擦亮“善美店小二”品牌，汕尾便民惠企行动再掀热潮

这是一篇围绕“擦亮‘善美店小二’品牌，汕尾便民惠企行动再升温”主题的稿件，旨在宣传汕尾市优化营商环境、提升服务效能的努力：
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"擦亮“善美店小二”品牌 汕尾便民惠企行动再升温"
在广东省汕尾市的经济发展蓝图中，优化营商环境、服务市场主体始终是关键一环。当前，一场以“擦亮‘善美店小二’品牌”为核心，旨在深化便民惠企服务、激发市场活力的专项行动正在全市范围内蓬勃展开，为汕尾的高质量发展注入了新的动能。
“善美店小二”不仅仅是一个响亮的品牌名称，它承载着汕尾市各级政府部门转变职能、主动服务、高效办事的坚定承诺。它象征着一种“店小二”式的服务精神——热情周到、想客户所想、急客户所急，致力于为企业和群众排忧解难，营造亲商、安商、富商的良好氛围。
"行动再升温，服务更精准"
此次“擦亮‘善美店小二’品牌”专项行动，是汕尾市在前期便民惠企服务基础上的再升级、再深化。
"优化服务流程，提升效率：" 各级政务服务平台正在持续优化，推动更多事项“一网通办”、“跨省通办”，减少企业群众跑动次数和时间成本。线下服务窗口

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在汕尾，“善美”不仅是城市的精温暖底色，更化为服务企业的“店小二”精神与便利市民的数字化实践。

为持续擦亮“善美店小二”服务品牌，近期，汕尾市政务和数据局组团深入机关、企业，走进商圈、学校，开展了一系列精准对接、贴近群众的宣传推广活动，有效推动数字服务平台从“知晓”走向“常用”，让“善美汕尾”的营商便利与生活温度，真正触达每一家企业、每一位市民。

进园区、入商圈

“善美店小二”触达千家万户

近年，汕尾市以高层次实施“四数联动”示范工程为抓手，成功打造“善美店小二”“i汕尾”等汕尾特色数字化平台，在营商环境、城市服务等领域取得显著成效。

汕尾市政务和数据局联合各县（市、区）政务和数据局，构建了“主动走出去、阵地强渗透”的全方位宣传网络，将服务送至经济发展第一线，让政务服务真正触及千家万户。

在汕尾高新区，汕尾市政务和数据局的宣传人员手持宣传平板，为企业演示“我的专属店小二”如何在线签约、提交代办需求，还解答了工程审批、政策匹配的各种疑问。

这种“面对面、屏对屏”的推介方式，让90种查询服务和37类办事服务变得直观可感，推动新增企业注册量达1800余家。

在海丰县举办的“数据赋能金银首饰珠宝产业高质量发展”主题沙龙暨招商活动上，针对55家珠宝企业关心的无产权证明厂房办电、助企纾困政策等问题，“善美店小二”的平台功能展示与案例分析变得格外有针对性。

与此同时，宣传工作持续向基层延伸。汕尾各县（市、区）政务和数据局纷纷行动，利用乡镇圩日、文化广场等人流聚集时机，常态化开展线下推广。

例如，陆河县在客家文化广场、河口镇广场等地组织宣传活动，通过设置咨询台、发放宣传资料、入户走访商户、面对面答疑等多种形式，向群众详细介绍“跨域通办”“高效办成一件事”“善美店小二”“12345热线”等便民利企举措，累计发放宣传材料数千份，覆盖群众超万人次，将政务服务的温度直接传递到基层一线。

在汕尾市、县各级政务服务大厅，“投资兴业一件事”专题视频滚动播放，直观呈现“善美店小二”的核心功能与便捷场景，让企业群众一进入大厅就能感受到数字化服务，实现“办事即推广”。

聚人气、进校园

“i汕尾·爱生活”走进市民日常

为让数字化便民服务更贴近市民，“i汕尾·爱生活”运营团队开展了一系列接地气、聚人气的线下推广活动，将服务触角延伸至高校校园，精准对接新生需求，展现城市温度。

2025年12月31日跨年演唱会入口处，星光与灯光交织，“i汕尾”的服务点前也排起了小队。

“您好，用‘i汕尾’可以查公交、预约政务服务、预约景点，还能直接看医院的检查报告哦！”一位工作人员指尖轻点，几分钟内就演示完报告查询的全过程。

在明珠广场商圈，“跳岛游”服务展示区的大屏幕上正循环播放着龟龄岛、江牡岛的美景风光，吸引了不少家庭驻足。

“妈妈，我们可以用这个订船票吗？”面对孩子的提问，工作人员笑着点头，并引导家长现场体验预约流程，实现了“一部手机玩转海岛”的沉浸式预演。

去年12月，类似的场景在汕尾各地不断上演。

工作人员不仅讲解功能，更让市民现场体验了“鸟乡有约”观鸟直播、查询美食榜单等功能，让市民在“可听、可看、可操作”的互动中，体验到了平台的便民价值。

线下推广不仅覆盖各大商圈，更深入进校园。

2025年，“i汕尾”团队先后走进华南师范大学汕尾校区与汕尾职业技术学院，为新生群体提供了从入学指引到城市融入的一站式服务，为学子们搭建起了解汕尾、便捷生活的数字桥梁，也让便民理念深入年轻群体。

据统计，这些活动带动新增用户4.9万人，目前平台注册用户量已达21.69万，同比增长23.08%。

从“善美店小二”进企入户优化营商“软环境”，到“i汕尾·爱生活”穿梭于城市烟火气中服务百姓需求，汕尾市政务和数据局正通过这一系列主动、精准、鲜活的推广实践，将“海在城中、城在山间”的美丽汕尾，同步构建于高效、透明、便民的数字网络之上。

未来，汕尾将持续完善平台功能、优化服务体验，让数字政务的成果更好助力高质量发展、服务百姓，携手每一位市民、每一家企业，共同绘就“善美汕尾”的数字新画卷。

南方+记者 汪旭莹

通讯员 罗振浩

【作者】 汪旭莹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端