相关阅读延伸:一场从“做工厂”到“做品牌”的供应链革命
很多做小家电的老板和供应链负责人,一提到“外包”“OEM”“ODM”,第一反应要么是:外包就是甩包袱,把生产扔给别人,自己省心;要么就是:外包就是压榨供应商,把成本压力、质量风险全转出去。
我今天要跟你聊的这个真实案例,完全打破了这种偏见。
这家小家电企业,不是随随便便把生产外包出去,而是以加工模式转型为契机,从内到外做了一次彻底的供应链重构,最后不仅成本降了、效率高了、市场反应快了,更重要的是——企业的核心竞争力,被硬生生拉高了一个档次。
更难得的是,它不是什么高大上的理论,全是能落地、能照搬、能直接用在自己企业里的做法。对现在还在红海里厮杀、价格战打到麻木的制造型企业来说,这篇文章,就是一份极具操作性的转型指南。
一、转型起点:不是先找外包,而是先向内“开刀”
这家企业在启动外包之前,有一个非常清醒的认知:
外包不是解决问题的起点,内部理顺了,外包才能成功。
很多企业搞外包失败,就是一上来就急着找工厂、压价格、下订单,内部一团乱麻,最后要么质量崩了,要么交期拖了,要么成本更高。
而这家公司,第一步做的是——向内看。
1. 重新梳理产品定位,不搞一刀切
不是所有产品都外包,也不是所有产品都自己干。他们把自家产品线拆得明明白白:
· 哪些是核心爆款、战略款,必须自己抓技术、抓设计、抓质量底线;
· 哪些是走量款、流量款,适合交给专业工厂规模化生产;
· 哪些是小众定制、电商短平快款,需要柔性供应链快速响应。
针对不同产品,他们直接匹配不一样的营销战略、不一样的外包模式,从根上避免“一种模式套所有产品”的坑。
2. 重构内部产销协同:打造SOP跨职能同步快速决策
小家电行业,尤其是电商渠道,最要命的就是慢。
活动来了,货跟不上;货备好了,活动结束了;部门之间踢皮球,采购说销售没预测,销售说生产没产能,生产说采购没物料。
这家企业直接推出一套SOP(跨职能同步快速决策)机制:
研发、采购、生产、销售、质量,全部拉到一个节奏上,遇到问题不层层上报、不反复开会,而是同步信息、同步判断、同步行动。
这套机制,直接让供应链从“僵硬滞后”变成柔性响应。电商大促、短视频爆单、突发返单,都能接得住、交得出、稳得住。
3. 重新定位各部门职能:让专业的人干专业的事
外包不是“没人管生产”,而是管生产的方式变了。
他们非常清晰地重新划分了关注点:
· 研发:不再陷在琐碎的工艺调试里,专注核心技术、外观创新、用户体验;
· 营销:不再被产能、交期绑架,专心做市场、做流量、做品牌;
· 生产/质量:不再天天守车间,而是抓标准、抓过程、抓结果;
· 采购:从“买买买”升级成整条供应链的操盘手。
就这一步内部调整,已经超过市面上80%想做外包的企业。
先内后外,先定战略再动手,这是他们第一个可圈可点的地方。
二、外包的核心逻辑:不是压榨,而是共生、扶持、共同赚钱
很多人理解的外包:
甲方压价、乙方偷工;甲方甩风险,乙方扛责任;最后两败俱伤,品牌口碑砸掉。
这家企业完全反着来:
我们不把供应商当干活的,而是当成一起打仗的战友。
1. 合理把控原材料,不甩锅,不躺平
他们没有把物料全部丢给供应商自己搞定,也不是全部自己抓死不放,而是合理介入成本、介入原材料:
· 核心物料、关键元器件,自己掌握渠道、掌握品质、掌握成本底线;
· 通用辅料、结构性材料,在标准明确的前提下,让供应商发挥优势。
既不让供应商因为原材料失控乱报价,也不让自己被琐碎物料绑死。
2. 不是压榨供应商,而是真心扶持
刚开始外包的时候,他们内部团队有经验、有能力,主动去辅导、去培养供应商:
工艺不行,教;
质量不稳,帮;
效率低,一起优化。
但他们很清醒:
一直靠自己人手把手教,是资源浪费。
所以他们的目标很明确:
从细致渗透式管理 → 转向战略化核心管理
从事事自己上 → 转向逐步赋能供应商
让供应商从“听话干活”,变成“有能力、有标准、有默契的合作伙伴”。
3. 供应商:从简单加工方 → 上升为战略合作伙伴
这是整个转型里最关键的一个认知升级:
一旦深度外包,你和供应商就是一根绳上的蚂蚱。
你卖不动,他没订单;
他质量差,你砸牌子;
他交期慢,你丢市场。
所以这家企业从一开始就定调:
供应商不是乙方,是战略合作伙伴,是需要长期开发、长期维护、长期共赢的生态伙伴。
为此,采购团队专门建立了一套:
· 战略供应商评估体系
· 战略合作关系维护体系
· 长期利益绑定机制
不是一单一算、一单一砍价,而是一起算总账、一起做市场、一起扛风险、一起分利润。
三、采购角色彻底颠覆:好采购,必须是商品经理+供应链指挥官
这个案例最让我佩服的,是这位采购负责人。
他不是传统意义上“下单、追料、砍价”的采购,而是整条供应链的第一责任人。
他非常清晰地提出几句话,我觉得所有做采购、做供应链的人都应该记下来:
· 好的采购,一定是好的商品经理
· 好的采购,一定能打通前后端协同
· 好的采购,一定要有经营意识
· 好的采购,一定要有供应链迭代能力
他从供应链最真实的困境出发,没有喊口号,没有玩概念,而是一步一步落地:
发现问题 → 搜集数据 → 定位目标 → 制定策略 → 围绕成本+市场双目标执行 → 在过程中不断调整优化
最后打出一套完整组合拳:以采定产、以销定采。
你可以理解成:
采购不再只是后台支持部门,而是站在前台,对整条链的经营结果负责:
· 产品研发要参与
· 委托加工要主导
· 成本控制要操盘
· 质量管理要兜底
· 销售支持要跟上
一切以市场为导向,一切以最终经营结果为导向。
这才是真正的采购价值创造。
四、外包不是一种模式,而是一套组合策略:OEM/ODM/EMS要精准匹配
很多企业搞外包,张口就说“我们做OEM”,但到底什么产品用什么模式,完全糊涂。
这家企业做得非常细:
外包模式,必须和产品战略、市场竞争、供应商能力完全挂钩。
他们很实在地拆分:
· 百万级走量爆款:适合成熟EMS、规模化OEM,追求效率、成本、稳定;
· 核心战略产品:必须自己抓核心技术+核心渠道,供应商只做纯加工;
· 新款、迭代款、电商测试款:用ODM快速出样、快速迭代,缩短上市周期;
· 高毛利、高要求款:自己控标准、控质量、控知识产权,供应商严格执行。
一句话总结:
采购外包战略,不是拍脑袋决定,而是和市场成熟度、供应商能力、产品战略、供应链模式高度协同的整体战略。
这一点,直接把很多企业“盲目外包、盲目自营”的混乱局面,彻底理顺。
五、内部关系重构:采购和营销,从此“不分你我”
外包一深入,一个很现实的问题就来了:
你的外包供应商,很可能也是你竞争对手的供应商。
今天给你做,明天给他做;
你今天的工艺、成本、结构,明天就可能出现在竞品上。
所以这家企业非常明确:
采购和营销,必须深度绑定、高度协同。
· 一起盯市场
· 一起看竞品
· 一起分析价格带
· 一起制定供应策略
· 一起防范信息泄露、渠道冲突、技术外溢风险
两个部门不再是“你卖你的,我买我的”,而是同目标、同风险、同一条心。
六、转型的深层启示:从“大而全”到“轻而强”,核心是管理能力
最近几年,太多品牌企业遇到同一个瓶颈:
早年高速扩张,搞大而全、自给自足,自己买地、建厂、买设备、养工人,看上去很有实力,实际上:
· 重资产,包袱重
· 灵活性差,反应慢
· 成本居高不下
· 一遇到市场波动就难受
大家慢慢意识到:
未来的方向,一定是轻资产、专业化、强协同。
但真正的关键,不在于你有没有外包,而在于:
你有没有能力管好整个供应链生态。
这家小家电企业的实践证明:
· 品牌商对供应商的管理能力,决定企业发展速度和高度;
· 你的供应商群体强不强、稳不稳、专不专业,直接反映你的企业实力;
· 这种能力不是一天建成的,是长期投入、长期打磨、长期共赢出来的。
他们真正做到了那四句话:
专业分工,专注优势,互利合作,发展共赢。
七、从优秀到更稳:这个案例给我们的深度思考与补全
这个案例已经非常完整、非常实战,但站在更系统的供应链高度,我也想把几个容易被忽略、但非常关键的点,补充给大家,让你在自己企业落地时,少踩坑、更稳妥。
1. 先定供应链策略,再动手做外包
你必须先想清楚:
你的供应链,到底以什么为核心?
· 以库存周转为先导?
· 以质量安全为先导?
· 以服务交付为先导?
· 以柔性快速响应为先导?
只有价值导向明确了,你才能理清楚:
库存、价格、交期、效率、质量之间的逻辑关系,不会顾此失彼,不会陷入“这边省一块钱,那边亏十块钱”的牛鞭效应。
2. 建立闭环逻辑,避免“做好A,丢了B”
成本、质量、交期、爆款、利润,很多时候是二律背反的:
要极致便宜,可能牺牲质量;
要极致快速,可能拉高成本;
要极致稳定,可能失去灵活性。
这家企业的成功,就在于用协同+闭环,把这些矛盾理顺了。
你在学习时,也一定要画一张自己的逻辑图:
什么优先,什么妥协,什么底线不能碰,什么可以灵活。
3. 外包转型是战略项目,不是随便搞搞
真正落地,必须当成战略级项目来管:
· 项目范围是什么
· 进度节点是什么
· 哪些部门、哪些人是关键干系人
· 投资多少、收益多少、怎么量化
· 短期目标、中期目标、长期目标是什么
不能只停留在“我们要外包、我们要降本”的口号上。
4. 接受博弈:变革从来不是一帆风顺
任何供应链转型,都会碰到:
· 部门KPI冲突
- 既得利益调整
· 老习惯、老思维抵抗
· 过程中的各种矛盾、痛点、瓶颈
这家企业看起来顺风顺水,不是没矛盾,而是有人扛事、有人拍板、有人担责。
高层充分授权,团队目标一致,才把阻力变成动力。
5. 预测、计划、信息管理,是供应链的灵魂
这个案例里讲了很多执行细节,但我要特别提醒:
预测不准,一切白搭;计划乱了,全盘皆输;信息不通,内耗死人。
外包越深入,对需求预测、生产计划、库存计划、信息共享的要求越高。
这一块,一定要补上、做扎实。
八、可以直接照搬的两条实战经验
我自己也做过多年供应链优化,和这家企业的思路高度契合,这里给你两条拿来就能用的经验:
第一:对产品线强控,按大类分线,一条线一个总负责人
把产品按大类分开,每条线设一个采购经理(产品线负责人):
· 对这条线的研发、生产、销售、利润全权负责
· 对整条供应链了如指掌
· 能拍板、能协调、能解决问题
权力到位、责任到位、利益到位。
第二:给采购经理充分授权
定好经营目标后,高层多支持、少干涉、不事事质疑。
甚至可以直接把销售经营责任也放到产品线负责人身上,让他真正对整条供应链的经营结果负总责。
实践证明:
结果,是检验管理最好的标准。
九、未来供应链的核心:整合五大资源,打造生态竞争力
最后,我们拉高一层看。
未来的供应链,拼的不再是你自己工厂有多大、设备有多新,而是整合资源的能力。
五大核心资源:
1. 客户资源——真正懂市场、懂用户
2. 数据资源——用数据说话、用数据决策
3. 产品资源——抓核心、抓创新、抓差异
4. 供应资源——建生态、建伙伴、建壁垒
5. 技术资源——握关键、握标准、握未来
这家小家电企业,正是沿着这条路走:
从传统加工制造 → 价值链型供应链升级
从自己埋头干 → 战略协同、生态共赢
从部门各自为战 → 采购牵头、全链打通
最终实现:
· 团队能力整体上升
· 企业经营价值持续增长
· 品牌在市场上更有话语权
· 供应生态圈越来越稳固、越来越强
十、写在最后:这不是特例,而是可以复制的成功
很多人看完会说:
“这是人家企业做得好,我们学不会。”
其实不是。
这家企业的成功,没有什么神秘黑科技,没有什么不可复制的背景,全部是思路、方法、执行力。
它给所有处在激烈竞争中的企业,尤其是小家电、家居、消费电子等行业,最直白的启示:
1. 外包不是甩锅,是战略升级
2. 供应商不是苦力,是战略伙伴
3. 采购不只是下单,是经营、是协同、是价值创造
4. 先内后外,先定战略再动手,比什么都重要
5. 专业分工、专注优势、互利共赢,才是长久之道
如果你也正在被产能、成本、交期、质量困扰;
如果你也想从“重资产、低利润、高风险”里走出来;
如果你也想把供应链,从成本中心变成竞争力中心、利润中心。
这个小家电外包转型的案例,值得你反复看、仔细拆、照着做。
真正优秀的实践,从来不是写在纸上的理论,而是能落地、能见效、能复制、能帮你活下去、活得更好的方法。
而这篇文章里的每一句话,都是。
(此处已添加书籍卡片,请到今日客户端查看)
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏