出公开劝谕:
请“迪卡侬”“狼爪”
“Lafuma(乐飞叶)”“哥伦比亚”
“THENORTHFACE(北面)”“猛犸象”
“探拓”“富贵鸟”“北极绒”
“斯博兰帝”“KOLONSPORT(可隆)”
等品牌冲锋衣生产销售企业
履行经营者义务
立即停止虚假宣传行为
2020年11月8日,京津冀三地消协组织共同公开发布的“功能服装(冲锋衣)”比较试验结果显示,在实体店及电商平台随机购买的50件样品里面,有17件样品的产品名称和执行标准宣传与实际不符,存在虚假宣传和误导消费者的嫌疑。


消协组织同时将比较试验结果向相关企业和电商平台进行了函告,要求就存在问题进行整改。
比较试验结果发布20天后,天津市消费者协会委托本次比较试验承检单位——天纺标检测认证股份有限公司(国家针织产品质量监督检验中心),对市场在售的涉事冲锋衣品牌进行跟踪调查,发现部分企业已经对宣传内容进行修改,但仍有部分品牌的冲锋衣,使用其他服装产品标准生产,且产品明示吊牌上标称非冲锋衣的产品,却以“冲锋衣”作为产品名称进行销售宣传。

涉及品牌包括:
“迪卡侬”“狼爪”“Lafuma(乐飞叶)”“哥伦比亚”“THENORTHFACE(北面)”“猛犸象”“探拓”“富贵鸟”“北极绒”“斯博兰帝”“KOLONSPORT(可隆)”
天津市消费者协会认为
以上品牌涉嫌虚假宣传于前
对消协组织的监督拒不整改于后
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会的公益性职责,天津市消协对以上品牌生产、销售企业公开劝喻如下:
一、立即停止虚假宣传行为
迅速自查,一是对执行其他服装产品标准生产,却在销售中宣称为“冲锋衣”的,二是对在产品明示吊牌上标称是其他服装产品,却在销售中宣称为“冲锋衣”的,对以上两种虚假宣传行为立即进行纠正。
二、秉承诚实信用原则做好售前查明与宣传工作
作为冲锋衣生产销售企业,理应熟知冲锋衣产品执行标准、服装吊牌标注要求和标注内容及广告宣传要求。相关品牌生产销售企业应举一反三,恪守诚实信用的原则,真实做好标签标注并履行好广告宣传查明义务。
三、积极履行企业法定义务
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。作为向消费者提供产品和服务的企业,是消费者权益保护的第一责任人,应当以此为契机,严格产品质量,规范销售宣传,提高服务意识,提升品牌知名度和美誉度。
劝谕函中,天津市消费者协会请存在问题的冲锋衣品牌生产销售企业本着对社会负责、对消费者负责、对企业负责的态度,自觉接受社会监督,真诚进行整改,并于2020年12月24日前将整改情况书面函复京津冀消费维权联盟办公室(联系邮箱:jingjinji315@163.com)或天津市消费者协会。
作者:万晓东
来源: 中国消费者报