DaDa英语风波,涉嫌违规销售大课时包,App未通过教育部备案引关注

关于“DaDa英语”涉嫌违规售卖大课时包以及App未在教育部备案的问题,以下是一些关键信息和背景:
"1. 涉嫌违规售卖大课时包:"
"问题:" 有报道和用户反馈指出,“DaDa英语”存在推荐或强制用户购买大课时包的行为,这可能导致用户过度消费,尤其是对于儿童用户。 "原因:" 大课时包通常价格较高,且学习效果难以保证,如果强制或诱导用户购买,则可能涉嫌违规。 "监管:" 中国教育部等四部门曾发布《关于规范校外培训机构服务行为的指导意见》,其中明确规定,校外培训机构不得一次性收取超过3个月或60课时的费用。因此,“DaDa英语”售卖大课时包的行为可能违反了相关规定。 "调查:" 针对这一质疑,DaDa英语方面可能需要做出回应,并说明其课时包售卖政策是否符合相关规定。
"2. App未在教育部备案:"
"问题:" 有信息显示,“DaDa英语”的App并未在教育部备案。 "背景:" 根据《中华人民共和国教育法》和《网络教育管理办法》,从事网络教育的机构需要经过教育行政部门审批,其网络平台也需要进行备案。 "影响:" App未备案可能意味着该平台在运营上存在合规性问题。 "澄清:" 需要确认“DaDa英语”的App

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记者丨赵雨欣 应鑫 综合北京商报


3月31日,北京商报发布了一篇题为《DaDa英语两宗罪:售卖大课时包,App未备案》的报道,称DaDa英语涉嫌违规售卖超过60个课时的大课时包,且其APP“DaDa英语”并不在教育部公布的教育App备案名单内。

一周过去,报道的情况是否有所改变呢?红星新闻记者咨询DaDa英语在线客服,被告知“(平台的课程)短期是半年,长期(课程)一般是1-2年的,具体还是要根据小朋友的实际情况来调整的。”

随后,课程顾问来电告知:违规的大课时包已经取消,目前售卖中的课时包主要包括30个课时的半年包和60个课时的1年包。


DaDa英语涉嫌违规售卖大课时包

最长课时包达265课时


据北京商报3月30日报道,DaDa英语涉嫌违规售卖大课时,且其App未备案。据家长反映,在线少儿英语一对一品牌DaDa英语在售卖大课时包,课时包时长高达114课时。也就是说,这个课程包的时长超过了此前教育部对教培机构预付费规定的“不得收取超过60个课时的费用”。



报道称,DaDa英语课程体系分香港朗文IC课程和美国Wonders课程,两种课程分别设有强化班、高定班和尊享班三种,对应60课时、114课时和265课时。以Wonders课程体系为例,最短的60课时包另有赠课12课时,共计72课时,优惠后10492元。最长的265课时,包含赠课后为277课时,价值36216元。

这意味着,DaDa英语涉嫌违规售卖大课时包,最长课时包达265课时,超出教育部对培训机构预付费规定。对此,“DaDa英语”北京地区负责人高强在接受北京商报记者采访时称,大课时包没有在售卖,目前在售的是60课时包。而有离职课程顾问告诉北京商报记者:“政策上早有听说不让卖大课时包,但我们一直在卖,说日后会取消,不知真假。”


“DaDa英语”超大课时包已停止售卖

一次性最多购买60课时


据红星新闻了解到,成都家长刘女士(化名)在2019年6月也报名了DaDa英语的wonders课程,半年课时包一次性缴费11000多元,包含79个课时,于同年9月开课。


而早在2019年7月,教育部等六部门发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》中,就经营规范方面就明确要求:收费时段与教学安排应协调一致,收取的预付资金总规模应当与服务能力相匹配,严禁超出服务能力收取预付资金,预付资金只能用于教育培训业务,不得用于其他投资,保障资金安全。按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。


4月7日,红星新闻记者通过DaDa英语官网咨询客服,客服工作人员向红星新闻记者介绍,DaDa英语的课程有短期和长期课程,具体还是要看孩子的实际情况。谈及短期课程和长期课程的区别,客服工作人员解释:“短期课程是半年,长期课程一般是1-2年的。”由于具体课程信息需要课程顾问介绍,记者留下电话后,一名自称DaDa英语课程顾问的张姓男老师介绍,“现在DaDa英语有30个课时的半年课时包和60个课时的1年课时包,由于教材的版权费用不同,报名wonders和朗文两种课程的课时包价格也有不同。”



当记者问及客服人员告知的1-2年长期课时包时,课程顾问张老师告诉记者,“大课时包上个月还在卖,但是由于政策不允许一次性购买超过60个课时,所以现在只有半年课时包和1年课时包可选,这个客服老师可能还不清楚最新的课时套餐。”同时,该课程顾问向记者解释,“半年课时包和一年课时包并非课时的实际时间,而指的是购买课程的有效期为一年或者半年。”



教育部3次更新教育APP备案名单

DaDa英语App均不在列


2019年,教育部印发了《教育移动互联网应用程序备案管理办法》,要求各单位要在2019年12月1日至2020年1月31日前完成对现有教育移动应用的备案工作,2020年2月1日起,公共服务体系将向社会公众提供备案信息查询,接受社会监督。

从2019年12月到2020年1月,教育部新闻办公室官方微信公众号微言教育分三批累计公布了1928个已完成备案的教育App名单,其中包括:好未来、作业帮、新东方等知名教育APP。但在教育部公布的三批已备案教育APP名单中均未找到“DaDa英语”APP。


未在教育部备案的APP是否还能正常下载使用?4月7日,红星新闻记者登陆各大应用商店,发现“DaDa英语”依然能够正常下载使用,其中在小米应用商店,平台显示,其下载量高达239.1万。对此,DaDa英语有关负责人高强曾在接受北京商报记者采访时表示,教育App的审核目前正处于办理中,公司只是缺了几个小的细节性问题没有上报,加之疫情影响而延后。

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